加入會議以及會議體驗

  • 當與其他人共用單個應用程式時,如果在共用的應用程式的頂部放置了其他應用程式的視窗,則共用內容有時不會顯示。

  • 當有人在加入會議之前選取了請勿連線音訊設定時,音訊已連線至會議。

    因應措施: 選擇使用電腦收發音訊設定,按一下 靜音 ,然後再加入您的會議。


    我們正在努力研究解決此問題的方案,並希望儘快解決此問題。

  • 當您從 Webex Teams 大廳中允許人員加入會議時,您會被帶到「主要團隊」視窗中的「人員」清單,而不是「會議」快顯視窗。

  • 如果您嘗試在 Webex Teams 中的會議中重新指定主持人角色,則會將您移至「主團隊」視窗中的「人員」清單,而不是「會議」快顯視窗。

  • 在 Webex Teams 中加入會議的人員中,只有前 25 人可以在大廳裡等待,這與他們加入會議的方式無關。 其他人會看到一則指出會議已滿的訊息。

  • 在前 25 人從 Webex 應用程式加入 Webex 會議之後,從 Webex 應用程式加入的任何人都不會顯示在 Webex Teams、Webex 會議室或桌面裝置或 Webex Board 上的「人員」清單中。 因此,可能發生其他問題:

    • 在會議期間,所有人都能聽到其他參加者講話,但其姓名不會出現在螢幕上。

    • 如果會議主持人從 Webex Teams 加入,則他們將無法針對任何其他 Webex 參加者執行靜音、取消靜音、允許或移除操作。

  • 如果 Webex Teams 或 Webex 會議邀請包含群組電子郵件清單或群組郵件程式作為接收方,則群組電子郵件清單中的人員在其會議清單中將看不到會議,且不會收到會議的會議通知,即使他們啟用了「Cisco Webex 混合行事曆服務」也是如此。

    因應措施: 屬於群組電子郵件清單或群組郵件程式的受邀者可以接受會議邀請並將其接受回條傳回給會議組織者或主持人。 或者,組織者可以在傳送邀請之前展開群組電子郵件清單或群組郵件程式。

  • 如果您透過將視訊位址輸入 Polycom RealPresence 視訊會議系統來加入會議,您可能會在檢視由人員使用 Webex Teams 共用的內容時遇到問題。 您可能會看到共用內容的版本解析度非常低,或者根本看不到內容。

  • 如果您已拒絕會議,但未傳送回覆給會議組織者或主持人,則會議仍將出現在您的會議清單中,您仍將收到會議通知。

  • 從 Webex Teams 和 Webex 應用程式開始或加入單個會議的人員將會在 Webex 應用程式的參加者清單中出現兩次。

  • 當您允許大廳中的人員加入會議時,您會被帶到主要 Webex Teams 視窗而非會議快顯視窗中的人員清單。

  • 如果您嘗試在會議中重新指定主持人角色,您會被帶到主要 Webex Teams 視窗而非會議快顯視窗中的人員清單。

  • 在開始時間之前出現在會議與訊息清單頂部的已排定會議通知以及加入按鈕在下列情況下不受支援:

    • 與人員數超過 75 的空間相關聯的會議。

    • 邀請內文包含多個加入會議鏈結的會議。

    • 視訊位址格式為 sip:username@domain.com 或 sip:number@domain.com(在會議的位置欄位中)的會議,但不是 Webex 或 Webex 團隊會議。 出席者確實會收到加入通知,但前提是那些視訊位址格式出現在會議的內文中。

  • 將 Webex Teams 連線至 Webex Board 或 Webex 會議室或桌面裝置來加入 Webex Teams 中的會議:

    • 您在裝置上收不到通知,指出在大廳中有人員正在等待加入會議。 您會在 Webex Teams 中收到通知。

    • 您無法在裝置上將人員靜音或取消靜音或移除人員,您可以從 Webex Teams 中執行這些動作。

    • 如果會議已被鎖定,且鎖定指示器未顯示在裝置上,則您可以在 Webex Teams 中檢視鎖定指示器。

    • 等待加入會議的人員未顯示在裝置上的「人員」清單中,您可以在 Webex Teams 中查看等待加入的人員。

    • 人員清單未顯示目前發言人。

  • 如果您正在 Webex 協作室或桌面裝置上開會,或者與其中一個裝置配對,如果會議主持人或會議參加者選取全部取消靜音,則您不會被取消靜音。

  • 如果您被靜音,在與內部部署裝置配對然後中斷連線時,Webex Teams 桌面應用程式將不會在裝置上反映靜音狀態。

  • 使用 G Suite for Google Calendar 遇到的問題:

    • 如果您邀請未使用 G Suite for Google Calendar 的人員加入會議,當該人員按一下鏈結以從行事曆邀請加入會議時,他們將看到一個重新導向頁面,然後必須按一下其他鏈結才能加入會議。

    • 如果您已拒絕會議,則會議仍將出現在您的會議清單中,您仍將收到會議通知。

    • 最近啟用了「混合行事曆服務」的首次使用者在其 Webex Teams 會議清單中查看會議時可能會遇到延遲問題。

    • 如果您將單次會議轉換成循環會議,則您將在會議清單中看到會議的兩個實例,並且還會看到兩個會議通知。

    • 使用 G Suite Google Calendar 且未啟用「混合行事曆服務」的會議組織者傳送的會議將不會出現在 Webex Teams 會議清單中,出席者將不會收到加入通知。

  • 在 iPhone、iPad、Android 和網路版 Webex Teams 中,活動功能表上的「呼叫」和「會議」活動尚未針對人數為 26 到 75 的空間啟用。 對於人數超過 75 的空間,您將在活動功能表上看到通話和會議活動,但您將無法使用這些活動。

  • Web 版 Webex Teams:

    • 在開會期間,如果您遇到網路問題,則您的連線可能會中斷。

      因應措施: 重新整理瀏覽器,然後再次進行呼叫。

    • 使用 Safari 時,您目前無法在會議期間共用內容。