Administration - 将用户配置为将 Jabber 联系人和通用设置移到 Webex 中

这些联系人将移动到 Webex：

如果无法移动任何联系人，内置工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。用户还必须重新启动他们的 Webex 应用程序以使更改生效。

这些用户首选项将移至 Webex：
- 聊天通知设置（包括全部静音），除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明
- 呼叫通知设置（包括全部静音）
- 音频设备和视频设备选择（VDI 除外）
- 传入呼叫的视频首选项（使用视频开始或无视频开始）

准备工作

该工具支持 Webex Messenger 上的 Jabber 用户、Unified CM IM and Presence、Jabber 组消息模式以及包含联系人的仅电话模式。

请确保您的组织使用以下受支持的 Jabber 和 Webex 版本：

确保您符合 Webex 要求：
- Webex：必须安装 9 月版本或更新版本；您可能需要先登录，才能移动 Jabber 数据。
- 我们建议用户从 https://www.webex.com/downloads.html 下载 Webex，也可以使用下面的参数将其定向到网站。然后，用户可以在已经在使用 Jabber 的系统上安装 Webex。
用户必须通过 Active Directory 验证以访问联系人。
所有目录用户必须同步到身份服务，否则无法找到 Webex 联系人。

自定义联系人按原样从 Jabber 移动到 Webex。

打开 Cisco Unified CM 管理界面。

选择用户管理 > 用户设置 > UC 服务。

选择一项：

选择下一步。

在 UC 服务信息部分输入名称，请参阅“Unified CM 帮助”了解更多要求。

在 Jabber 配置参数部分输入参数。

这些参数在 Unified CM 中为不可选预设。您必须在“策略”下添加这些参数作为自定义参数。


Jabber 到 Webex 迁移参数

参数	值	说明
EnableJabber2TeamsMigration	true false	将用户标记为候选，以将其数据从 Jabber 移动到 Webex。此过程将用户的联系人（好友）列表和呼叫首选项迁移到 Webex。 true 如果两个应用程序都有匹配的电子邮件地址，则会自动为用户显示从 Jabber 到 Webe 的数据迁移。在用户登录 Jabber 后或者从帮助菜单或弹出窗口手动发起移动后，数据移动会在 5 分钟至 3 小时内开始。 false（默认值）从 Jabber 到 Webex 的数据迁移不会自动向用户显示，但仍然可供用户通过帮助菜单手动启动。
WebexTeamsDownloadURL	下载 URL	指定用户可以从哪里下载 Webex（如果执行升级期间没有下载）。为此 URL 添加值，否则要求用户与管理员联系以获取帮助。例如（使用正式下载页面）： `<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>`

选择保存。

后续操作

用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。选定的用户将看到一个屏幕，询问他们是否要移动其本地数据和设置。用户可以继续执行步骤，也可以跳过这些步骤（如果尚未就绪）。

在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后，该屏幕会在 5 分钟至 3 小时内出现。

如果数据因为网络问题、服务器问题或其他原因而无法移动，数据传输将停止，但用户可以在 Webex 上重试此步骤。如果该步骤在重试后仍不起作用，将会在 24 小时后再次提示用户，前提是 Webex 保持登录状态。如果重新启动了 Webex，则会立即提示用户。