Sammanfattning

Cisco Webex Hybrid Calendar Service tillhandahåller ett omfattande samarbete mellan Cisco Webex Meetings och Cisco Webex med Microsoft Exchange eller Office 365 för användare och rum.

För närvarande tillhandahåller integreringen följande huvudfunktioner:

  1. Ge slutanvändarna möjligheten att schemalägga ett samarbetsmöte med valfri kalenderklient som är ansluten till Microsoft Exchange eller Office 365 – utan att behöva installera plugin-program eller tillägg. Skriv bara ett nyckelord i platsfältet (till exempel @webex eller @meet) eller infoga en SIP-URI eller mötesadress i brödtexten om mötet.

  2. Visa en möteslista i användarnas Webex-program på stationära datorer, mobila enheter och hårda slutpunkter.

  3. Visa ett popup-meddelande med en Delta-knapp, även kallad One Button to Push (OBTP).

  4. Uppdatera en användares Status för Webex-närvaro när användaren ställer in autosvar i Outlook (kallas ibland frånvarosvar).

Den här artikeln ger en översikt över hur den Expressway-baserade Kalenderanslutningen integrerar en lokal instans av Microsoft Exchange (med Office 365 som tillval) med Webex Cloud för att kunna tillhandahålla dessa funktioner.

För liknande översikter över andra integrationer med kalendertjänst för hybrid, se följande artiklar:

För senaste nytt om funktioner och distribution, se https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar.

Datahantering

Kalendertjänsten för hybrid tar emot mötesinformation från kalendersystemet och analyserar mötesplatsen och brödtexten för URL:er och URL:er som kan användas för att delta i möten. Tjänsten använder annan information, till exempel start- och sluttiden samt inbjudna, för att fylla i möteslistan i Cisco Webex-appen och på vissa enheter samt tillhandahålla One Button to Push (OBTP). Tjänsten kommer aldrig att lagra eller skicka okrypterade känsliga som exempelvis mötesbeskrivning, brödtext om mötet eller e-postadresser till de inbjudna. Dessa data krypteras innan de skickas till Webex Cloud (och lagras i krypterat format) för att tillhandahålla möteslistan och OBTP.

För datakryptering använder kalendertjänsten för hybrid samma Webex-molnkrypteringstjänst som Webex-appen använder. Nyckelhantering tillhandahålls via den molnbaserade nyckelhanteringsservern (Key Management Server, KMS) eller, om du väljer att distribuera Hybrid-datasäkerhet, av dinegen lokala KMS. (För mer information, se Cisco Webex säkerhetsdokument.)

Autentisering och behörighet vid distribution

Kalenderanslutningen integrerar Cisco Webex med Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 eller Office 365 via ett personifieringskonto. Rollen för personifieringshantering i Exchange gör det möjligt för program att efterlikna användare i en organisation och utföra uppgifter på uppdrag av användaren. Rollen för personifiering av program måste konfigureras i Exchange och används i Kalenderanslutningen som en del av Exchange-konfigurationen i Expressway-C-gränssnittet.

Personifieringskontot i Exchange är Microsofts rekommenderade metod för den här uppgiften. Expressway-C-administratörer behöver inte känna till lösenordet eftersom värdet kan anges iExpressway-C-gränssnittet av en Exchange-administratör. Lösenordet visas inte tydligt även om Administratören för Expressway-C har rotåtkomst till Rutan Expressway-C. Lösenordet lagras i krypterad form och använder samma krypteringsmekanism som andra lösenord på Expressway-C.

För extra säkerhet ska du följa stegen i installationsanvisningarna för Cisco Webex Hybrid Calendar Service för att aktivera TLS och säkra EWS-anslutningarna på ledningen.

Provisioneringsprocess

Pågående åtgärder

Kalendertjänsten för hybrid använder sig avExchange-webbtjänster (EWS) för att få åtkomst till kalenderhändelser i Microsoft Exchange och Office 365. EWS har stöd för ett stort antal åtgärder för postlådor. Kalendertjänsten för hybrid använder dock bara en undergrupp av kommandon som är relaterade till användningsfall för kalendern.

Tabell 1. Åtgärder som för närvarande används av kalendertjänsten för hybrid

EWS-åtgärd

Användning

ConvertId

Enkel anslutningskontroll.

FindItem

Sök efter händelser i en användares kalender.

GetFolder

Hämta information om en kalendermapp.

GetItem

Hämta information om händelser i en kalendermapp.

GetStreamingEvents

Ta emot strömmande aviseringar om kalenderhändelser.

GetUserOofSettings

Hämta en användares autosvarsinställningar (frånvaroanteckning).

Prenumerera

Prenumerera på aviseringar om ändringar i en användares kalender.

SyncFolderItems

Upptäck ändrade möten även när du inte prenumererar (missade, uppgraderade och så vidare).

Unsubscribe

Avbryt prenumerationen på aviseringar om ändringar i en användares kalender.

UpdateItem

Uppdatera egenskaper för kalenderhändelser (inklusive deltagandeinformation och utökade egenskaper).

Kalendertjänsten för hybrid gör också regelbundna anrop till tjänsten för automatisk upptäckt för att hitta användarnas postlådor.