配置

你可以拥有一个主账户和最多 10 个账户。 shared/other 这些线路由您的管理员配置。

活动线路

您可以更改用于呼叫的活动线路。如果需要从不同线路（如前台线路、支持团队线路或具有不同主叫方 ID 的单条线路）呼出，您可以切换线路。

接听来电

您将收到多条已注册线路的来电通知，呼叫通知会清楚地显示呼叫用于的线路。在 Windows 系统中，您可以使用 多通话窗口在一个地方管理所有通话。

通话历史记录

您的呼叫历史记录包括对多条线路的呼叫。您可以筛选列表中的特定行，转到 ，单击筛选 ，然后选择一行。

呼叫期间

接听电话时，您会看到以下内容：

• 每条线路一次只能接一个电话，您可以将一个电话保持通话，然后接听另一条线路上的电话。

• 保持 并恢复所有线路。

• 所有线路均支持呼叫转移 。但是，不能将一条线路上的呼叫转接给另一线路上的人员。

• 可以创建电话会议 。

• 每条线路均提供通话录音功能 。

• 呼叫驻留或群组呼叫驻留 仅在您的主线路上可用。

• 呼叫代接或群组呼叫代接 仅适用于您的主线路。

• 每条线路都提供群组呼叫功能。

• 每条线路都提供桌面电话的 CTI 控制功能。此功能仅在桌面端可用。

• 每条线路都支持聊天和屏幕共享功能。

呼叫转移

每条线路都可以设置呼叫转移。

语音邮件

可视语音邮件仅在您的主线路上可用。要访问其他线路上的语音邮件，请呼入语音门户。呼叫语音邮件时，您可以选择某条其他线路。

配置

您可以拥有一条主线路和最多 9 条共享线路，这些线路由管理员配置。

对于 Webex Calling，您的管理员还可以为您配置专用虚拟线路。

对于 Webex Calling，您的桌面电脑和移动设备均可使用相同的共享线路和虚拟线路。

活动线路

您可以更改用于呼叫的活动线路。如果需要从不同线路（如前台线路、支持团队线路或具有不同主叫方 ID 的单条线路）呼出，您可以切换线路。

接听来电

您将收到多条已注册线路的来电通知，呼叫通知会清楚地显示呼叫用于的线路。在 Windows 系统中，您可以使用 多通话窗口在一个地方管理所有通话。

通话历史记录

您的呼叫历史记录包括对多条线路的呼叫。您可以过滤特定线路的列表，转至 ，单击过滤器 ，然后选择线路。

对于通过共享线路拨打或接听的电话，您可以看到其他用户的姓名。

呼叫期间

接听呼叫时，以下情况成立：

• 每条线路一次只能接一个电话，您可以将一个电话保持通话，然后接听另一条线路上的电话。

• 保持 并恢复所有线路。你也可以将通话保持，其他人可以继续通话。

• 所有线路均支持呼叫转移 。但是，不能将一条线路上的呼叫转接给另一线路上的人员。

• 创建电话会议 仅在两个通话都在同一条线路上时可用。

• 通话录音 功能仅在您的主线路上可用

• 呼叫驻留或群组呼叫驻留 仅适用于您的主线路。

• 来电代接或群组来电代接 仅适用于您的主线路。

• 呼叫拉取仅在您的主线路上从座机可用

• 聊天和屏幕共享仅在您的主线路上可用。

呼叫转移

可以在每条专用虚拟线路上设置呼叫转移，但不能在共享线路上设置。

语音邮件

可视语音邮件仅在您的主线路上可用。

要访问其他线路（非主线路）上的语音信箱，请从语音信箱图标右上角的 呼叫语音信箱 中选择所需的线路，即可访问语音信箱门户。

仅限 Webex 通话：语音信箱转录功能仅适用于您的主线路。