Фільтрувати користувачів

Можна відфільтрувати список, щоб зосередитися на типах користувачів, якими ви хочете керувати, наприклад, за ролями адміністратора або за користувачами, які знаходяться на сайті Webex Meetings.

1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі.

2.

Натисніть Фільтр.

3.

Виберіть фільтри, які потрібно застосувати до списку. Ви можете фільтрувати за:

  • Адміністратори- фільтрує список на основі ролей адміністратора, призначених користувачам.

  • Сайти Webex - фільтрує список, на основі якого користувачі сайту Webex входять до його складу. Цей фільтр застосовується лише до сайтів, якими керує Центр керування, і не містить пов 'язаних сайтів. Коли ви вибираєте цей фільтр, до списку додається стовпець Тип облікового запису, щоб показати, чи є ці облікові записи у користувачів:
    • Господар- користувач має ліцензію на зустрічі Webex, призначену для нього.

    • Учасник - Користувач може приєднуватися лише до зустрічей, а не приймати їх.

    • Лише адміністратор - Користувач має роль адміністратора сайту Webex.

    Якщо користувачі мають облікові записи або роль адміністратора на декількох сайтах, у стовпці сайту Webex відображатиметься ... для додаткових сайтів, а тип облікового запису може відображатися лише як хост, учасник і адміністратор.

     

    Вибір декількох сайтів Webex покаже кожен тип облікового запису, який є у користувачів загалом, а не для певного сайту Webex. Щоб дізнатися, який тип облікового запису мають користувачі для сайту Webex, рекомендується фільтрувати за одним сайтом Webex.


 

Список автоматично оновлюється на основі вибраних фільтрів. Щоб видалити всі фільтри одночасно, натисніть Скинути.

Відомості про статус користувача

У стовпці "Статус" вказано, чи є в організації користувачі, які неактивні або не підтверджені. Використовуйте цю інформацію, щоб вирішити, які дії слід виконати з певним обліковим записом користувача, наприклад повторне надсилання електронного листа з підтвердженням або видалення користувача зі своєї організації.

Сервісні ліцензії призначаються користувачам незалежно від їх статусу. Наприклад, неактивний користувач все ще використовує ліцензію. Ви можете видалити ліцензії у користувача, якщо йому більше не потрібні послуги.

Статуси користувачів можуть бути такими:

  • Активний- це ідеальний стан для користувачів, які перебувають у ньому під час звичайного використання. Користувач є частиною організації (пов 'язаний з адмініструванням сайту або створений адміністратором Webex у Control Hub) і використовує або готовий використовувати свої служби спільної роботи. Подальші адміністративні дії не потрібні.

  • Підтверджено- електронну адресу користувача підтверджено, але він не ввійшов до системи. Їхній статус змінюється на "Активний" під час входу.

  • Не підтверджено- користувач не підтвердив свою електронну адресу. Ви можете повторно надіслати користувачеві інший електронний лист із підтвердженням.

  • В очікуванні- користувач не прийняв міжорганізаційну ліцензію, призначену йому. Їхній статус стає активним, коли вони приймають запрошення та входять на сайт Webex.
  • Неактивний- користувач деактивований і більше не може отримувати доступ до служб Webex.


     

    Користувачі автоматично видаляються, якщо вони перебували в неактивному стані (деактивованому) протягом 30 днів.

    Виняток становлять користувачі, які синхронізуються в Webex з Active Directory:

    • Коли користувачі видаляються з AD, а потім ви синхронізуєтеся з Webex, користувачі стають неактивними, але перебувають у неактивному стані лише 7 днів, перш ніж їх буде видалено з Webex.

    • Коли облікові записи користувачів вимкнено в AD, а потім ви синхронізуєтеся з Webex, користувачі стають неактивними і утримуються в неактивному стані на невизначений час.

Деталі стовпця дій

Статус користувача можна змінити у стовпці "Дії".


 

Якщо ви використовуєте Cisco Directory Connector для синхронізації користувачів, ви можете повторно надсилати запрошення користувачам у Control Hub, але не можете повторно активувати, деактивувати або видалити користувачів. Ви повинні виконати ці дії в Active Directory, а потім повторно синхронізувати зміни з Control Hub.

Залежно від статусу, ви можете виконати такі дії:

  • Повторно надіслати запрошення- надсилає електронний лист із підтвердженням користувачам.

  • Повторно активувати користувача- повторно активує користувачів до попереднього статусу.

  • Деактивувати користувача- деактивує користувачів і змінює їхній статус на Неактивний.

  • Видалити користувача- видаляє користувачів з вашої організації.

Керування статусами користувачів

Ви можете керувати статусами користувачів у стовпці Actions (Дії) в Control Hub (Центр керування).
1.

У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі.

2.

Натисніть значок поруч із користувачем.

3.

Виберіть дію, яку потрібно виконати.