Настройка параметров вызова для пользователей приложения Webex

list-menuОтправить обратную связь?
Вы можете установить приоритет различных вариантов вызовов, которые пользователи видят в приложении Webex , и включить функцию вызова одним щелчком мыши.

Настройки вызова и "в один щелчок"

Прежде чем начать

В организации должна быть развернута служба Webex Calling или Unified CM.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейти к Услуги > Звонок > Настройки > Приложение Webex > Настройки вызовов .

3

В Приоритет параметров вызова приложениявы можете перетаскивать параметры вызова между Доступными параметрами вызова и Скрытыми параметрами вызова, чтобы показать или скрыть параметры вызова для пользователей.

Вы можете изменить порядок вариантов в списке Доступные варианты вызова в порядке приоритета, как это необходимо пользователям вашей организации.

Доступные варианты звонков
  • Скрытые параметры вызова не отображаются в карточках контактов пользователей в приложении Webex.

  • Параметр вызова с приоритетом "Номер 1" будет использоваться для функции вызова одним щелчком мыши. Если выбранный приоритет "Номер 1" не настроен, вызов автоматически будет перенаправлен на следующий параметр. Например, если в качестве первого доступного варианта вызова выбран рабочий номер, то при совершении пользователем звонка из приложения Webex вызов всегда будет перенаправлен на рабочий номер абонента. Если у этого лица нет рабочего номера, вызов автоматически маршрутизируется на следующий доступный вариант, например URI SIP.

  • Если телефонная служба Unified CM имеет наивысший приоритет в настройках вызовов и телефонные службы отключаются, система не пытается использовать следующий доступный вариант вызова.

4

Включите функцию «Включить функцию звонка одним щелчком, если вы хотите, чтобы пользователи могли совершать звонки с помощью первого настроенного вами варианта звонка».

Изменения будут сохранены автоматически.

Изменения могут появиться в приложении Webex в течение 24 часов. Чтобы изменения появились быстрее, пользователям рекомендуется перезапустить свои приложения.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?