Webex Calling hizmetlerinden yararlanmak için Control Hub her kullanıcıyı ve her bir kullanıcıyı eklemeniz gerekir. Eklemeniz gereken kullanıcıların sayısı, her bir kullanıcıyı manuel olarak e-posta adresine veya bir CSV dosyası kullanarak birden çok kullanıcı ekleyerek kontrol hub 'ında nasıl ekleyeceğinizi belirler. Seçim sizindir.
Kullanıcıları Active Directory gibi bir dizinden senkronize etmeniz durumunda, Control Hub’da manuel olarak eklediğiniz kişileri dizininize de eklemeniz gereklidir. |
Kullanıcı eklerken, ad ve soyadı genişletilmiş ascii karakterler veya %, #, <, >, \, /," karakterlerini içermemeli ve en fazla 30 karakter uzunluğunda olmalıdır. Bu özel karakter kısıtlamaları yalnızca Webex Calling kullanıcıları için geçerlidir. |
Başlamadan önce
Bir deneme hesabı oluşturmak için e-posta adreslerini kullanmış kullanıcıları eklemeye çalışıyorsanız hata alabilirsiniz. Kullanıcıların kuruluşunuza eklemeden önce kuruluşunu silmesini sağlayın .
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve ardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın. |
||
2 | Kullanıcıları manuel olarak ekle veya Değiştir 'i seçin. |
||
3 | (İsteğe bağlı) Otomatik olarak karşılama e-postaları gönderirseniz İleri'ye tıklayın. |
||
4 | Birini seçip İleri 'ye tıklayın:
|
||
5 | Lisans ataması:
|
||
6 | İçerik yönetimi:
|
||
7 | Kaydet seçeneğine tıklayın.
|
||
8 | (İsteğe bağlı) Kullanıcıya çağrı eklediyseniz konum, telefon numarası ve dahili numara atayın. |
||
9 | İşlenen kayıtların Özet sayfasını gözden geçirin ve son 'a tıklayın.
|
Sonraki işlemler
Kuruluşunuzdaki kişilere yönetici ayrıcalıkları atayabilirsiniz.
Başlamadan önce
Kuruluşunuz için birden fazla CSV dosyanız varsa bir dosya yükleyin ve bu görev tamamlandığında bir sonraki dosyayı yükleyebilirsiniz.
Asya-Pasifik bölgesindeki (Japonya, Çin ve Hong Kong dahil) müşteriler için, Arayan Kimliği, Ad ve Soyadı alanlarından otomatik olarak doldurulur ve Arayan Kimliği Adı ve Arayan Kimliği Soyadı alanları CSV yüklemesinde yok sayılır.
Bazı elektronik tablo düzenleyicileri. csv açıldığında hücrelerdeki + işaretini kaldırır. . Csv güncellemeleri yapmak için bir metin Düzenleyicisi kullanmanızı öneririz. Bir elektronik tablo Düzenleyicisi kullanırsanız, hücre biçimini metin olarak ayarladığınızdan emin olun ve kaldırılan herhangi bir + işaretini geri ekleyin. |
En son alanları yakalamak ve değişikliklerin içe aktarılmasındaki hataları önlemek için yeni bir CSV dışa aktarın. |
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin, Kullanıcıları Yönet'e tıklayın ve CSV ile Kullanıcı Ekle veya Değiştir'i seçin. |
||||||
2 | Dosyayı indirmek için dışa aktar 'a tıklayın ve CSV dosyasında yeni bir satıra Kullanıcı bilgileri girebilirsiniz.
|
||||||
3 | İçe aktar'a tıklayın, dosyanızı seçin ve aç 'a tıklayın . |
||||||
4 | Seç Yalnızca hizmet ekle . Bu, özellikle otomatik lisans ataması kullanıyorsanız, yeni kullanıcılar eklerken en iyi seçenektir. kullanın Hizmetleri ekle ve kaldır Kullanıcılardan kasıtlı olarak hizmetleri kaldırıyorsanız. |
||||||
5 | Gönder’e tıklayın. CSV dosyası yüklenir ve göreviniz oluşturulur. Tarayıcıyı veya bu pencereyi kapatabilirsiniz, göreviniz çalışmaya devam eder. Görevlerinizin ilerlemesini gözden geçirmek için Cisco WebEx Control hub görevleri yönetme 'ye bakın. |
1 | müşteri görünümünden Calling > Konumlar’a gidin.https://admin.webex.com |
||||||
2 | Düzenlemek istediğiniz öğesini seçin. |
||||||
3 | altında profil , şuraya git lisanslar bölümü ve tıklayın Lisansları Düzenle . Kullanıcıya atanmış olan hizmetlerin listesi görüntülenir.
|
||||||
4 | tıklayın Lisansları Düzenle . |
||||||
5 | Sol taraftaki listeden bir hizmet seçin. |
||||||
6 | Eklemek veya çıkarmak için hizmetleri seçin. Bir Webex Meeting lisansı atadıysanız, her bir Webex Meetings sitesi için kullanıcıya atanacak bir hesap türü seçin ve Kaydet’e tıklayın. |
||||||
7 | Kaydet seçeneğine tıklayın.
|
Başlamadan önce
Kuruluşunuz için birden fazla CSV dosyası varsa, her seferinde bir dosya yükleyin. Görev tamamlandığında, bir sonraki dosyayı yükleyebilirsiniz.
Kullanıcı silemez ve CSV şablonuyla bir kullanıcıya atanmış konumu değiştiremezsiniz.
Bazı elektronik tablo düzenleyicileri, .csv dosyasını açtıklarında hücrelerden + işaretini kaldırır. . Csv güncellemeleri yapmak için bir metin Düzenleyicisi kullanmanızı öneririz. Bir elektronik tablo Düzenleyicisi kullanırsanız, hücre biçimini metin olarak ayarladığınızdan emin olun ve kaldırılan herhangi bir + işaretini geri ekleyin. |
En son alanları yakalamak ve değişikliklerin içe aktarılmasındaki hataları önlemek için yeni bir CSV dışa aktarın. |
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin, Kullanıcıları Yönet'e tıklayın ve CSV ile Kullanıcı Ekle veya Değiştir'i seçin. |
||||
2 | (İsteğe bağlı) Otomatik olarak karşılama e-postaları gönderirseniz İleri'ye tıklayın. |
||||
3 | Dosyayı indirmek için dışa aktar 'a tıklayın. İndirilen dosyayı (exported_users.csv) aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle düzenleyebilirsiniz:
|
||||
4 | Arayan Kimliği Numarası, Arayan Kimliği Adı ve Arayan Kimliği Soyadı girin. eğer bırakırsan Arayan Kimlik Numarası , Arayan Kimlik Adı ve Arayan Kimlik Soyadı sütunlar boş, ardından ad , soyadı ve Telefon Numarası sütun, kullanıcı bir arama yaptığında görüntülenir. Arayan Kimlik Numarasını boş bırakırsanız, kullanıcı bir arama yaptığında Konum Ana Numarası görüntülenir.
|
||||
5 | girin Harici Arayan Kimlik Adı Politikası bu değerlerden birine sahip sütun:
kullanın Özel Harici Arayan Kimlik Adı özel bir ad belirtmek için sütun. |
||||
6 | CSV dosyası kaydettikten sonra içe aktar , değiştirdiğiniz dosyayı seçin ve ardından açık . |
||||
7 | Yalnızca hizmetleri Ekle veya Hizmetleri Ekle ve Kaldır 'ı seçipGönder 'i tıklayın .
CSV dosyası yükleyin ve göreviniz oluşturulur. Tarayıcıyı veya bu pencereyi kapatabilirsiniz, göreviniz çalışmaya devam eder. Görevlerinizin ilerlemesini gözden geçirmek için Cisco WebEx Control hub görevleri yönetme 'ye bakın. Yönetici davet e-postalarını bastırdığınızda, yeni kullanıcılar etkinleştirme e-postaları alır. |
Kişilerin cihazlarına istediğiniz zaman numara, dahili numara veya her ikisini de atayabilirsiniz. Atanan uzantılar, telefon görüntümde gösterilir.
Aynı telefonda birden fazla telefon numarası çalacak şekilde ikincil/alternatif numaraları da yapılandırabilirsiniz. Hangi hatların arandığını ayırt etmeye yardımcı olması için her numara için farklı zil sesleri belirleyebilirsiniz.
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve ardından numara atamak istediğiniz kişiyi seçin. |
2 | Seç arama ve görüntüle Sayılar . |
3 | tıklayın Numara Ekle altında Dizin Numaraları . Kullanılabilir numaralar listesinden bir telefon numarası seçin. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır. Kullanıcıya zaten bir numara atanmışsa, kullanıcıya eklenen herhangi bir ek numara ikincil numara olarak eklenir. Bir kullanıcıya 1 birincil numara ve en fazla 10 ikincil numara ekleyebilirsiniz. |
4 | Belirli telefon numaralarından gelen çağrıları tespit etmek için isteğe bağlı olarak ayırt edici bir zil sesi örüntüsü atayabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirmek için Ayırt Edici Zil Sesi Örüntüsü altındaki açma/kapatma düğmesine tıklayın. |
5 | Kaydet seçeneğine tıklayın. |
6 | Dizin numaraları, numaralar bölümünde tam bir liste olarak görüntülenir. Bir numaraya tıklamak, yöneticinin o numaranın özelliklerini görüntülemesini sağlar. |
7 | Dizindeki bir numarayı silmek için bir numaranın sağındaki üç düğmeli menüyü seçin. Numara artık bu kullanıcıya aktarılmayacak. |
1 | https://admin.webex.com i müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve Durum sütununu filtreleyerek Davet Beklemede durumundaki kişileri görüntüleyin. |
2 | Eylemler altında, Davet Beklemede durumuna sahip bir kişi için ’i seçin. |
Kuruluşunuz dizin senkronizasyonu kullanıyorsa Control Hub'da sil seçeneği uygulamasında kullanılamaz ve Active Directory Kullanıcı hesaplarını silmeniz gerekir. Ardından, Cisco Dizin Bağlayıcı kullanıcı hesabı bilgilerini senkronize ederken kuruluşunuzun kullanıcı listesini günceller.
https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin, daha fazla Kullanıcı artık Webex sitenizde oturum açamayacaktır, atanmış tüm Webex hizmetleri kaldırılır ve katıldığı herhangi bir alan veya ekipten çıkarılır. Alanlar alanında oluşturdukları tüm içerikler silinmez ve içerik, her alan sahibinin kullandığı saklama politikasına tabidir. |
Webex Calling hizmetleri dahil Webex hizmetlerini kapatmak için bir kullanıcıyı devre dışı bırakabilirsiniz. Kullanıcı silmenin tersine kullanıcıyı devre dışı bıraktığınızda, kullanıcı listenizde kalır, böylece istediğiniz zaman yeniden etkinleştirebilirsiniz.
1 | https://admin.webex.com/ müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin. |
||
2 | Diğer |
||
3 | Kullanıcı Devre Dışı Bırak seçeneğine tıklayın. Webex Calling hizmetleri dahil Webex hizmetleri bu kullanıcı için devre dışıdır. Devre dışı bırakıldığında, hem Webex hem de Webex Calling uygulaması için kullanıcı oturumları kapatılacaktır. https://settings.webex.com/ ve Control Hub’a hiçbir kullanıcı erişimine izin verilmez. MPP telefonları, yönetici bu kullanıcı için arama engellemeyi etkinleştirmediği sürece, kısa bir süre için giden ve gelen çağrılar için aramayı desteklemeye devam eder. Çağrı engelleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Control Hub’dan Webex Calling’de Bir Kullanıcı için Çağrı Durdurmayı Yapılandırma.
|
Farklı ayrıcalık düzeylerine sahip bir müşteri yöneticisi ayarlayabilirsiniz. Bunlar tam yönetici, destek yöneticileri, salt okunur Yöneticiler veya uyum ofisleri olabilir. Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz.
Kullanıcı ve cihaz yöneticisi veya cihaz yöneticisi rolünün atandığı kimse Webex Calling'i yönetemeyecektir. |
Control hub 'da farklı ayrıcalık düzeyleri hakkında bilgi bulabilir ve bir müşteri yöneticisi kurabilirsiniz. Müşteri yöneticileri, tam yönetici, destek yöneticileri, Kullanıcı ve cihaz yöneticileri, cihaz yöneticileri, salt okunur Yöneticiler veya uyumluluk ofisleri olabilir. Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz.
Bir kuruluş için her zaman birden fazla yöneticiye sahip olmak isteyeceksiniz. Bu en iyi uygulamadır ve yöneticilerden birinin uygun olmaması durumunda yönetim değişiklikleri yapmanıza olanak tanır.
Kuruluşunuzdaki kullanıcılara, Control Hub'da neleri görebileceklerini ve nelere erişebileceklerini belirlemek için belirli yönetim rolleri atanabilir. Belirli yönetim rolleri atadığınızda sorumlulukları akıcı hale getirir ve yöneticilerin sorumlu tutulmasını daha kolay hale getirirsiniz. Uygunluk görevlileri, şirketinizde belirli kişileri arayabilir, paylaştıkları içeriği bulabilir veya belirli bir alanda arama yapabilir ve ardından bulgularından bir rapor oluşturabilir.
erişim |
Tam yönetici |
Salt okunur yönetici |
Destek yöneticisi |
Kullanıcı ve cihaz yöneticisi |
Cihaz yöneticisi |
Uyum görevlileri |
Gelişmiş sorun giderme erişimi |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Kullanıcı Ekle/Sil ve Lisans Ata |
✔ |
Salt Okunur |
✔ |
||||
Kullanıcılara roller atama |
✔ |
Salt Okunur |
|||||
Cihaz yönetimi |
✔ |
Salt Okunur |
✔ |
✔ | |||
Şirket İlkesi ve Şablonlar |
✔ |
Salt Okunur |
|||||
Analizler ve Raporlar |
✔ |
Salt Okunur |
✔ |
||||
Sorun Giderme |
✔ |
Salt Okunur |
✔ |
||||
Lisanslar ve Yükseltmeler |
✔ |
Salt Okunur |
✔ |
||||
Kuruluş Ayarları |
✔ |
Salt Okunur |
|||||
Uygulama Entegrasyonları |
✔ |
Salt Okunur |
|||||
Webex Site Yönetimi |
✔ |
Salt Okunur |
|||||
Yönetici Eylemleri Denetleme Günlüğü |
✔ |
||||||
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğe Erişim |
✔ |
||||||
Yasal Bekletme |
✔ |
||||||
Devam Eden Toplantılara Katılma Erişimi |
✔ |
||||||
Canlı Toplantılara Erişim |
✔ |
||||||
Ürün E-posta Bildirimleri |
✔ |
1 | https://admin.webex.com müşteri görünümünden Kullanıcılar'a gidin ve bir kullanıcı seçin. |
||||
2 | kullanıcının profil sekme, bul Yönetici rolleri . |
||||
3 | Rol atama kontrolünü açmak için listeye tıklayın. |
||||
4 | Kullanıcı için rolleri seçin. Toplantı site yöneticisi rolleri için tıklayın Düzenle , yanında Webex Site yönetici rolleri . Ardından, kullanıcının yönetmesini istediğiniz her Webex sitesi için roller seçin.
|
||||
5 | Kaydet'i seçin. |