Bağlantı ve Ses Ayarlarını Kontrol Edin

Windows için masaüstü uygulamasını Webex oda veya masa cihazıyla eşleştire Webex Board her şeyin doğru şekilde ayar olduğundan emin olmak için kontrol edebilirsiniz:

1

Uygulamada bağlantının açık olduğundan emin olun. Ses ayarlarınıza erişmek için bkz. Bir Cihaza veya Masa Cihazına Cisco Webex Room Otomatik Olarak Bağlanmayı DurdurCisco Webex Board.

2

Mikrofonunuz açık olduğundan emin olun. Bu, cihazınızın board veya cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullandığı ses ultrasonunu algılamanıza ve kaydetmenize olanak tanır.

3

Windows 7 için yeni ses sürücüleri yükleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da Webex Yakınlık için Ses Sürücüsü Sorunlarını Giderme?.

Bunun ardından, Windows 10'da ses geliştirmelerinizi devre dışı 30'u kullanabilirsiniz. Bu, board veya cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullandığı ultrasonla sinyal karışması olmadığını sağlar. Bkz. Ses Geliştirmelerini Devre Dışı Bırak.

Ses Geliştirmelerini Devre Dışı Bırak

Odanın ve masa cihazlarının sinyal karışması Webex ve diğer cihazlarla eşleştirmek için Webex Boards kullanın.

1

Windows görev çubuğu aramanıza Ses yazın.

2

Ses Kontrol Paneli'niseçin.

3

Ses Ayarları iletişim kutusu sekmesinden Mikrofon Dizisi – Varsayılan Cihaz'a sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.

4

Mikrofon Dizisi Özellikleri iletişim kutusu, Geliştirmeler sekmesine gidin ve Tüm ses efektlerini devre dışı bırak onay kutusunuişaretleyin.

5

Bu yöntem başarısız olursa, Windows 10'da Ses Geliştirmelerinizi tamamen kapatebilirsiniz.

Ses Kontrol Paneli'ne geri gidin. Artık Oynatma sekmesinde varsayılan cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin. Git Geliştirmeler sekmesi ve onay kutusunu işaretleyin Tüm geliştirmeleri devre dışı bırak. Birden fazla cihazınız varsa ve ses çalmayı tekrar deneyinse her bir varsayılan cihaz için bu değişiklikleri yapın.

6

Bitirdikten sonra, uygulamanızı yeniden Webex başlatın.