Impostazioni chiamata e Singolo clic

Operazioni preliminari

È necessario disporre Webex Calling o Unified CM distribuito nella propria organizzazione.

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Accedere a Control Hub.

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Vai a Servizi > Chiamata > Impostazioni client > Impostazioni chiamata .

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In Priorità opzioni di chiamata app, puoi trascinare le opzioni di chiamata tra Opzioni di chiamata disponibili e Opzioni di chiamata nascoste per mostrare o nascondere le opzioni di chiamata per gli utenti.

È possibile riorganizzare le opzioni nelle Opzioni di chiamata disponibili nell'ordine di priorità in base alle esigenze degli utenti nella propria organizzazione.

Opzioni di chiamata disponibili

  • Le opzioni di chiamata nascoste non vengono visualizzate nelle schede di contatto degli utenti nell'app Webex.

  • L'opzione di chiamata priorità numero 1 scelta viene utilizzata per la funzione chiamata con singolo clic per chiamata. Se la priorità numero 1 non è stata impostata, la chiamata reindirizza automaticamente alla successiva opzione. Ad esempio, se scegli il numero di lavoro come prima opzione di chiamata disponibile, quando i tuoi utenti chiamano dall'app Webex, la chiamata viene sempre indirizzata al numero di lavoro di una persona. Se tale persona non dispone di un numero di lavoro, la chiamata viene indirizzata automaticamente alla successiva opzione disponibile, come l'URI SIP.

  • Se il servizio telefonico Unified CM è l'impostazione di chiamata con la priorità più alta e i servizi telefonici si disconnettono, il sistema non prova la successiva opzione di chiamata disponibile.

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Attiva Abilita chiamata con singolo clic se desideri che gli utenti possano effettuare una chiamata con la prima opzione di chiamata configurata.

Le modifiche vengono salvate automaticamente.
Le modifiche potrebbero richiedere fino a 24 ore per la visualizzazione nell'app Webex. Puoi consigliare agli utenti di riavviare le app per consentire loro di applicare queste modifiche più rapidamente.