Samtaleinnstillinger og enkeltklikk

Før du starter

Du må ha Webex Calling eller Unified CM distribuert i organisasjonen.

1

Logg på Control Hub påhttps://admin.webex.com , og gå til Tjenester > Ringer > Klientinnstillinger > Samtaleinnstillinger .

2

I Anropsalternativer for app-prioritet , kan du dra anropsalternativer mellom Tilgjengelige samtalealternativer og Alternativer for skjulte samtaler , for å vise eller skjule samtalealternativer for brukere.

Du kan omorganisere alternativene i Tilgjengelige samtalealternativer i den prioriterte rekkefølgen etter behov for brukere i organisasjonen.

Tilgjengelige samtalealternativer

 

  • Alternativer for skjulte anrop vises ikke i brukernes kontaktkort i Webex-appen.

  • Alternativet for prioritert samtale nummer 1 du velger, brukes for enkelt klikk for å ringe-funksjonen. Hvis den valgte prioriteten nummer 1 ikke er konfigurert, omdirigeres samtalen automatisk til neste alternativ. Hvis du for eksempel velger Arbeidsnummer som det første tilgjengelige anropsalternativet, rutes samtalen alltid til en persons arbeidsnummer når brukerne foretar et anrop fra Webex-appen. Hvis denne personen ikke har et arbeidsnummer, rutes samtalen automatisk til neste tilgjengelige alternativ, for eksempel SIP-URI-en .

  • Hvis Unified CM telefontjeneste er den høyest prioritert samtale og telefontjenestene kobler fra, prøver ikke systemet det neste tilgjengelige anropsalternativet.

3

Slå på Aktiver én klikk for å ringe hvis du vil at brukere skal kunne foreta et anrop med det første samtalealternativet du konfigurerte.


 
Endringene lagres automatisk.

 
Det kan ta opptil 24 timer før endringene vises i Webex. Du kan råde brukerne dine til å starte appene sine på nytt for å hente disse endringene raskere.