Kuruluşunuz kullanıcı profili veya özel öznitelikler dahil olmak üzere kullanıcı özniteliklerini gerektiği gibi işaretlemediyse, bir seferde en fazla 25 kullanıcı manuel olarak ekleyebilirsiniz. Kuruluşunuz bir kullanıcı özniteliği gerekli olarak işaretlemişse bir seferde yalnızca 1 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Yalnızca Webex Calling kullanıcıları için: Ad ve soyadlarının uzunluğu maksimum 30 karakterdir ve şu karakterleri içeremez: %, #, <, >, \, /,",.


 
Kullanıcılarınızı Active Directory gibi bir dizinden senkronize ediyorsanız Control Hub’a manuel olarak kullanıcı ekleyemezsiniz. kullanın Dizin Bağlayıcı kullanıcılarınızı eklemek için

Başlamadan önce

Deneme hesabı oluşturmak için e-posta adresi kullanan kullanıcıları eklemeye çalışırken bir hata alırsanız, kullanıcıların organizasyonlarını sil bunları kuruluşunuza eklemeden önce.

1

https://admin.webex.com adresinde Control Hub'da oturum açın.

2

düğmesine tıklayın Kullanıcılar > Kullanıcı ekle.

Kullanıcıların otomatik olarak bir hoş geldiniz e-postası alacağına dair bir bildirim görebilirsiniz. Bunu istemiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

  1. Kullanıcı eklemeden çıkın.

  2. tıklayın Organizasyon Ayarları > E-posta .

  3. kapat Otomatik aktivasyon e-postaları .

  4. tıklayın Kullanıcılar > Kullanıcıları yönet > Kullanıcıları manuel olarak ekle .

3

Şunlardan birini seçin:

  • E-posta adresi .
  • İsimler ve E-posta adresi .
4

Liste oluştur : Eklemek veya değiştirmek istediğiniz kullanıcıların bir listesini oluşturun, ardından Sonraki .


 

Yalnızca e-posta adresleri kullanıyorsanız, bunları virgülle ayırabilirsiniz. Ad da ekliyorsanız, listeye eklemek için her girişten sonra +'ya tıklayın.

Kuruluşunuza hak talebinde bulunmaya uygun kullanıcıları ekleyebilirsiniz. Kuruluşunuzda mevcut kullanıcıları veya zaten bir Webex hesabı olan kullanıcıları ekleyemezsiniz.

5

Lisans atama :

  • Otomatik lisans ataması kullanıyorsanız, bu kullanıcıların hangi hizmetleri aldığını görebilirsiniz. Bu kullanıcılar için otomatik lisans atamasını geçersiz kılmak istiyorsanız, Lisansı manuel olarak atayın ve atanacak hizmetleri seçin.

     

    Webex Operatör Konsolunu seçtiğinizde, Webex Calling hizmetini Profesyonel lisansa ayarlayın.


     
    Bir kullanıcıya hem Webex Calling standart lisansı hem de Müşteri Deneyimi Temel lisansı atayamazsınız.
  • Otomatik lisans atamasını kullanmıyorsanız, listenizdeki kullanıcılara atanacak hizmetleri seçin. Birden fazla aboneliğiniz varsa, hangi aboneliğin lisansları sağladığını seçin.

 

Kişi Merkezi için lisans atıyorsanız, Webex, ardından Premium ve Standart Temsilci seçeneğiyle Müşteri Hizmetleri’ni seçin. Yönetici eklemek için hem Premium, hem de Yönetici seçeneğini seçin. Bir kullanıcıyı yönetici yapmadığınız sürece, o kullanıcı temsilci olarak değerlendirilecektir.


 
Kullanıcıya Arama'yı eklediyseniz, bir konum, telefon numarası ve dahili numara atayabilirsiniz.
6

takip kodları atayın :

Yeni kullanıcılarınıza Toplantı lisansları verdiyseniz ve Toplantı siteleri takip kodları gerektiriyorsa , sihirbazın sonraki ekranında kullanıcılara bu takip kodları ekleyin:

hakkında bilgi edinin takip kodları yönetme .

7

İçerik yönetimi atayın :

  • Kurumsal içerik yönetiminiz için global erişim seçilirse, içerik yönetimi otomatik olarak kullanıcılara atanır ve bu ekranı görmezsiniz.
  • Aksi takdirde, her kullanıcı için bir içerik yönetimi seçeneği belirleyin.

8

Gözden Geçirme ekranını gördüğünüzde kullanıcı ve hizmet listesini gözden geçirin.

9

Kullanıcı Ekle öğesine tıklayın.

  • Webex , kullanıcı ve lisans listenizi işler ve size sonuçların bir özetini gösterir.

  • Otomatik karşılama e-postaları kullanıyorsanız Webex bu e-postaları listenizden yeni kullanıcılara gönderir.

  • Yeni kullanıcılar Control Hub'dadır ve ilk kez oturum aç açana kadar Beklemede olarak gösterilir.

    Verdiğiniz her lisans, kullanıcı Webex ilk kez oturum açtığında aboneliğinizden alınır.

10

İşlenen kayıtların özet sayfasını inceleyin ve Bitir sihirbazdan çıkmak için


 

Yeni eklenen bir kullanıcı için Arama Ayarlarına erişmeye çalışırken hata alabilirsiniz. Webex Calling lisansını kaldırmanızı ve ardından arama lisansını kullanıcıya yeniden atamanızı öneririz.

Nasıl yapıldığını görmek istiyor musunuz? Kullanıcıların Control Hub’a manuel olarak nasıl ekleneceğine ilişkin bu video tanıtımını izleyin.

Sonraki işlemler

Kuruluşunuzdaki kişilere yönetici ayrıcalıkları atayabilirsiniz. Bkz. Control Hub'da kuruluş hesabı rolleri atama .

Kuruluşunuzun dışındaki kullanıcılara toplantı sahibi veya katılımcı Webex Meetings lisansları atayabilirsiniz. Bunu yapmak için, harici kullanıcılar sekmesine gidin ve onları ekleyin veya düzenlemek için mevcut harici kullanıcıları seçin . Kuruluşunuzdaki bir site için zaten bir Webex Meetings lisansına sahip olan kullanıcılar, harici kullanıcılar listesinde zaten mevcut olabilir.

Bir lisansı kabul etme veya reddetme davetlerinin süresi 15 gün sonra sona erer. Kuruluşunuzun dışındaki kullanıcılar daveti reddederse veya 15 gün geçerse, kuruluşunuzda başka bir Webex Meetings lisansına sahip olmadıkça bu kullanıcılar harici kullanıcılar listesinden kaybolur.


 
Daveti göndermeden önce doğru kullanıcıyı kuruluşunuza davet ettiğinizden emin olun. Birini yanlışlıkla kuruluşunuza davet ettiyseniz, kullanıcıyı lisansını kaldıracak şekilde düzenleyebilmeniz için önce bu kişinin kabul etmesini beklemeniz gerekir. Aksi takdirde, daveti reddetmelerini veya 15 gün sonra davetiyenin süresinin dolmasını beklemeniz gerekir.

Bir toplantı davetinin süresi dolarsa, onlara tekrar bir Webex Meetings lisansı atayarak onlara başka bir davet göndermeyi seçebilirsiniz.


 

Kullanıcı daveti kabul edene kadar Webex Meetings lisansları tüketilmez.

Kullanıcılarınızın diğer kuruluşlar tarafından yönetilen sitelerde bir toplantı sahibi veya katılımcı hesabı almasını istemiyorsanız, bu ayarı devre dışı bırak .

Harici kullanıcılar için geçerli olan Webex Meetings ilkeleri

Şu anda, harici kullanıcılar kendi kuruluşun işbirliği kısıtlama politikaları . Gelecekte, dış kullanıcılar, kendi kuruluşları ve site sahibi kuruluş tarafından belirlenen ilkelerin en kısıtlayıcı değerini alacaklardır.

Başlamadan önce

Dış kullanıcıların içinde bulunduğu kuruluş, kuruluşlar arası lisanslamaya izin ver bu kullanıcıları kuruluşunuza ekleyebilmeniz için önce


 
Otomatik lisans ataması, harici kullanıcılar için geçerli değildir.
1

Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Kullanıcılar öğesini seçin ve ardından Harici kullanıcılar .

2

Harici kullanıcı ekle'yi seçin.

3

En fazla 25 e-posta adresi girin.


 
Yalnızca Webex bir hesapla ilişkili e-posta adreslerini ekleyebilirsiniz. Bir Webex hesabıyla ilişkilendirilmemiş E-posta adresleri reddedilecektir.
4

Atanacak lisansları seçin ve Sonraki .

5

Atanacak hesap türünü seçin ve ardından Kaydet .

Her harici kullanıcıya katılma daveti içeren bir e-posta gönderilir.

CSV dosyasıyla harici kullanıcıları ekleme

CSV şablonu, çok sayıda harici kullanıcı eklemenizi ve aynı anda hizmet atamanızı sağlar.

1

Control Hub'daki müşteri görünümünden Kullanıcılar > Harici kullanıcılar.

2

Harici kullanıcı ekle yanındaki açılır oku seçin ve Harici kullanıcıları CSV ile yönet'i seçin.

3

CSV Indir veya CSV şablonunu Indir düğmesine tıklayın.

4

Yeni kullanıcıların bilgilerini CSV dosyası yeni satırlara girin.

  • Kullanıcı Kimliği/e-posta (gerekli) sütunu, gerekli olan tek alandır.
  • Bir hizmet atamak için ekleyin DOĞRU bu hizmetin sütununda. Bir hizmeti hariç tutmak için şunu ekleyin: YANLIŞ .
5

Içe Aktar'a tıklayın, güncellenmiş CSV dosyanızı seçin ve Ileri'ye tıklayın.

6

Gönder’e tıklayın.

Harici kullanıcıları kaldır

Bir lisansı kabul eden harici bir kullanıcıyı, o kullanıcıya atanan tüm lisansları kuruluşunuzdan kaldırarak kaldırabilirsiniz.

Başlamadan önce

Bekleyen davetiyesi olan bir kullanıcıyı kaldıramazsınız. Söz konusu kullanıcı kuruluşunuzdan kaldırılmadan önce davetiyelerinin süresinin dolmasına kadar 15 gün beklemeniz gerekebilir. Bir kullanıcının yalnızca kuruluşunuzdan bir lisans daveti varsa ve davetin süresi dolarsa, bu kullanıcı kuruluşunuzdan otomatik olarak kaldırılır.

1

Müşteri görünümündenhttps://admin.webex.com , git Kullanıcılar öğesini seçin ve ardından Harici kullanıcılar .

2

Harici bir kullanıcıya tıklayın ve seçin Lisansları düzenle .

3

Atanan tüm lisansların işaretini kaldırın ve Kaydet .