Öncelikle, doğru şekilde çalışma Webex kontrol edin. En son https://status.webex.com durumu almak için kontrol edin. Bunun yerine Windows Webex Mac için uygulamanın içinde Durum Denetleyicisini de kullanabilirsiniz.

Ayrıca Wi-Fi ağ üzerinde güvenlik duvarı gibi bir şey kullanmamanızı önleyen bir güvenlik duvarı olduğundan emin Webex. iPhone, iPad Webex Android için cihaz kullanıyorsanız mobil veri bağlantınıza geçmeyi deneyin. Uygulama, mobil verilere bağlandıktan sonra çalışırsa Wi-Fi bağlantısı trafiği Webex engelliyor olabilir. İş yerindeki Webex bu sorunu yöneticinize raporla.

Sorun devam ederse, destek ekibiyle iletişim kurarak veya destek ekibi için bir destek durumu Webex.