Podsumowanie

Usługa Kalendarza hybrydowego Cisco Webex zapewnia bogate środowisko współpracy między cisco Webex Meetings i Cisco Webex z programem Microsoft Exchange lub Office 365 dla użytkowników i pomieszczeń.

Obecnie integracja zapewnia następujące główne funkcje:

  1. Zapewnij użytkownikom końcowym możliwość planowania spotkania współpracy z dowolnym klientem kalendarza połączonym z programem Microsoft Exchange lub office 365 bez konieczności instalowania wtyczek lub rozszerzeń. Wystarczy wpisać słowo kluczowe w polu Lokalizacja (na przykład @webex lub @meet) lub umieścić identyfikator URI SIP lub adres spotkania w treści spotkania.

  2. Pokaż listę spotkań w aplikacjach Webex użytkowników — na komputerach, urządzeniach mobilnych i w trudnych punktach końcowych.

  3. Wyświetl powiadomienie za pomocą przycisku Dołącz, znanego również jako Jeden przycisk do naciśnięcia (OBTP).

  4. Aktualizowanie stanu obecności użytkownika w sieci Web, gdy użytkownik konfiguruje odpowiedzi automatyczne w programie Outlook (czasami określane jako stan poza biurem).

W tym artykule opisano, w jaki sposób łącznik kalendarza oparty na drodze ekspresowej integruje lokalną usługę Microsoft Exchange (i opcjonalnie usługę Office 365) z chmurą Webex w celu zapewnienia tych funkcji.

Aby uzyskać podobne omówienie innych integracji usługi kalendarza hybrydowego, zobacz następujące artykuły:

Aby uzyskać najnowsze informacje o funkcjach i wdrożeniu, zobacz https:/// www.cisco.com/ / go/ hybrid-services-calendar.

Obsługa danych

Usługa kalendarza hybrydowego odbiera szczegóły spotkania z systemu kalendarza i analizuje lokalizację spotkania i treść identyfikatorów URI i adresów URL, które mogą być używane do dołączania do spotkań. Usługa używa innych informacji, takich jak godzina rozpoczęcia i zakończenia oraz osoby zaproszone, do wypełniania listy spotkań w aplikacji Cisco Webex i na niektórych urządzeniach oraz do zapewnienia jednego przycisku do wypychania (OBTP). W żadnym momencie usługa nie przechowuje ani nie wysyła niezaszyfrowanych poufnych danych, takich jak opis spotkania, treść spotkania lub adresy e-mail zaproszonych osób. Dane te są wysyłane szyfrowane do chmury Webex (i przechowywane tam w postaci zaszyfrowanej) w celu dostarczenia listy spotkań i OBTP.

W przypadku szyfrowania danych usługa kalendarza hybrydowego korzysta z tej samej usługi szyfrowania w chmurze Webex, z której korzysta aplikacja Webex. W związku z tym zarządzanie kluczami jest dostarczane przez serwer zarządzania kluczami w chmurze (KMS) lub, jeśli zdecydujesz się wdrożyć hybrydowe zabezpieczenia danych, przez własną lokalną usługę zarządzania kluczami. (Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco Webex Security Paper.)

Uwierzytelnianie i autoryzacja podczas wdrażania

Łącznik kalendarza integruje program Cisco Webex z programem Microsoft Exchange 2013, 2016, 2019 lub Office 365 za pośrednictwem konta personifikacji. Rola zarządzania personifikacją aplikacji w programie Exchange umożliwia aplikacjom personifikację użytkowników w organizacji w celu wykonywania zadań w imieniu użytkownika. Rola personifikacji aplikacji musi być skonfigurowana w programie Exchange i jest używana w łączniku kalendarza jako część konfiguracji programu Exchange w interfejsie Drogi ekspresowej-C.

Konto personifikacji programu Exchange jest zalecaną przez firmę Microsoft metodą tego zadania. Administratorzy drogi ekspresowej C nie muszą znać hasła, ponieważ wartość może zostać wprowadzona w interfejsie Drogi ekspresowej-C przez administratora programu Exchange. Hasło nie jest wyraźnie wyświetlane, nawet jeśli administrator drogi ekspresowej C ma dostęp główny do pola Expressway-C. Hasło jest przechowywane szyfrowane przy użyciu tego samego mechanizmu szyfrowania poświadczeń, co inne hasła w drodze ekspresowej-C.

Aby uzyskać dodatkowe zabezpieczenia, wykonaj kroki opisane w Przewodniku wdrażania usługi kalendarza hybrydowego Cisco Webex, aby włączyć protokół TLS w celu zabezpieczenia połączeń EWS w sieci.

Proces inicjowania obsługi administracyjnej

Bieżące operacje

Usługa kalendarza hybrydowego korzysta z usług Exchange Web Services (EWS) w celu uzyskania dostępu do zdarzeń kalendarza programu Microsoft Exchange i usługi Office 365. EWS obsługuje szeroki zakres operacji skrzynek pocztowych. Jednak usługa kalendarza hybrydowego używa tylko podzbioru poleceń, które są związane z przypadkami użycia kalendarza.

Tabela 1. Operacje używane obecnie przez usługę kalendarza hybrydowego

Operacja EWS

Użycie

ConvertId (ida)

Proste sprawdzenie łączności.

ZnajdźItem

Wyszukiwanie zdarzeń w kalendarzu użytkownika.

GetFolder (własnoręczniejsze

Pobieranie szczegółów dotyczących folderu kalendarza.

GetItem (GetItem)

Pobieranie szczegółów dotyczących zdarzeń w folderze kalendarza.

GetStreamingAdy

Otrzymuj powiadomienia o przesyłaniu strumieniowym o wydarzeniach w kalendarzu.

GetUserOofSettings

Pobieranie ustawień poza biurem użytkownika.

Subskrybuj

Subskrybuj powiadomienia o zmianach w kalendarzu użytkownika.

SyncFolderItems (SyncFolderItems)

Wykrywaj zmienione spotkania, gdy nie są subskrybowane (nieodebrane, uaktualnienia itd.).

Anuluj subskrypcję

Anulowanie subskrypcji powiadomień o zmianach w kalendarzu użytkownika.

AktualizujItem

Aktualizuj właściwości zdarzeń kalendarza (w tym informacje o sprzężeniu i właściwości rozszerzone).

Usługa kalendarza hybrydowego również powoduje okresowe wywołania usługi wykrywania automatycznego w celu zlokalizowania skrzynek pocztowych użytkowników.