总结

Cisco Webex 混合日历服务使用 Microsoft Exchange 或 Office 365 为用户和会议室提供了在 Cisco Webex Meetings 与 Cisco Webex 之间进行协作的丰富体验。

目前,该集成提供以下主要功能:

  1. 支持最终用户使用任何连接到 Microsoft Exchange 或 Office 365 的日历客户端安排协作会议,而无需安装插件或分机。 只需在“位置”字段中输入关键字(例如,@webex 或 @meet)或者将 SIP URI 或会议地址输入会议正文中。

  2. 在用户的台式机、移动设备和硬终端的 Webex 应用程序中显示会议列表。

  3. 弹出带有“加入”按钮的通知,也称为一键通 (OBTP)。

  4. 当用户在 Outlook 中设置自动回复时,更新用户的 Webex 在线状态(有时称为不在办公室状态)。

本文概述了基于 Expressway 的日历连接器如何将本地 Microsoft Exchange(也可以选择 Office 365)与 Webex 云集成来提供这些功能。

有关其他混合日历服务集成的类似概述,请参阅以下文章:

有关最新功能和部署的信息,请参阅https:/ / www.cisco.com/ go/ hybrid-services-calendar

数据处理

混合日历服务从日历系统接收会议详情,并分析可用于加入会议的 URI 和 URL 的会议位置和正文。 该服务使用开始和结束时间以及受邀者等其他信息来填充 Cisco Webex 应用程序和某些设备上的会议列表,并提供一键通 (OBTP)。 服务不会存储或发送未加密的敏感数据,如会议描述、会议正文或受邀者的电子邮件地址。 为了提供会议列表和 OBTP,该数据经过加密后发送到 Webex 云(并以加密形式存储在云中)。

对于数据加密,混合日历服务使用与 Webex 应用程序相同的 Webex 云加密服务。 因此,密钥管理可通过云密钥管理服务器 (KMS) 提供;如果您选择部署混合数据安全,则由您自己的本地部署 KMS 提供。(有关更多详细信息,请参阅 Cisco Webex 安全白皮书。)

部署期间的身份验证和授权

Calendar Connector 通过模拟帐户将 Cisco Webex 与 Microsoft Exchange 2013、2016、2019 或 Office 365 集成。 Exchange 中的应用程序模拟管理角色让应用程序能够模拟组织中的用户,代表该用户执行任务。 应用程序模拟角色必须在 Exchange 中进行配置,并且在 Calendar Connector 中用作 Expressway-C 界面上的 Exchange 配置的组成部分。

Exchange 模拟帐户是 Microsoft 建议用于此任务的方法Expressway-C 管理员无需知道密码,因为可由 Exchange 管理员在 Expressway-C 界面中输入该值。 即便 Expressway-C 管理员拥有对 Expressway-C 框的根访问权,也不会明确地显示密码。 与 Expressway-C 上的其他密码一样,该密码也将采用相同的凭证加密机制进行加密存储。

为了提高安全性,请按照《Cisco Webex 混合日历服务部署指南》中的步骤启用 TLS,以确保 EWS 有线连接的安全。

预配置过程

正在进行的操作

混合日历服务 使用 Exchange Web Service (EWS) 访问 Microsoft Exchange 和 Office 365 日历活动。 EWS 支持各种邮箱操作。 但是,混合日历服务仅使用与日历使用案例相关的命令子集。

表 1. 当前由混合日历服务使用的操作

EWS 操作

使用情况

ConvertId

简单的连接检查。

FindItem

搜索用户日历中的活动。

GetFolder

检索日历文件夹的相关详细信息。

GetItem

检索日历文件夹中的活动相关详细信息。

GetStreamingEvents

接收有关日历活动的流通知。

GetUserOofSettings

检索用户的不在办公室设置。

Subscribe

订阅对用户日历更改的相关通知。

SyncFolderItems

检测未订阅时更改的会议(错过、升级等)。

Unsubscribe

取消订阅对用户日历更改的相关通知。

UpdateItem

更新日历活动的属性(包括加入信息和扩展属性)。

混合日历服务 还会定期调用自动发现服务以查找用户邮箱。