Webex, mesajlaşma ve toplantı verilerini belirsiz bir süre boyunca saklama seçeneğini kaldırıyor.

Bu değişiklik, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğinizin yaşam döngüsünü yönetmenize, artık gerekli değilse veri ayak izinizi en aza indirmenize ve uyumluluk ve düzenleme standartlarını karşıladığınızdan emin olmanıza yardımcı olur. 2023'te yapılacak veri saklama değişiklikleri bölümüne bakın.

Bu değişiklik, tüm standart ve Pro Pack müşterileri için geçerlidir. Bu değişikliğin kuruluşunuz için geçerli olup olmadığını kontrol etmek için Control Hub’daki Kuruluş Ayarları altında toplantınıza ve mesajlarınıza yönelik saklama ayarlarına gidin. Saklama ayarı kuruluşunuz için kullanılabiliyorsa bu değişiklik kuruluşunuz için geçerli olur.

Standart Webex Müşterileri, Webex'in Pro Pack lisansını içermeyen temel tekliflerini satın alan müşterilerdir. Bunu kontrol etmenin en iyi yolu Control Hub’dır.

Bu değişiklik, Control Hub'daki Kuruluş ayarlarında toplantı ve mesajlaşma saklama ayarına sahip tüm kuruluşlar için geçerlidir. Toplantıların saklanması için burada ayarlanan değer, Control Hub’a bağlı veya Control Hub tarafından yönetilen tüm sitelere akacaktır. Saklama politikası Control Hub'da süresiz olarak ayarlanmışsa Control Hub'a bağlı tüm siteler için kayıtlar için saklama ayar değeri 360 gün olarak değiştirilir. Pro Pack müşterileri için bu değeri Control Hub’da 3600 güne kadar değiştirebilirsiniz.

Bu değişiklikler, bağımsız Site Yönetimi ile yönetilen siteler için geçerli değildir. Saklama ayarı Webex Site Yönetimi aracılığıyla ayarlanmış siteler varsa Site Yönetimindeki saklama ayarı uygulanır. Control Hub ve Site Yönetimi tarafından yönetilen Webex siteleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kuruluş genelinde toplantı saklama politikası, Control Hub’da bağlanan veya yönetilen her site için geçerlidir. Control Hub'da yönetilen tek bir sitesi olan müşteriler, genellikle kuruluş genelindeki bu saklama ayarını görebilir. Ancak birden fazla toplantı sitesine sahip ve her site için farklı bir saklama alanına sahip olmak isteyen müşteriler, bu ayar her site için aynı saklama politikasını uyguladığından kuruluş genelinde saklama ayarını görmez.

Şu anda, her site için farklı bir saklama ayarıyla Webex Site Yönetimi aracılığıyla toplantı saklama işlemini yöneten müşterilerin Control Hub’da Kuruluş Ayarlarına taşınması gerekmez. Webex Site Yönetimi aracılığıyla saklama politikalarını yönetmeye devam edebilirler.

Webex Site Yönetimi ile yönetilen siteler için saklama politikasıyla ilgili ek güncellemeler için Webex iletişimlerine göz atın.

Birden fazla toplantı sitesine sahip olan ve Control Hub’da kuruluş düzeyinde saklama yönetimini tercih etmiş olan müşteriler, abone oldukları paketin türüne bağlı olarak bir saklama değeri ayarlayarak yaklaşan değişikliğe hazırlanmalıdır.

Saklama politikasını site düzeyinde ayarlamak istiyorsanız lütfen hemen Müşteri Başarısı Yöneticinize başvurun. Bu istekler vaka bazında değerlendirilir.

Müşteriler, Control Hub'da Kuruluş ayarları altında kuruluş genelinde saklama ayarını görmüyorsa bu değişiklik onları etkilemez.

Bu müşteriler, yeni veri saklama politikası değişikliklerinden muaftır. Sınırsız depolama alanı için ödeme yapan müşteriler için bir istisna oluşturmak için elimizden geleni yapacağız ancak bireysel müşterilerin istisna listesine ekleneceğini garanti edemeyiz.

Kuruluşunuzun muaf olması gerekiyorsa lütfen 7 Mart 2023 tarihinden önce Webex Hesap Yöneticiniz veya Müşteri Başarısı Yöneticiniz ile iletişime geçin.

Hayır. Bu değişiklik çevrimiçi siteler için geçerli değildir.

Webex for Cisco BroadWorks ve Wholesale Route to Market müşterileri bu değişiklikten hariç tutulmuştur. Diğer müşteriler için saklama politikasını özelleştirebilecekleri toplantılara ve mesajlaşma iş yüklerine erişimleri varsa bu değişiklikler onlar için geçerli olur.

Bu saklama değişikliği, yeni veya eski tüm kayıtlar için geçerlidir. Kullanıma sunma tarihinden önce veya sonra oluşturulanlar. Örneğin, saklama süresi 1 yıl olarak ayarlanmışsa 1 yıldan eski kayıtlar temizlenir. Bu, yeni kayıtlar için de geçerli olacaktır.

Bunun olmasını istemiyorsanız kuruluşunuzun verilerini 360 günden fazla ve 3600 güne kadar saklamanızı sağlayan Pro Pack lisansına yükseltmenizi öneririz.

Webex, silinen tüm kayıtları kalıcı olarak kaldırır. Bu, yasal beklemeye alınan kullanıcılar için de geçerlidir. Örneğin, yasal bekletme altındaki bir kullanıcı bir kaydı silerse ve daha sonra temizlenirse kayıt Webex'ten kalıcı olarak silinir ve uyumluluk sorumlusu tarafından alınamaz.

Evet. Alan Mesajlaşması için ayarlandığında, kuruluşun kullanıcıları tarafından oluşturulan tüm alanlar, gönderilen mesajlar ve bu alanlarda paylaşılan içerikler için geçerlidir. Benzer şekilde, toplantılar için ayarlandığında, tüm Meetings sitelerinin kayıtları ve tamamlanan toplantılarla ilgili bilgiler için de geçerlidir.

Son kullanıcılar tarafından silinen mesajlar yumuşak silinmelerdir. Bir mesaj, son kullanıcı tarafından silinse de sistemde bulunmaya devam eder ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Son kullanıcılar tarafından silinen kayıtlar, yumuşak silinmelerdir. Son kullanıcı tarafından silinse de sistemde mevcuttur ve uyumluluk sorumlusu tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresi sonunda kalıcı olarak kaldırılır.

Alanlar için tüm mesajlar, ekler, beyaz tahta içeriği ve etkinlikler temiz olur.

Toplantılar için tamamlanan toplantılarla ilgili tüm kayıtlar ve bilgiler (toplantı başlığı, katılımcı listesi, başlangıç ve bitiş saati vb.) temizlenir.

Webex verileri, üretim sisteminden kalıcı olarak temizlenir ve müşterinin saklama politikası uyarınca temizlendiğinde kurtarılamaz.

Saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum süre 1 gün ve maksimum süre süresizdir. Kısa tutma sürelerini kullanıcı deneyimini olumsuz yönde etkiley olduğunu unutmayın.

Eğer kurumda saklama süresi varsa, saklama politikasına uygun olarak kurumnizin sahibi olduğu tüm kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği temizleriz. Temizlenebilir içerik kurtarılamaz.

Webex Meetings için saklama, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum süre 7 gündür ve maksimum süre süresizdir.

Temizleme hizmeti, düzenli olarak çalıştırılarak saklama politikası uyarınca temizlenmesi gereken veriler olup olmadığını belirler.

Kontrol etmek istediğiniz alanı açın, alan adının yanındaki "Alan Bilgileri" dişli simgesine tıklayın ve ardından Alan ilkesini görüntüle'yi seçin.

Eğer kurumda bir toplantı sitesi varsa saklama politikanız Webex Site Yönetiminden Control Hub kuruluş ayarlarına geçirilir. Geçiş tamamlandıktan sonra, Control Hub'da saklama politikasını yönetmeniz ve Site Yönetimi'nde saklama politikasını değiştirmesine izin verilmeyecektir.

Eğer kuruluşta birden fazla toplantı sitesi varsa Webex Site Yönetimi'nda saklama politikasını yönetmeye devam edebilirsiniz. Tüm toplantı siteleriniz için Kuruluş düzeyinde saklama politikası ayarlamak istiyorsanız lütfen yardım için Cisco destek birimiyle iletişime geçin.

Yeni Kaydetme Otomatik Silme İlke ayarınızı site yönetimi, ilke ayarınız Control Hub'a taşındı. üzerinde Control Hub'da oturum açma https://admin.webex.comve Kuruluş Ayarları'nda saklamapolitikasını değiştirmek için Saklama'ya gidin.

Hayır. Control Hub'da yönetilen veya Control Hub'a bağlı Webex Meetings siteleri, kuruluş genelindeki toplantıları saklama politikasını yönetmek için Control Hub kuruluş ayarlarını kullanabilir. Diğer Webex toplantı sitelerinde, toplantı sitesi saklama politikasını yönetmek için Webex Site Yönetimi'ne sahip olması gerekir.

Evet. Kullanıcı durumu Etkin değil olsa bile kullanıcı verileri Korunur. Etkin olmayan bir kullanıcı yeniden etkinleştirilirse eski verilerini (Alanlar ve Toplantılar) bulur, ancak yalnızca bu veriler hâlâ saklama süreniz dahilindeyse.