Webex 應用程式 | 多條線路

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如果您的管理員已為您設定了多個可用於撥打 電話的線路,您將在應用程式中看到 這些線路。如果您需要使用不同的線路撥打電話,例如前台線路、支援團隊 線路或具有不同來電顯示的個人線路,您可以切換線路。

組態

你可以擁有一個主帳戶和最多 10 個帳戶。 shared/other 這些線路由您的管理員配置。

作用中線路

您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫,您可以切換線路,例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。

接聽來電

您收到多條註冊線路的來電通知,來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 系統中,您可以使用 多個通話視窗在一個地方管理所有通話

通話歷史記錄

您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。您可以篩選清單中的特定行,轉到 通話,按一下篩選 篩選按鈕,然後選取一行。

呼叫期間

接聽電話時,您會看到以下內容:

呼叫轉接

每條線路都可以設定呼叫轉移。

語音郵件

「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。若要存取您其他線路上的語音郵件,請撥入語音入口網站。呼叫語音郵件時,您可以選擇其他線路中的其中一條。

組態

您可以擁有一條主要線路以及多達九條共用線路,這些線路由您的管理員設定。

對於 Webex Calling,您的管理員也可以為您設定專用虛擬線路。

對於 Webex Calling,您的桌上型電腦和行動裝置均可使用相同的共用線路和虛擬線路。

作用中線路

您可以變更用於通話的作用中線路。如果需要從不同的線路撥出呼叫,您可以切換線路,例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。

接聽來電

您收到多條註冊線路的來電通知,來電通知會清楚顯示呼叫線路。在 Windows 系統中,您可以使用 多個通話視窗在一個地方管理所有通話

通話歷史記錄

您的呼叫歷史記錄包括多條線路的呼叫。若要過濾特定線路的清單,您可以前往 通話,按一下過濾器 篩選按鈕,然後選擇一條線路。

對於透過共享線路撥打或接聽的電話,您可以看到其他使用者的姓名。

共享線路的通話記錄

呼叫期間

接聽呼叫時,您會瞭解到:

呼叫轉接

可以在每條專用虛擬線路上設定呼叫轉移,但不能在共享線路上設定。

語音郵件

「可視化語音郵件」僅適用於主要線路。

若要存取其他線路(非主線路)上的語音信箱,請從語音信箱圖示右上角的 呼叫語音信箱 中選擇所需的線路,即可存取語音信箱入口網站。

限 Webex 通話:語音信箱轉錄功能僅適用於您的主線路。

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