コール設定およびシングル クリック

始める前に

組織に Webex Calling または Unified CM を導入する必要があります。

1

次で [Control Hub] にサインインします:https://admin.webex.comを選択し、次に移動します:サービス次のページにアクセスしてください:電話次のページにアクセスしてください:クライアントの設定次のページにアクセスしてください:通話設定を選択します。

2

アプリ コール オプションの優先順位から、通話オプションをドラッグして、使用可能のコール オプションおよび非表示のコール オプションを選択して、ユーザーのコーリング オプションを表示または非表示にします。

You can rearrange the options in the Available Call Options in the priority order as needed for users in your organization.

Availiable call options

 
  • 非表示の通話オプションは、 Webexアプリのユーザーの名刺に表示されません。

  • 選択する第 1 優先の通話オプションは、シングル クリック通話機能に使用されます。 選択された第 1 優先順位が設定されていない場合、コールは自動的に次のオプションに再ルートされます。 たとえば、最初の利用可能な通話オプションとして [職場の電話番号] を選択した場合、ユーザーがWebexアプリから通話を行うと、通話は常にユーザーの職場の電話番号にルーティングされます。 その人が作業番号を持ってない場合、通話は SIP URI など、次に利用可能なオプションに自動的にルーティングされます。

  • Unified CM電話サービスが最優先コール設定であり、電話サービスが切断された場合、システムは次に利用可能なコーリング オプションを試行しません。

3

Toggle on Enable Single Click-to-Call if you want users to be able to make a call with the first call option that you configured.


 
変更は自動的に保存されます。

 
Webex アプリで変更が表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。 これらの変更をより迅速に把握するために、アプリを再起動するようにユーザーにアドバイスできます。