• 这些联系人将移动到 Webex

    • 电子邮件也存在于云身份服务中的 Jabber 目录联系人( Webex 使用的同一服务)。

    • 自定义联系人和照片

    • XMPP 联合联系人


    如果无法移动任何联系人,内置工具可让用户将这些联系人导出为他们可以查看的 CSV 文件。用户还必须重新启动他们的 Webex 应用程序以使更改生效。

  • 这些用户首选项将移至 Webex

    • 聊天通知设置(包括全部静音),除非上面的 Jabber 版本信息中另有说明

    • 呼叫通知设置(包括全部静音)

    • 音频设备和视频设备选择(VDI 除外)

    • 传入呼叫的视频首选项(使用视频开始或无视频开始)

准备工作

  • 该工具支持 Webex Messenger 上的 Jabber 用户、Unified CM IM and Presence、Jabber 组消息模式以及包含联系人的仅电话模式。

  • 请确保您的组织使用以下受支持的 Jabber 和 Webex 版本

    表 1.支持的 Jabber 版本

    平台

    版本

    迁移内容

    Jabber Windows 版本

    12.1.4、12.5.3、12.6.4、12.7.3、12.8.4、12.9.3

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来。

    Jabber Mac 版本

    12.8.5 或 12.9.4

    本文中提到的所有联系人和设置都会迁移过来。

  • 确保您符合 Webex 要求:

    • Webex:必须安装 9 月版本或更新版本; 您可能需要先登录,才能移动 Jabber 数据。

    • 我们建议您从 https://www.webex.com/downloads.html 或从管理员指示的网站下载 Webex,然后将其安装到您已在其中使用 Jabber 的计算机上。

  • 用户必须通过 Active Directory 验证以访问联系人。

  • 所有目录用户必须同步到身份服务,否则无法找到 Webex 联系人。


    自定义联系人按原样从 Jabber 移动到 Webex

1

打开 Cisco Unified CM 管理 界面。

2

选择 用户管理 > 用户设置 > UC 服务

3

选择一项:

  • 对于新配置,选择 新建 ,然后选择 Jabber 客户端配置 (jabber-config.xml) 作为 UC 服务类型
  • 对于现有配置,选择您使用 Jabber 客户端配置 (jabber-config .xml) 配置为 UC 服务类型 的现有 UC 服务。
4

选择 下一步

5

UC 服务信息 部分输入名称,请参阅“Unified CM 帮助”了解更多要求。

6

Jabber 配置参数 部分输入参数。


 

这些参数在 Unified CM 中为不可选预设。您必须在“策略”下添加这些参数作为自定义参数。

Jabber 到 Webex 迁移参数

参数

说明

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

将用户标记为候选,以将其数据从 Jabber 移动到 Webex。此过程将用户的联系人(好友)列表和呼叫首选项迁移到 Webex

true
从 Jabber 移动数据到 Webex 适用于具有两个应用程序的匹配电子邮件地址的用户。在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后,数据移动会在 5 分钟至 3 小时内开始。
false(默认值)
将数据从 Jabber 移动到 Webex 不会对用户显示。

WebexTeamsDownloadURL

下载 URL

指定用户可以从哪里下载 Webex(如果执行升级期间没有下载)。为此 URL 添加值,否则要求用户与管理员联系以获取帮助。

例如(使用正式下载页面):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

选择 保存

后续操作

用户需要重新启动 Jabber 以加载修补程序或 MR。选定的用户将看到一个屏幕,询问他们是否要移动其本地数据和设置。用户可以继续执行步骤,也可以跳过这些步骤(如果尚未就绪)。


在用户登录 Jabber 后或从帮助菜单手动发起移动后,该屏幕会在 5 分钟至 3 小时内出现。


如果数据因为网络问题、服务器问题或其他原因而无法移动,数据传输将停止,但用户可以在 Webex 上重试此步骤。如果该步骤在重试后仍不起作用,将会在 24 小时后再次提示用户,前提是 Webex 保持登录状态。如果重新启动了 Webex,则会立即提示用户。