全新的 Webex 是一款简单易用且安全的应用程序,可用于通话、发送消息、召开会议和完成工作。

  • 它能让所有人汇聚一起,共同出色地完成工作。

  • 它能让您的工作更智能,并支持个性化设置。

  • 它能为您提供选项,让您选择工作方式。

  • 在呼叫、发消息和开会时,它可流畅运行。

欢迎使用 Webex,加入我们的大家庭! 如果贵公司已给予您帐户,则说明您已准备好开始。

如果您还没有帐户,首先选择一个最适合您的计划,然后就可以通过 web.webex.com 或下载应用程序开始使用。首次登录时,您将收到一些关于如何使用应用程序的提示。


此处的提示侧重于如何使用桌面应用程序,但有关如何在 Web 和移动设备上执行这些操作的详细信息也包含在链接中。 有些操作可以在所有类型的应用程序中以相同的方式执行,但有些操作需要在桌面应用程序中完成。

开始协同工作

当您与某人开始对话时,它会在您和您邀请加入对话的人之间创建一个空间。 您可以邀请任何人(包括组织外部人员)加入对话。 您只需要他们的电子邮件地址。

您的所有工作都发生在空间和团队中。 空间为您提供了就特定主题或项目进行协作的地方。 在空间中,您可以发送消息安排会议以及呼叫其他人

如果您改变了原来的意图,并且项目已超出其原来的目的,您可以创建团队,然后将空间移动到团队中。 “团队”功能通过将多个有共同主题的空间归类,帮助您使一切信息保持井然有序。 “团队”功能特别适合一组将花费长时间处理某项事务的人员。 该事务可能涉及许多活动,或者是同时发生的子项目。

如果您发现空间过多,其中一些空间不需要您的参与,或者您不需要跟进某个对话,您可随时离开任何空间

突出重要信息

他人给您传送消息,您马上就会收到通知。 通过跟踪重要信息,让工作更智能化。 您可以试用各种通知,直到找出最适合您的通知。 例如,您可以进行设置,以便仅在有人于任何空间中 @ 您或者在您最重要的空间发布任何消息时收到通知。 如果您对某个空间不感兴趣,您可以离开隐藏该空间,这样您将不再收到关于该空间发布的消息的通知,并且该空间不会显示在您的空间列表中。

您还可以查看其他人是否有空,从而确定与对方联系的恰当时机。 例如,如果您在某人的个人资料照片周围看到一个绿色圆圈,这意味着他们最近 10 分钟内一直在使用该应用程序。因此,如果此时进行联系,您有机会获得响应。

另一方面,如果您看到某人不希望被打扰,您可能希望等待一段时间再进行联系。

Webex 个性化

通过 Webex 个性化,让 Webex 更符合自己的风格。 首先,添加您自己的照片作为个人资料照片,以便其他人可以认出您。

您可以将显示名称更改为昵称。

您可以选择首选颜色主题,为您的视图添加更多颜色。

您可以更改状态,让其更具描述性。 如果您必须外出一会,或者您很忙碌,只需更改应用程序中的状态就可以让他人知道。例如,您可以将它设置为马上回来,也可以让他人知道您不希望被打扰。 您还可以定制一个自定义状态,以便人们了解您的状态。

如果您在通话或会议时正在共享视频,您可以将背景模糊,以隐藏周围任何内容,甚至使用有趣的虚拟背景

发送消息

编写消息时,您可以发送一个快速的消息,或者用更多的文本格式表情使其突出。 您还可以共享文件、图片、视频,甚至 gif 图。 Webex 会保留一份在空间中共享的所有内容的清单,因此,您可以随时跟踪这些内容。 使用 @对象功能,确保对方看到您的消息。 如果您出错了,需要编辑消息,或者您在错误的空间发布消息并且需要彻底删除,请不要担心。

历史消息不会消失。 下一次向该群组发送消息时,就可以直接从上次中断的地方开始对话。 发送消息后,可以看到谁查看了您的消息

查看和回复消息

收到新消息时,您将立即收到通知。 如果您太忙无法回复,但想查看某人的消息,您可以快速浏览一下。 人们不会知道您看到此消息。

您还可以使用会话引用,甚至转发消息,方便您自己和其他人关注特定的想法。

管理您的消息

另一种帮助您提高工作效率的方法就是管理您的消息。 您可以筛选消息,以便只关注比如未读消息,或仅关注有人 @ 您的空间。

您也可以标记重要消息,以便轻松重新查阅。

如果您要搜索已共享的消息或文件,但是记不起它发布在什么空间,您可以进行搜索

自定义音频和视频首选项

当您从电脑端加入会议时,应用程序会自动检测您连接到计算机的音频和视频设备,例如耳机。 您可以在开始或加入会议前更改设置,例如,开启视频或只想拨号进行语音会议。

如果愿意,您也可以进行以下缺省设置

您可以自定义视频设置:

  • 选择要使用的摄像头。

  • 镜像效果(视频镜像)。

  • 使背景模糊,或使用预设或自定义虚拟背景

您还可以对音频进行个性化设置:

  • 选择耳机、扬声器或麦克风。

  • 借助消除背景噪音和增强语音,减少干扰。

开始首个会议

有了 Webex,您可以随时开会。 在应用程序中,有两种方法可以开始或安排会议:通过日历或者空间。 无论选择哪种方式,您都可以进行视频连接或仅进行语音连接、录制会议设置虚拟背景消除分散注意力的背景噪音,以及在会议期间共享屏幕

从空间开始或安排会议

如果您已在某个空间中进行协同工作,任何人都可以开始即时会议安排会议。 无论何种会议类型,空间中的每个人都会自动受到邀请并被视为主持人。 因此,在会议期间,每个人都可以允许人员参与、将人员静音以及进行录制。 由于会议位于您工作的同一空间中,您可以轻松访问消息、文件和白板,并且您可以在参加会议时处理它们。

从日历开始或安排会议

通过“会议”日历,您可以在“个人会议室”中立即开始会议。 如果您有主持人许可,您会看到此选项,它会仅为您创建虚拟会议空间。 因为该会议室是您自己的会议室,因此您的链接将始终不变。

如果您看不到该选项,您仍然可以针对任何对象安排会议。 您无需使用应用程序也可以与他们联系,他们甚至无需拥有 Webex 帐户。 此外,您或您指定担任共同主持人的任何人都可以开始会议、邀请其他人加入、开始分组讨论、启用录制功能等等。

查看未来会议

了解您要参加的会议可以帮助您规划当日工作。 您可以在会议列表中查看即将召开的会议的详细信息,例如会议内容、时间、受邀者以及安排会议的人。 到了会议开始的时间,您也可以从会议列表加入该会议。

自定义音频和视频首选项

当您进行呼叫或接通呼叫时,应用程序会自动检测您连接到计算机的音频和视频设备,例如耳机。 您可以在呼叫前更改设置,例如,如果您想要开启视频,或只想拨号进行语音。 如果愿意,您也可以进行以下缺省设置。

您可以自定义视频设置:

  • 选择要使用的摄像头。

  • 镜像效果(视频镜像)。

  • 使背景模糊,或使用预设或自定义虚拟背景。

您还可以对音频进行个性化设置:

  • 选择耳机、扬声器或麦克风。

  • 借助消除背景噪音和增强语音,减少干扰。

使用 Webex 进行呼叫

您可以使用 Webex 帐户呼叫任何人,无需任何其他计划或服务。 如果您已经通过 Webex 与对方相连,您可以在 Webex 上呼叫他们。 这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。 您不使用他们的电话号码,只需在应用程序中与他们建立连接。您只需查找音频或视频图标。

呼叫应答

当您接到呼叫时,您会收到通知,可以用它来接受或拒绝呼叫。 如果呼叫您的人有 Webex 帐户,您还可以在无法立即接听呼叫时向该人员回信息。

使用电话号码进行呼叫

如果您的组织已为您的 Webex 帐户配置电话服务,您还可以使用电话号码呼叫其他任何人。 此类呼叫需要额外的服务,因此请检查您的帐户是否与电话服务关联。

发起此类呼叫时,一切都和从其他任何类型的电话发起常规呼叫时一样。 如果您想呼叫心仪的餐馆来订午餐,可以直接从应用程序呼叫他们,然后下达订单。

当您进行电话呼叫时,您可以使用某些功能。 以下仅列出几项功能:

  • 呼叫保持 - 如果您在与某人通话时被其他需要处理的问题打断,您可以保持通话状态并在处理完毕后恢复通话。

  • 呼叫转移 - 当您进行通话时,您可以将该呼叫转接给其他人。

  • 呼叫转接 - 如果您要离开办公桌但不想错过重要的电话呼叫,您可以将呼叫转接到其他电话号码。

  • 添加联系人 - 您可以在联系人列表中添加人员,方便您呼叫和发消息给经常联系的人。

  • 语音邮件 - 不必担心错过重要呼叫。 其他人可以语音留言,而您可以在应用程序中收听消息

有关所有功能的完整列表以及每种功能所需的电话服务类型,请查看受支持的呼叫选项