在 Symantec EndPoint Protection 中針對 Cisco Webex 和 Cisco Webex Teams 的例外
在 Symantec EndPoint Protection 中需要針對 Webex 或 Webex Teams 新增哪些例外?
對於 Webex,有哪些相容的 Symantec EndPoint Protection 可執行例外檔案?
解決方案:
Cisco Webex
Cisco 建議在 Symantec Endpoint Protection 中排除下列位置以允許 Webex 通過防火墻:
-
Program Files (x86)\WebEx
-
ProgramData\Webex
-
\Users\USERNAME\AppData\Local\WebEx
-
\Users\USERNAME\AppData\LocalLow\WebEx
如果使用 Internet Explorer/ActiveX,請排除下列檔案:
- Windows\Downloaded Program Files\ieatgpc.dll
如果使用 Firefox,請排除下列檔案:
- Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\plugins\npatgpc.dll
Cisco Webex Teams
Cisco 建議在 Symantec Endpoint Protection 中排除下列位置以允許 Cisco Webex Teams 通過防火墻:
- \Users\USERNAME\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
- \Users\USERNAME\AppData\Local\CiscoSparkLauncher
管理員安裝:
- \Program Files (x86)\Cisco Spark
附註:如果在配置防火墻時需要額外的協助,請聯絡 Symantec 或我們的 IT 部門。