Незалежно від вибраного вами способу, ваші користувачі отримують автоматичний електронний лист-запрошення, але ви можете скасувати автоматичні листи.

Перш ніж додавати користувачів, ви можете налаштувати шаблон автоматичного призначення ліцензій. Ліцензії в шаблоні автоматично призначаються новим користувачам, доданим будь-яким способом.

Спосіб керування користувачами

Опис

Якщо ваша компанія використовує Active Directory, ви можете додавати та синхронізувати користувачів зі свого каталогу Active Directory за допомогою Webex Directory Connector. Directory Connector – необхідний інструмент для синхронізації каталогу Active Directory з хмарою Cisco на внутрішньому сервері, що дає змогу користувачам працювати з хмарними службами, наприклад Webex Meetings та іншими службами Webex. Коли додасте користувачів у цей спосіб, призначте їм служби одним із цих методів:

  • Після екрана зі статусом синхронізації ви можете вибрати служби, щоб додати їх відразу для всіх користувачів. Пізніше можна внести окремі зміни.

  • Після синхронізації ваших користувачів з Webex ви можете в будь-який момент надати окремим користувачам права через експортований CSV-шаблон, як описано в статті Змінення користувачів у Control Hub за допомогою шаблону CSV.

Якщо ви використовуєте Okta або Azure AD для керування користувачами, то можете додати Webex як програму та синхронізувати користувачів із цих каталогів у свою організацію, якою керуєте в Control Hub. Локальна інфраструктура або з’єднувачі непотрібні. Завдяки інтеграції всі зміни користувачів (створення, оновлення або видалення) у програмі Okta або Azure AD синхронізуються з вашим списком користувачів.

Легше всього додавати окремих користувачів за адресами електронної пошти або оновлювати служби для користувачів по одній.

Якщо ви використовуєте Webex для ознайомлення, рекомендуємо додати кількох користувачів у цей спосіб, щоб вони спробували працювати зі службами.

Якщо вам потрібно додати одночасно до 20 000 користувачів, легше всього це зробити, завантаживши файл CSV. Для цього слід завантажити CSV-шаблон електронної таблиці, ввести адреси електронної пошти всіх користувачів, яких потрібно додати, призначити ліцензії служб цим користувачам і завантажити файл до організації.

  • Додавання користувачів за допомогою API People

Ви можете автоматично додавати користувачів до своєї організації за допомогою API People. Цей API також можна використовувати для призначення ліцензій і ролі адміністратора користувачам.

Адміністратори клієнтів із повними правами можуть призначати різні ролі користувачам у своїй організації.

Адміністратор клієнта може перетворювати облікові записи користувачів, які зареєструвались у Webex самостійно. Після цього вони зможуть використовувати функції, включені до підписки вашої організації. Також можна перевірити та оновити призначення ліцензій для цих користувачів під час перевірки перетворення ліцензії.

Самостійна реєстрація користувачами або реєстрація за запрошенням. Цей варіант доступний користувачам за замовчуванням.

Дізнайтеся, як заборонити користувачам самостійно реєструватися у вашому домені.

Самостійна реєстрація – це процес, коли користувачі реєструються у Webex самостійно. Кожен може зробити це в будь-якому клієнті Webex. Для цього потрібно лише вказати адресу електронної пошти як ідентифікатор.

Ми також використовуємо термін "запрошення" у випадку, коли користувач запрошує іншого користувача долучитися до Webex і запрошений користувач реєструється окремо від своєї організації.

У разі такої реєстрації Webex за замовчуванням створює користувачів у загальній організації, до якої входять усі "безкоштовні" користувачі – ті, хто не належить до організацій, що купують служби Webex.

Якщо ви керуєте платною організацією, вам може знадобитися прийняти додаткові адміністративні міри. Припустимо, що ваша компанія використовує такі адреси електронної пошти, як користувач1@example.com і користувач2@example.com.

Користувач 3 самостійно завантажує Webex незалежно та входить у систему вперше як користувач3@example.com, після чого Webex створює користувача 3 в загальній організації.

Перш ніж ви зможете керувати службами користувача 3 так само, як службами користувачів 1 та 2, вам знадобиться заявити права на користувача 3 у своїй організації.

Щоб уникнути цього сценарію, можна заявити права на домен приклад.com до реєстрації користувачів. Якщо ваша організація використовує SSO та шаблон автоматичного призначення, порядок дій для користувача 3 буде таким:

Користувач 3 завантажує клієнт і вказує адресу електронної пошти користувач3@приклад.com. Права на цей домен уже заявлено, тому користувач 3 не може стати учасником загальної організації. Webex створює користувача за допомогою запрошення та перенаправляє користувача до вашого постачальника ідентичностей. Користувач 3 проходить автентифікацію в постачальника ідентичностей. Після цього Webex дозволяє користувачеві отримати доступ до його облікового запису. Служба ліцензій у Control Hub надає користувачеві 3 доступ до всіх служб, визначених у шаблоні автоматичного призначення ліцензій (які ви призначили за допомогою шаблону). Користувач 3 починає використовувати Webex.

Використовуйте ці завдання для таких дій:

  • Повторне надсилання електронного листа-запрошення до Webex як нагадування або якщо користувач не отримав його.

  • Видалення користувачів зі своєї організації, якщо вони більше в ній не працюють або якщо дані облікового запису вказано неправильно.