Översikt

När tjänsten för dedikerad instans är aktiverad konfigureras grundläggande nummerplanelement för samtalsomkoppling i samtalsplattformen för Webex Calling med flera klienter för dedikerad instans. Om du behöver dirigera samtal mellan plattformarna måste du infoga dessa element i Webex Calling och den dedikerade instansens uppringningsplan för UCM.

  • Konfigurerade element för nummerplan för Webex Calling
    • Plats
    • SIP-trunk
    • Routegrupp
  • Konfigurerad dedikerad instans (Cisco Unified Communications Manager) nummerplanselement
    • SIP-trunk
    • Routegrupp
    • Dirigeringslista

De förkonfigurerade elementen i nummerplanen i plattformen för flera klienter har prefixet ” WXC-DI '. Till exempel WXC-DI-<region> -<dial plan="" element=""> .

De förkonfigurerade elementen för nummerplan i Cisco Unified Communications Manager har prefixet ” xBxC '. Till exempel xBxC- - .<region><dial plan="" element="">

Se Dedikerad instans för Webex Calling – Baskonfiguration för mer information om de förkonfigurerade komponenterna.

Den förkonfigurerade SIP-anslutningen (certifikatbaserade SIP-trunkar) som skapas mellan dedikerad instans och samtalsplattformar för flera klienter ansluts via Cisco Webex-ryggraden. Dessa SIP-trunkar måste aktiveras för att samtalen ska fungera och det här dokumentet täcker stegen, hur du aktiverar SIP-trunkarna interop.


 

För några av de befintliga Dedicated Instance-kunderna kommer det redan att distribueras SIP-trunkar med registreringsbaserade trunkar. Du måste därför uttryckligen länka den befintliga dirigeringslistan och nummerplanen i flera klienter till de nya certifikatbaserade trunkar som är associerade med en dirigeringsgrupp. På så sätt kan du växla från din befintliga dirigering med registreringsbaserade trunkar till certifieringsbaserade trunkar.


 

Som kundadministratör måste du konfigurera huvudnumret (E.164) för den plats som skapas i multitenant innan några samtal kan ringas.


 

Du bör inte ändra eller ta bort några av de ovan konfigurerade elementen i nummerplanen för interoperabilitet eftersom det kan orsaka samtalsfel mellan plattformarna.

Konfigurera PSTN-anslutning

Du måste konfigurera en PSTN-anslutning innan du lägger till ett huvudnummer.

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Hantering > Platser .

  3. Välj den standardplats som skapats av Cisco (med prefixet ” WXC-DI för en viss region) och klickar på Ringer .

  4. Klicka på Hantera i Samtalsanslutning avsnitt.

  5. Anslutningstyp fönstret väljer du standardroutningsgruppen som skapats av Cisco (med prefixet ” WXC-DI ” för just den regionen) från Val av dirigering i listruta markerar du kryssrutan för ansvarsfriskrivning och klickar på Nästa .

  6. Klicka på Klar (lägg till nummer senare) om du vill lägga till huvudnumret senare, annars klickar du på Lägg till nummer nu för att fortsätta lägga till huvudnummer för att ringa och ta emot samtal.


     

    Du kan inte ringa eller ta emot samtal förrän huvudnumret har lagts till på den här standardplatsen.

Konfigurera nöduppringningsnummer för en plats

Du kan konfigurera platser med ett angivet nummer för återuppringning (ECBN). När ett nödsamtal rings upp av en användare när det har konfigurerats visas deras konfigurerade ECBN för PSTN-leverantören.

  1. Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Hantering , klicka Platser .

  2. Välj den standardplats som skapats av Cisco (med prefixet ” WXC-DI för en viss region) och klickar på Ringer fliken.

  3. Klicka på Återuppringningsnummer i Nödsamtal avsnitt.

  4. Välj ett av alternativen för att ange ECBN för platsen.

  5. Klicka på Spara.

Konfiguration av dirigeringslista på Webex Calling-flerklient

Som en del av certifieringsbaserad trunktilläggskonfiguration har vi skapat dirigeringsgrupper som är associerade med certifieringsbaserade trunkar. När du skapar dirigeringslistan och nummerplanen måste du välja den här specifika certificeringsbaserade trunk-associerade dirigeringsgruppen.

För att länka dirigeringslistan och nummerplanen till dirigeringsgruppen som är kopplad till cert-baserad trunk:

  1. Logga in på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå till Tjänster > Samtal och välj Samtalsomkoppling.

    under fliken Trunk kontrollerar du att den certifieringsbaserade trunken är listad under kolumnen Trunktyp.

    Cert based trunk
  3. Gå till dirigeringsgruppen, notera namnet på dirigeringsgruppen som är associerat med certifieringsbaserad trunk.Route group
  4. Gå till Dirigeringslista > Skapa dirigeringslista och välj den dirigeringsgrupp som är kopplad till certifieringsbaserad trunk under Dirigeringsval.Route list
  5. Gå till Nummerplaner > Skapa en nummerplan och välj den dirigeringsgrupp som är kopplad till certifieringsbaserad trunk under Dirigeringsval.Dial plan

Konfiguration av dirigeringslista på dedikerad instans

Dirigeringsmönstret som du pekade på den befintliga dirigeringslistan måste ändras för att använda dirigeringsgruppen som är kopplad till certifieringsbaserad trunk. Till exempel: xWx_<region>_RL bör nu peka mot xWx_C_<region>_RG.


 
Om du har ett dirigeringsmönster som pekar direkt på registreringsbaserade trunkar måste dessa flyttas till certifieringsbaserade trunkar.
Gammal dirigeringslista och dirigeringsgruppDirigerad dirigeringslista och dirigeringsgrupp till flera klienter
DI Route list 1 DI Route list