Impostazioni chiamata e Single Click

Operazioni preliminari

È necessario disporre di Webex Calling o Unified CM distribuito nell'organizzazione.

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Accedere a Control Hub all'indirizzohttps://admin.webex.com , e andare a Servizi > Chiamata > Impostazioni client > Impostazioni di chiamata .

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In Priorità opzioni chiamata app , è possibile trascinare le opzioni di chiamata tra Opzioni di chiamata disponibili e Opzioni di chiamata nascoste , per mostrare o nascondere le opzioni di chiamata per gli utenti.

È possibile riorganizzare le opzioni nel file Opzioni di chiamata disponibili nell'ordine di priorità, come necessario per gli utenti della tua organizzazione.

Opzioni di chiamata disponibili

 

  • Le opzioni di chiamata nascoste non vengono visualizzate nelle schede dei contatti degli utenti nell'app Webex .

  • L'opzione di chiamata con priorità numero 1 scelta viene utilizzata per la funzione di chiamata con clic singolo. Se la priorità numero 1 scelta non è stata impostare, la chiamata viene automaticamente reindirizzata all'opzione successiva. Ad esempio, se scegli Numero ufficio come prima opzione di chiamata disponibile, quando gli utenti effettuano una chiamata dall'app Webex , la chiamata viene sempre indirizzata al numero di lavoro dell'ufficio di una persona . Se tale persona non dispone di un numero di lavoro, la chiamata viene automaticamente indirizzata alla successiva opzione disponibile, ad esempio il URI SIP.

  • Se il servizio telefonico Unified CM è l'impostazione di chiamata con priorità più alta e i servizi telefonici si disconnettono, il sistema non prova la successiva opzione di chiamata disponibile.

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Attivare Abilita Click-to-Call singolo se si desidera che gli utenti possano effettuare una chiamata con la prima opzione di chiamata configurata.


 
Le modifiche vengono salvate automaticamente.

 
Le modifiche potrebbero richiedere fino a 24 ore per la visualizzazione in Webex App. Puoi consigliare agli utenti di riavviare le app per consentire loro di applicare queste modifiche più rapidamente.