Översikt

När tjänsten för dedikerad instans har aktiverats konfigureras grundläggande nummerplanelement för samtalsomkoppling i samtalsplattformen för Webex Calling med flera klienter för dedikerad instans. Om du kräver samtalsomkoppling mellan plattformarna måste du inkludera dessa element i Webex Calling och Unified CM-nummerplanen för dedikerad instans.

  • Konfigurerade Webex Calling element i nummerplanen
    • Plats
    • SIP-trunk
    • Routegrupp
  • Konfigurerade dedikerade instanselement (Cisco Unified Communications Manager) uppringningsplan
    • SIP-trunk
    • Routegrupp
    • Dirigeringslista

De förkonfigurerade nummerplanelementen i flerklientplattformen är prefixerade med ”WXC-DI”. Till exempel WXC-DI--.

De förkonfigurerade nummerplanelementen i Cisco Unified Communications Manager är prefixerade med ”xWxC”. Till exempel, xWxC--.

Se Dedikerad instans för Webex Calling – baskonfiguration för mer information om de förkonfigurerade komponenterna.

Den förkonfigurerade SIP-anslutningen (certifikatbaserade SIP-trunkar) som skapas mellan dedikerad instans och samtalsplattformar för flera klienter ansluts via Cisco Webex-ryggraden. Dessa SIP-trunkar måste aktiveras för att samtalen ska fungera och det här dokumentet täcker stegen, hur du aktiverar SIP-trunkarna för interoperabilitet.

Några av de befintliga kunderna för dedikerad instans har redan distribuerat SIP-trunkar med registreringsbaserade trunkar. Du måste uttryckligen länka den befintliga dirigeringslistan och nummerplanen i flera klienter till de nya certifikatbaserade trunkar som är associerade med en dirigeringsgrupp. På så sätt kan du växla från din befintliga dirigering med registreringsbaserade trunkar till certifieringsbaserade trunkar.

Som kundadministratör måste du konfigurera huvudnumret (E.164) för den plats som skapats i multiklienten innan några samtal kan göras.

Du rekommenderas att inte ändra eller ta bort någon av de föregående förkonfigurerade interoperabilitetsnummerplanelementen, annars kan det orsaka samtalsfel mellan plattformarna.

Konfigurera PSTN-anslutning

Du måste konfigurera en PSTN-anslutning innan du lägger till ett huvudnummer.

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Hantering > Platser.

  3. Välj standardplatsen som skapats av Cisco (prefixerad med ”WXC-DI” för en viss region) och klicka på Samtal.

  4. Klicka på Hantera i avsnittet Samtalsanslutning .

  5. I fönstret Connection Type väljer du standarddirigeringsgruppen som skapats av Cisco (förinställd med ”WXC-DI” för den specifika regionen) i listrutan Routningsval , markerar kryssrutan för ansvarsfriskrivning och klickar på Nästa.

  6. Klicka på Klar (lägg till nummer senare) om du vill lägga till huvudnumret senare, klicka på Lägg till nummer nu för att fortsätta lägga till huvudnummer för att ringa och ta emot samtal.

    Du kan inte ringa eller ta emot samtal förrän huvudnumret har lagts till på den här standardplatsen.

Konfigurera nödnummer för återuppringning för en plats

Du kan konfigurera platser med ett angivet nödnummer för återuppringning (ECBN). När ett nödsamtal har gjorts av en användare presenteras deras konfigurerade NÖDN till PSTN leverantören.

  1. Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Hantering och klickar på Platser.

  2. Välj standardplatsen som skapats av Cisco (prefixerad med ”WXC-DI” för en viss region) och klicka på fliken Samtal .

  3. Klicka på återuppringningsnummer i avsnittet Nödsamtal .

  4. Välj ett av de alternativ som anges för att ange som DET amerikanska iska (NI) för platsen.

  5. Klicka på Spara.

Konfiguration av dirigeringslista på Webex Calling-flerklient

Som en del av certifieringsbaserad trunktilläggskonfiguration har vi skapat dirigeringsgrupper som är associerade med certifieringsbaserade trunkar. När du skapar dirigeringslistan och nummerplanen måste du välja den här specifika certificeringsbaserade trunk-associerade dirigeringsgruppen.

För att länka dirigeringslistan och nummerplanen till dirigeringsgruppen som är kopplad till cert-baserad trunk:

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Tjänster > Samtal och välj Samtalsomkoppling.

    under fliken Trunk ska du se till att den certifieringsbaserade trunken är listad under kolumnen Trunktyp .

    Cert-baserad trunk
  3. Gå till dirigeringsgruppen, notera namnet på dirigeringsgruppen som är associerat med certifieringsbaserad trunk.Routegrupp
  4. Gå till Dirigeringslista > Skapa dirigeringslista och välj den dirigeringsgrupp som är kopplad till certifieringsbaserad trunk under Dirigeringsval .Dirigeringslista
  5. Gå till Nummerplaner > Skapa en nummerplan och välj den dirigeringsgrupp som är kopplad till certifieringsbaserad trunk under Dirigeringsval .Uppringnings plan

Konfiguration av dirigeringslista på dedikerad instans

Dirigeringsmönstret som du pekade på den befintliga dirigeringslistan måste ändras för att använda dirigeringsgruppen som är kopplad till certifieringsbaserad trunk. Till exempel: xWxC__RL bör nu peka på xWx_C MT__RG.

Om du har ett dirigeringsmönster som pekar direkt på registreringsbaserade trunkar måste dessa flyttas till certifieringsbaserade trunkar.
Gammal dirigeringslista och dirigeringsgruppDirigerad dirigeringslista och dirigeringsgrupp till flerklient
DI-dirigeringslista 1 DI-dirigeringslista
Samtal som dirigeras via dedikerad instans har endast stöd för G.711U-Law, G.711A-Law och OPUS-codec. Mer information om ljudcodec som stöds finns i Ljudspecifikationer för Webex Calling.