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这些联系人将移动到 Webex:
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电子邮件也存在于云身份服务中的 Jabber 目录联系人( Webex 使用的同一服务)。
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自定义联系人和照片
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XMPP 联合联系人
如果无法移动任何联系人,内置工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。用户还必须重新启动他们的 Webex 应用程序以使更改生效。
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这些用户首选项将移至 Webex:
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聊天通知设置(包括全部静音),除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明
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呼叫通知设置(包括全部静音)
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音频设备和视频设备选择(VDI 除外)
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传入呼叫的视频首选项(使用视频开始或无视频开始)
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准备工作
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该工具支持 Webex Messenger 上的 Jabber 用户、Unified CM IM and Presence、Jabber 组消息模式以及包含联系人的仅电话模式。
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请确保您的组织使用以下受支持的 Jabber 和 Webex 版本:
表 1.支持的 Jabber 版本 平台
版本
迁移内容
Jabber Windows 版本
12.1.4、12.5.3、12.6.4、12.7.3、12.8.4、12.9.3
本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来。
Jabber Mac 版本
12.8.5 或 12.9.4
本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来。
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确保您符合 Webex 要求:
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Webex:必须安装 9 月版本或更新版本; 您可能需要先登录,才能移动 Jabber 数据。
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我们建议您从 https://www.webex.com/downloads.html 或从管理员指示的网站下载 Webex,然后将其安装到您已在其中使用 Jabber 的计算机上。
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用户必须通过 Active Directory 验证以访问联系人。
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所有目录用户必须同步到身份服务,否则无法找到 Webex 联系人。
自定义联系人按原样从 Jabber 移动到 Webex。
1 | 打开 Cisco Unified CM 管理 界面。 | |||||||||||||||||
2 | 选择 。 | |||||||||||||||||
3 | 选择一项:
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4 | 选择 下一步 。 | |||||||||||||||||
5 | 在 UC 服务信息 部分输入名称,请参阅“Unified CM 帮助”了解更多要求。 | |||||||||||||||||
6 | 在 Jabber 配置参数 部分输入参数。
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7 | 选择 保存 。 |
后续操作
用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。选定的用户将看到一个屏幕,询问他们是否要移动其本地数据和设置。用户可以继续执行步骤,也可以跳过这些步骤(如果尚未就绪)。
在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后,该屏幕会在 5 分钟至 3 小时内出现。 |
如果数据因为网络问题、服务器问题或其他原因而无法移动,数据传输将停止,但用户可以在 Webex 上重试此步骤。如果该步骤在重试后仍不起作用,将会在 24 小时后再次提示用户,前提是 Webex 保持登录状态。如果重新启动了 Webex,则会立即提示用户。 |