Webex bot 的通用图像

由 Cisco 开发且正在使用的 bot 示例。

Webex 应用程序中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能,以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot,并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。 将 bot 添加到空间后,您可以 help 向 bot 发送消息,并且响应将包括 bot 所支持的命令。

您可以将 bot 添加到任何类型的空间;向包含其他人的项目空间添加 bot,并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。 或者,您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方开发人员开发的 bot 和应用程序目录。

Webex 应用程序中的卡片

Bot 以多种方式Webex 应用程序 内显示信息。 使用卡片后,便于用户与 bot 作出的命令响应进行直接交互。 您可以从下拉菜单中选择,使用按钮,甚至使用文本字段来更新和收集信息。

有关卡片框架的更多信息,请参阅 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards


您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。

您可以将 Salesforce bot 添加到 任何Webex应用程序空间 ,或在空间中与之交互。


您的 Salesforce 管理员必须先授权 Webex 应用程序 访问您的 Salesforce 实例,然后才能开始关联 Salesforce 帐户并使用 bot 来管理通知或创建销售机会。

1

转至空间,然后选择空间以添加 Salesforce Bot。


 

您也可以创建只含有 Salesforce Bot 的新空间。

2

转至 人员,单击添加人员,然后输入 Salesforce bot 名称: SalesforceAlerts.bot@webex.bot

3

Enter help 并发送消息。

4

单击链接帐户并添加您的 Salesforce 帐户信息。

链接 Salesforce 帐户后,在具有 bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

您可以创建新的通知或管理 Salesforce 中用于操作的现有通知, 您将在 Webex 应用程序中收到通知

1

在具有 Salesforce bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。


 

您也可以输入 @Salesforce Manage 并发送消息以管理通知。

3

输入通知的名称、选择授权、配置通知消息,然后单击保存

1

在具有 Salesforce bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击创建


 

您也可以输入 @Salesforce Create 并发送消息来创建对象。