Bu makalede
Kötü amaçlı yazılım koruması
Kötü amaçlı yazılımdan koruma korumasını etkinleştir
Anti-malware tarama geçmişini görüntüleme
Sorunları bildir

Webex Uygulamasında dosyaların kötü amaçlı yazılımdan korunma taraması

list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Truva atı saldırıları, virüsler, kötü amaçlı yazılımlar ve diğer kötü amaçlı tehditlere karşı tüm dosya yüklemelerini tarayarak kullanıcıları koruyun.

Kötü amaçlı yazılım koruması

Gen işletilmiş Güvenlik Paketi ile, Webex Uygulamasında yüklenen dosyalar için kötü amaçlı yazılımdan koruma taramasını etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Webex anti-malware özellikleri Cisco Talos ClamAV tarafından desteklenmektedir.

Kullanıcılar Webex Uygulamasında dosya yüklediğinde, dosyalar kötü amaçlı yazılımlara karşı taranır ve dosyalara virüs bulaşmışsa kullanıcılar dosyayı indiremez veya önizleyemez. Dosyalar ilk yüklendiğinde, değerlendirme için otomatik olarak karantinaya alınır ve kullanıcılar değerlendirme süresi boyunca dosyayı indirip önizleyemez.

Desteklenen sürümler

Kötü amaçlı yazılım önleme, Webex Uygulamasının aşağıdaki sürümlerinde desteklenir:

  • Windows 3.0.14375.0 veya üstü için Webex Uygulaması

  • Mac için Webex Uygulaması 3.0.14375.0 veya üstü

  • iPhone ve iPad 4.9 veya üstü için Webex Uygulaması.

Bir kullanıcı virüslü bir dosyayı eski bir Webex Uygulamasıyla veya Android için Webex Uygulamasından yüklediğinde, dosya karantinaya alınır, ancak yükleyici dosya virüslü bir hata mesajı görmez.

Akılda tutulması gerekenler

  • Tarayıcı önceden yüklenen dosyalarda çalışmaz; kötü amaçlı yazılım önleme taramasını etkinleştirdiğiniz andan itibaren kullanıcıların yüklediği tüm dosyaları kontrol ederiz.

  • Tarayıcı, tarama motorunda yeni kötü amaçlı yazılım imzaları mevcut olsa bile, önceden yüklenen dosyaları kontrol etmez veya yeniden kontrol etmez.

  • Tarayıcı, kuruluşunuzun sahip olduğu alanlara yüklenen tüm dosyaları kontrol eder. Buna grup alanları ve harici kullanıcılarla bire bir alanlar dahildir.

  • Kötü amaçlı yazılım korumasına sahip kuruluşlardaki kullanıcılar her zaman kötü amaçlı yazılımlardan korunur.

  • Önceki noktanın kötü amaçlı yazılımdan koruma koruması olmayan harici kuruluşlara ait alanlarda kullanıcılarınız için etkileri vardır:

    • Kuruluşunuzun kötü amaçlı yazılım koruması olduğu için kuruluşunuzun kullanıcıları tarafından yüklenen tüm dosyaları tararız. Bu, kullanıcılarınızın grup alanlarına ve harici kuruluştaki bire bir alanlara yüklediği dosyaları içerir.

    • Kötü amaçlı yazılım koruması olmayan bir kuruluştan bir kullanıcı bir dosya grup alanına yüklerse, yükleme sırasında bu dosyayı taramıyoruz - çünkü ne kullanıcı ne de alan sahibi kuruluşun kötü amaçlı yazılım koruması yoktur.

      Kullanıcınızın dosyayı indirmeye çalıştığı anda bu dosyayı tararız.

Anti-malware tarama geçmişini görüntüleme

1

https://admin.webex.com/ adresinden Control Hub'da oturum açın ve Mesaj laşma sayfasını açın.

2

Anti-Malware Dosya Taraması'na gidin ve bir tarih aralığı seçin.

  • Son Gün
  • Geçen Hafta
  • Geçen ay
  • Son Üç Ay
  • Özelleştir

Sayfa, o dönemde taranan dosyaların sayısını ve bu dosyaların kaç tanesine virüs bulaştığını göstermek için otomatik olarak güncellenir.

3

Dosy aların ayrıntılarını ve tarama sonuçlarını içeren bir rapor almak için CSV 'yi İndir'i tıklayın.

Sorunları bildir

1

Kötü amaçlı yazılım önleme taramasıyla ilgili bir sorunu bildirmek için şu seçeneklerden birini seçin:

Kötü amaçlı yazılım motoru destek ekibi isteğinizi işler.
2

Bildirdiğiniz sorun, bildirdikten sonra 48 saat sonra devam ederse Cisco Technical Assistance Center (TAC) ile iletişime geçin.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?