Налаштування виклику та один клік

Перш ніж почати

У вашій організації має бути розгорнуто Webex Calling або Unified CM.

1.

Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, а потім перейдіть до розділу " Послуги" > "Виклик" > "Налаштування клієнта" > "Налаштування виклику".

2.

У App Call Options Priority ви можете перетягнути параметри виклику між доступними параметрами виклику та прихованими параметрами виклику, щоб показати або приховати параметри виклику для користувачів.

Ви можете переставити параметри в доступних параметрах виклику в пріоритетному порядку, як це необхідно для користувачів у вашій організації.

Доступні варіанти дзвінків

 

  • Приховані опції дзвінків не відображаються в картках контактів користувачів у додатку Webex.

  • Вибрана вами опція пріоритетного дзвінка номер 1 використовується для функції одного натискання на дзвінок. Якщо вибраний пріоритет номер 1 не був налаштований, виклик автоматично перенаправляється на наступний варіант. Наприклад, якщо ви вибрали робочий номер як перший доступний варіант виклику, коли ваші користувачі здійснюють виклик з додатка Webex, виклик завжди направляється на робочий номер людини. Якщо ця особа не має робочого номера, виклик автоматично перенаправляється на наступний доступний варіант, наприклад, SIP URI.

  • Якщо телефонна служба Unified CM є найвищим пріоритетом для дзвінків, а телефонні служби відключаються, система не спробує наступний доступний варіант виклику.

3.

Перемикач Увімкнути один клік на виклик, якщо ви хочете, щоб користувачі могли зробити виклик з першим параметром виклику, який ви налаштували.


 
Зміни зберігаються автоматично.

 
Відображення змін у програмі Webex може тривати до 24 годин. З метою більш швидкого застосування змін можна порадити користувачам перезапустити їхні програми.