Opkaldsindstillinger og enkeltklik

Før du begynder

Du skal have Webex-opkald eller Unified CM installeret i din organisation.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Tjenester > Opkaldsindstillinger > Klientindstillinger > Opkaldsindstillinger .

3

I prioriteringen af appopkaldsvalgmuligheder kan du trække opkaldsvalgmuligheder mellem tilgængelige opkaldsvalgmuligheder og skjulte opkaldsvalgmuligheder for at vise eller skjule opkaldsvalgmuligheder for brugere.

Du kan omarrangere valgmulighederne i Tilgængelige opkaldsvalgmuligheder i prioriteringsrækkefølgen efter behov for brugere i din organisation.

Tilgængelige opkaldsindstillinger

  • Skjulte opkaldsvalgmuligheder vises ikke i brugernes kontaktkort i Webex-appen.

  • Valgmuligheden nummer 1 prioritet opkald, du vælger, bruges til funktionen enkelt klik for at ringe op. Hvis prioritet 1 for nummer 1 ikke er blevet opsætt, omarrangere opkaldet automatisk til den næste valgmulighed. Hvis du f.eks. vælger Arbejdsnummer som den første tilgængelige opkaldsvalgmulighed, dirigeres opkaldet altid til en persons arbejdsnummer, når dine brugere ringer fra Webex-appen. Hvis denne person ikke har et arbejdsnummer, dirigeres opkaldet automatisk til den næste tilgængelige valgmulighed, såsom deres SIP URI.

  • Hvis Unified CM-telefontjenesten er den højeste prioriterede opkaldsindstilling, og telefontjenesterne afbrydes, forsøger systemet ikke den næste tilgængelige opkaldsvalgmulighed.

4

Slå Aktivér enkelt klik-for-opkald til , hvis du ønsker, at brugere skal kunne foretage et opkald med den første opkaldsvalgmulighed, du konfigurerede.

Dine ændringer gemmes automatisk.
Ændringerne kan tage op til 24 timer, før de vises i Webex-appen. Du kan råde dine brugere til at genstarte deres apps for hurtigere at få disse ændringer.