Використовуйте цю статтю, щоб налаштувати додаток Teams за допомогою опцій виклику Webex. Webex дзвінки Піктограма додається до лівої навігаційної панелі та як розширення для обміну повідомленнями. Коли опцію виклику Teams вимкнено, всі в організації використовують одну і ту ж платформу для здійснення та прийому дзвінків.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що користувачі призначили ліцензії в Control Hub і зареєструвалися в Cisco Unified Communications Manager або Webex Calling для здійснення дзвінків.

  • Користувачі повинні мати встановлений додаток Webex.

  • Переконайтеся, що ви є адміністратором команди.

  • Зміни в Microsoft Teams можуть набути чинності через кілька годин.

1.

Увійдіть до Центру адміністрування Teams, щоб керувати своїми додатками та дозволити Webex Call.

  1. У меню "Інформаційна панель" перейдіть до розділу "Програми Teams" > "Керування програмами".

  2. У полі пошуку введіть Webex Call і виберіть назву програми, а потім натисніть Дозволити > Дозволити.

    Коли ви дозволяєте додаток на сторінці Керування додатками, це дозволено по всій організації.
2.

Керуйте сторонніми додатками у політиці дозволів, щоб дозволити Webex Call.

  1. У меню "Інформаційна панель" перейдіть до розділу "Програми Teams" > "Політика дозволів".

  2. Виберіть політику за замовчуванням (або створіть нову політику).


     

    Користувачі вашої організації автоматично отримають глобальну політику, якщо ви не створите та не призначите спеціальну політику. Ви можете створити нову політику для застосування власних дозволів для користувачів, встановлення додатків і спеціальних додатків для вашої організації. Після редагування або призначення правил зміни можуть набути чинності через кілька годин.

  3. Виберіть спадне меню Сторонні програми, а потім Дозволити певні програми та заблокувати всі інші.

  4. Натисніть Дозволити додатки та виконайте пошук Webex Call.

  5. Наведіть курсор на пункт Webex Call і натисніть Add > Allow > Save.

    Те, як ви керуєте сторонніми додатками для вашої організації, залежить від вас. Зокрема, додайте Webex Call, якщо ви обмежуєте доступ до інших сторонніх додатків.
3.

Встановіть Webex Calling, потім додайте піктограму в додаток Webex і відкріпіть вбудовану опцію виклику.

  1. У меню інформаційної панелі перейдіть до додатків Teams і натисніть Setup policies > + Add (Налаштування політики > + Додати). Дайте новій політиці назву.

  2. У розділі Встановлені програми натисніть +Додати програми та виконайте пошук Webex Call.

  3. Наведіть курсор на назву додатка і натисніть Додати > Додати.

  4. У розділі Закріплені додатки натисніть +Додати додатки та виконайте пошук Webex Call.

  5. Наведіть курсор на назву додатка і натисніть Додати > Додати.

  6. Щоб відкріпити вбудовану опцію виклику, видаліть пункт Виклик зі списку панелі програм.

    Переконайтеся, що Webex Call додано у верхню частину списку стовпців панелі додатків та до стовпця Розширення обміну повідомленнями.

  7. Клацніть Зберегти.

    Виклик Webex прикріплюється до меню додатків і як розширення для обміну повідомленнями для всіх користувачів.
4.

Необов 'язково - вимкніть вбудовану опцію виклику в масштабі всієї організації та зробіть Webex Call єдиною опцією виклику:

  1. У меню "Інформаційна панель" виберіть "Голос" > "Правила дзвінків".

  2. Виберіть політику за замовчуванням (або створіть нову політику).


     

    Створіть нову політику, щоб застосувати власні дозволи для користувачів, встановлення додатків і спеціальних додатків для вашої організації.

  3. Вимкніть «Здійснювати приватні дзвінки», а потім натисніть «Зберегти».

Користувачі не можуть отримати доступ до вбудованої опції виклику.