- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Деякі функції Центру керування вимагають підтвердження володіння доменом. Інші використовують домени для забезпечення безпеки та цілісності вашої організації. Ви також можете використовувати домени для допомоги в управлінні користувачами. У цій статті описано, як додавати, перевіряти, претендувати, випускати або видаляти домени, коли вони більше не потрібні.
Огляд
Використовуйте домени в Центрі керування, щоб підтвердити право власності на домен, захистити ідентифікацію організації та керувати тим, де користувачі з вашими доменами електронної пошти приєднуються до вашої організації.
Перевірка домену підтверджує Webex, що ваша організація володіє цим доменом. Перевірте домен, перш ніж претендувати на нього.
Заявка на підтверджений домен резервує цей домен для вашої організації. Після отримання заявки на домен нові користувачі, які зареєструються за допомогою цього домену, приєднуються до вашої організації замість іншої організації або організації безкоштовних споживачів.
Ви можете випустити заявлений домен або видалити підтверджений домен, коли він більше не потрібен вашій організації, наприклад, коли ви продаєте домен, закінчите пробну версію або потрібно перенести домен в іншу організацію, якою ви керуєте.
Для отримання інформації про керування доменами для Webex for Government див. розділ Керування доменами у Webex for Government.
Додавання та перевірка домену
Перевірте домени, щоб довести, що вони належать вашій організації. Ви повинні підтвердити домен, перш ніж претендувати на нього. Перевірка також допомагає залучити користувачів до вашої організації, якщо вони зареє струвалися в іншій організації.
Щоб вручну підтвердити домен, Webex надає токен перевірки, який ви додаєте до запису DNS TXT хоста домену. Потім Webex перевіряє наявність цього токена на сервері DNS, щоб підтвердити право власності.
Якщо ви додаєте домен з ідентифікатором Entra, право власності на домен автоматично перевіряється через вашого постачальника ідентифікацій, і вам не потрібно додавати запис TXT на ваш DNS-сервер.
Перш ніж почати
-
Ви повинні володіти доменами, які потрібно підтвердити та претендувати.
-
Для гібридних викликів для користувачів і пристроїв, зареєстрованих на Webex, необхідно перевірити домени, які містяться в локальних адресах адрес для облікових записів користувачів. Unified CM
-
Ви змушені перевіряти в певному порядку, щоб запобігти блокуванню адміністратора. Наприклад, спочатку потрібно додати домен адміністратора, а потім усі інші домени.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Прокрутіть розділ Домени та виконайте одну з таких дій:
Перед додаванням домен у з ідентифікатором Entra ID потрібно налаштувати та налаштувати програму майстра ідентифікатора Entra ID. Якщо налаштування не завершено,
Додати за допомогою ідентифікатора Entra може бути недоступним або ви можете побачити
|
| 4 |
Для доменів, доданих вручну, клацніть еліпсис |
| 5 |
Для доменів, доданих вручну, скопіюйте токен перевірки у свій запис DNS TXT.
|
| 6 |
Для доменів, доданих вручну, виберіть один:
|
| 7 |
Натисніть Під твер дити поруч із кожним доменом, доданим вручну. |
поряд зі своїм доменом виберіть «Отрим -
Якщо перевірка не вдається, помилка кешується вашим DNS-сервером. Ваш DNS-сер вер очищає кеш через вказаний проміжок часу в налаштуваннях Time To Live (TTL). Потрібно дочекатися повторної спроби після того, як DNS-сервер очистить кеш. Ви можете додати токен підтвердження ще раз і подати запит на перевірку домену.
-
Якщо токен перевірки знайдено та збігається, статус домену зміниться на Переві рен о в Центрі керування. Щоб підтвердити, що ваші домени перевірені, перейдіть до Центру керування, клацніть Параметри організації, перейдіть до Домени, а потім підтвердьте, що цей статус відображається поруч із записами домену:
Якщо домен перевірено в декількох організаціях, жодна з них не може претендувати на нього. Щоб отримати до мен, його потрібно підтвердити лише у вашій організації.
Після підтвердження домену запис TXT більше не потрібен, і ви можете видалити маркер перевірки зі свого DNS-сервера.
-
Хоча ви підтвердили домен, інші організації можуть продовжувати мати користувачів із цим доменом. Старі облікові записи споживачів автоматично не перетворюватимуться на користувачів організації. Якщо ваші домени перевірені, а користувачі зареєструвалися для облікових записів Webex App, ви можете перетворити цих користувачів на ліцензованих користувачів у вашій організації.
Заявка на домен
Після отримання заявки на домен нові користувачі, які зареєструються за допомогою цього домену, приєднуються до вашої організації замість іншої організації або організації безкоштовних споживачів. Жодна інша організація Webex не може додавати нових користувачів із заявленим доменом.
Перетворіть існуючих користувачів-споживачів або користувачів, які вже належать до іншої організації, перш ніж претендувати на домен. Заявка на домен автоматично не переміщує цих користувачів у вашу організацію.
-
Заявіть підтверджений домен, щоб зарезервувати цей домен електронної пошти для використання лише у вашій організації Webex.
-
Ви можете претендувати на домен, лише якщо він перевірений в одній організації. Якщо один і той же домен перевірено в декількох організаціях, ви не зможете претендувати на нього в жод ній з цих організацій. Щоб отримати домен, переконайтеся, що він перевірений лише у вашій організації.
Випустіть заявлений домен, якщо вам потрібно претендувати на нього в іншій організації, якою ви володієте або керуєте.
Ви можете заборонити користува чам самостійну реєстрацію, якщо ви хочете керувати створенням/синхронізацією користувачів у вашій організації.
Перш ніж почати
Помилки реєстрації можуть виникати в результаті помилок, які допускаються при заявці на домени. Перш ніж претендувати на будь-які домени, переконайтеся, що ви розумієте наступне:
-
Постачальники послуг не повинні претендувати на домени організацій-клієнтів, якими вони керують. Вони повинні претендувати лише на домени тих користувачів, які знаходяться у внутрішній організації Постачальника послуг. Заявка на домен користувачів в окремій організації (навіть тієї, якою керує Постачальник послуг) може призвести до помилок реєстрації користувачів в організації-замовника, оскільки запити на аутентифікацію користувачів спрямовуються через По стачальника послуг, а не організацію-замовника.
-
Якщо дві організації-клієнти (компанія А та компанія B) мають один і той же домен, а компанія A пре тендувала на домен, реєстрація для користувачів Компанії B може бути невдалою, оскільки запити на автентифікацію користувачів маршрутизуються через організацію, на яку заявлений до мен (компанія А).
Перш ніж претендувати на домен, ви повинні переконатися, що ваші домени перевірені. В іншому випадку ваш запит може бути відхилений з міркувань безпеки. Наприклад, ви не можете претендувати на домен, який належить іншому підприємству.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
У розділі Керування клацніть Параметри організації. |
| 3 |
Прокрутіть домени, натисніть |
| 4 |
Виберіть Пре тензі ю. Після заявки на домен статус відображається поруч із записами домену як:
Після заявки на домен адміністратори за межами організації, які намагаються додати користувачів за допомогою заявленого домену, отримають повідомлення про помилку. Це не впливає на користувачів, які існували в ін шій організації до заявки на домен. |
, а потім виберіть Заяв 
Що робити далі
-
Якщо ви підтвердили або отримали заявки на домени і хочете, щоб користувачі програми Webex перебували у стані Перевірено до першого входу, ви можете замінити перевірку електронної пошти, виконавши такі дії:
-
Використовуйте Cisco Directory Connector для синхронізації користувачів Active Directory із програми Webex.
-
Налаштуйте єдиний вхід (SSO), інтегруючи постачальника ідентифікацій організації (IdP) з організацією Webex.
-
Придушити автоматичні електронні ли сти.
Активовані користувачі відображаються зі статусом «О чікується» в Центрі керування. Після входу вони відображаються як активні. Докладніші відомості про статуси користувачів див. у розділі Список користувачів у Центрі керування .
-
-
Можливо, ви захочете заборонити користувачам самостійну реєстрацію на ваших заявлених доменах. Докладніші відомості див. у статті Запобігання самореєстрації користувачів у вашому домені.
-
Призначте послуги своїм користувачам. Хоча претензія на домен прирівнює користувачів до вашої організації, ці користувачі мають безкоштовні послуги лише до тих пір, поки ви не додасте додаткові платні послуги кожному користувачеві.
Випуск або видалення домену
Випустіть заявлений домен або видаліть підтверджений домен, якщо він більше не потрібен вашій організації. Наприклад, випустіть або видаліть домен, якщо ваша організація продала його або якщо ви закінчили проб ну версію, яка використовувала тестовий домен. Ви можете звільнити або видалити домен у будь-який час.
Коли ви випускаєте заявлений домен, домен залишається перевіреним у вашій організації. Коли ви видаляєте підтверджений домен, Центр керування більше не відображає домен як підтверджений або заявлений.
Перш ніж почати
Якщо ваша організація використовує службу гібридних викликів Webex, ви можете вплинути на цю службу, якщо видаліть перевірений домен, який міститься в локальних адресах каталогів користувачів.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
У розділі Керування клацніть Параметри організації. |
| 3 |
Прокрутіть домени, натисніть
Після випуску заявленого домену нові користувачі з цим доменом можуть приєднатися до організації , відмінної від вашої. Ця поведінка не впливає на існуючих користувачів у вашій організації. |
усунення несправностей
Якщо у вас виникли проблеми з перевіркою домену в Control Hub, зверніться до розділу Пере вірка домену не вдалася в Центрі керування, щоб допомогти вам ефективніше підтвердити домени.
Докладніші відомості див. у статті Додавання, перевірка та усунення неполадок домену для центру керування, щоб забезпечити безперебійне керування доменом у вашій організації.
