I den här artikeln
Översikt
Konfigurera PSTN-anslutning
Konfigurera nödsamtalsnummer för en plats
Konfiguration av ruttlista på Webex Calling flera hyresgäster
Konfiguration av ruttlista på dedikerad instans

Aktivera inter-op SIP trunk till Webex Calling multi-tenant

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Som en del av aktiveringen av tjänsten Dedicated Instance upprättas SIP-anslutning mellan plattformarna Webex Calling Dedicated Instance och Multi-tenant för inter-op-samtal mellan plattformarna.

Översikt

När tjänsten Dedikerad instans har aktiverats konfigureras grundläggande uppringningsplanelement för samtalsdirigering i anropsplattformen för dedikerad inst Webex Calling ans med flera innehavare. Om du behöver samtalsdirigering mellan plattformarna måste du införliva dessa element i uppringningsplanen Webex Calling och Dedicated Inst Unified CM ance i enlighet därmed.

  • Konfigurerade Webex Calling uppringningsplanelement
    • Plats
    • SIP-bagageutrymme
    • Ruttgrupp
  • Konfigurerad dedikerad instans (Cisco Unified Communications Manager) uppringningsplanelement
    • SIP-bagageutrymme
    • Ruttgrupp
    • Ruttlista

De förkonfigurerade uppringningselementen i multitenant-plattformen har prefixet ”WXC-DI”. <region><dial plan element>Till exempel WXC-DI- -.

De förkonfigurerade uppringningselementen i har Cisco Unified Communications Manager prefixet ”xWxC”. <dial plan element>Till exempel x WxC- -<region>.

Se D edikerad instans för Webex Calling - Baskonfiguration för mer information om de förkonfigurerade komponenterna.

Den förkonfigurerade SIP-anslutningen (certifikatbaserade SIP-trunkar) som skapas mellan Dedicated Instance och Multitenant-samtalsplattformar är ansluten via ryggraden. Cisco Webex Dessa SIP-trunkar måste aktiveras för att samtalen ska fungera och detta dokument täcker stegen, hur man aktiverar interoperabilitetens SIP-trunkar.

Några av de befintliga Dedicated Instance-kunderna har redan distribuerat SIP-trunkar med registreringsbaserade trunkar. Du måste uttryckligen länka den befintliga ruttlistan och uppringningsplanen i multitenant till de nya certifikatbaserade trunkarna som är associerade med en ruttgrupp. Detta gör att du kan växla från din befintliga routing med de registreringsbaserade trunkarna till certifieringsbaserade trunkar.

Som kundadministratör måste du konfigurera huvudnumret (E.164) för den plats som skapats i multitenant innan några samtal kan göras.

Du rekommenderas att inte ändra eller ta bort något av de tidigare förkonfigurerade uppringningsplanelementen för interoperabilitet, annars kan det orsaka samtalsfel mellan plattformarna.

Konfigurera PSTN-anslutning

Du måste konfigurera en PSTN-anslutning innan du lägger till ett huvudnummer.

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Han tering > Platser.

  3. Välj standardplatsen som skapats av Cisco (med prefixet "WXC-DI" för en viss region) och klicka på Ring.

  4. Klicka på Hantera i avsnittet Samtalsanslutning.

  5. I fönstret An slutningstyp väljer du standardruttgruppen som skapats av Cisco (med prefixet "WXC-DI" för den specifika regionen) från rullgardinsmenyn Routing choice, markera kryssrutan ansvarsfriskrivning och klicka på Nästa.

  6. Klicka på Klar (lägg till nummer senare) om du vill lägga till huvudnumret senare annars klickar du på Lägg till nummer nu för att fortsätta lägga till huvudnummer för att ringa och ta emot samtal.

    Du kan inte ringa eller ta emot samtal förrän huvudnumret har lagts till på den här standardplatsen.

Konfigurera nödsamtalsnummer för en plats

Du kan konfigurera platser med ett angivet ECBN (Emergency Callback Number). När en användare har konfigurerat ett nödsamtal presenteras deras konfigurerade ECBN för PSTN-leverantören.

  1. Gå till Han tering i kundvyn på https://admin.webex.com och klicka på Platser.

  2. Välj standardplatsen som skapats av Cisco (med prefixet "WXC-DI" för en viss region) och klicka på fliken Samtal.

  3. Klicka på Återuppringningsnummer i avsnittet Nödsamtal.

  4. Välj ett av alternativen som anges för att ställa in som ECBN för platsen.

  5. Klicka på Spara.

Konfiguration av ruttlista på Webex Calling flera hyresgäster

Som en del av certifieringsbaserad konfigurering av trunk-tillägg har vi skapat de ruttgrupper som är associerade med certifieringsbaserade trunkar. När du skapar ruttlistan och uppringningsplanen måste du välja just den certifieringsbaserade stamrelaterade ruttgruppen.

Så här länkar du ruttlistan och uppringningsplanen till den ruttgrupp som är associerad med certifikatbaserad bagageutrymme:

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Tjänster > Sam tal och välj Samtal sdirigering.

    Under fliken Trunk kontrollerar du att den certifieringsbaserade bagageutrymmet visas under kolumnen Tr unk Type.

    Cert based trunk
  3. Gå till Ruttgrupp, notera det ruttgruppsnamn som är associerat med certifieringsbaserad bagageutrymme.Route group
  4. Gå till Ruttlista > Skapa rut tlista, under Routningsval väljer du den rut tgrupp som är associerad med certifieringsbaserad bagageutrymme.Route list
  5. Gå till Up pringningsplaner > Skapa en uppringningsplan, under Routningsval väljer du den rut tgrupp som är associerad med certifieringsbaserad bagageutrymme.Dial plan

Konfiguration av ruttlista på dedikerad instans

Det ruttmönster som du pekade på den befintliga ruttlistan måste ändras för att använda den ruttgrupp som är associerad med certifieringsbaserad bagageutrymme. Till exempel: xWxC _ _RL ska nu peka på xWxc_MT_ _R G. <region><region>

Om du har ett ruttmönster som direkt pekar på registreringsbaserade trunkar måste dessa flyttas till certifieringsbaserade trunkar.
Gammal ruttlista och ruttgruppOmdirigerad ruttlista och ruttgrupp till multitenant
DI Route list 1 DI Route list
Samtalen som riktas via Dedicated Instance stöder endast G.711U-Law, G.711A-Law och OPUS codec. Mer information om ljudkodek som stöds finns i Ljudspecifikationer för Webex Calling.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?