• 下列的聯絡人將會移至 Webex

    • Jabber 目錄聯絡人,其電子郵件也存在於雲端身份服務(即 Webex亦使用的服務)。

    • 自訂聯絡人和照片

    • XMPP 聯盟聯絡人


    如果無法移動任何聯絡人,則內置工具允許使用者將這些聯絡人匯出為 CSV 檔案以供查看。使用者還必須重新啟動其 Webex應用程式以使更改生效。

  • 下列的使用者偏好設定將會移至 Webex

    • 聊天通知設定(包括全部靜音),除非上面的 Jabber 版本資訊中另有說明

    • 通話通知設定(包括全部靜音)

    • 音訊裝置和視訊裝置的選擇(VDI 除外)

    • 來電的視訊偏好設定(以視訊開始或以無視訊開始)

開始之前

  • 該工具在 Webex Messenger、Unified CM IM and Presence、Jabber 小組訊息傳遞模式及僅含聯絡人的電話模式下支援 Jabber 使用者。

  • 確保貴組織使用以下已支援的 Jabber 和 Webex版本:

    表 1.支援的 Jabber 版本

    平台

    版本

    修補程式

    遷移了何項目

    Windows 版 Jabber

    最新主要版本 (MRs): 12.1.4、12.5.3、12.6.4、12.7.3、12.8.4、 12.9.3、12.9.4

    本文中所提到的所有聯絡人和設定都已移出。

    稍早 MR:12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    是—自 此處 下載

    本文中所提到的所有聯絡人和設定都已移出。

    Mac 版 Jabber

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    本文中所提到的所有聯絡人和設定都已移出。

  • 請確定有符合 Webex軟體需求:

    • Webex:必須安裝 9 月或更新的版本;您可能需要先登錄才能移動 Jabber 資料。

    • 我們建議使用者自https://www.webex.com/downloads.html下載Webex或您可以使用以下參數將其導向至網站。 然後使用者可在他們已經在使用 Jabber 的系統上安裝Webex

  • 使用者需透過 AD 驗證以存取聯絡人。

  • 所有目錄使用者皆必須同步至身份識別服務,否則將找不到 Webex聯絡人。


    自訂聯絡人將原封不動地自 Jabber 移至 Webex

1

開啟 Cisco Unified CM 管理 介面。

2

選取 使用者管理 > 使用者設定 > UC 服務

3

選擇其中一項:

  • 新的組態請選擇 新增 然後選擇 Jabber 用戶端組態 (jabber-config.xml) UC 服務類型
  • 現有的組態請選擇您在 UC 服務類型 Jabber 用戶端組態(jabber-config.xml) 中所配置的現有 UC 服務。
4

選擇 下一步

5

UC 服務資訊 區段中 輸入名稱,請參閱 Unified CM 說明以了解更多需求。

6

Jabber 組態參數 區段中輸入參數,


 

這些參數非 Unified CM 中可選的預設,您需將這些新增為政策下的自訂參數。

Jabber 至 Webex遷移參數

參數

說明

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

將使用者標記為需將其資料從 Jabber 移至 Webex的候選者。此過程會將使用者的聯絡人(好友)名單和通話偏好設定轉到 Webex

true
若使用者於兩個應用程式皆註冊同一個電子郵件地址即可以將資料從 Jabber 移至Webex 。使用者登錄 Jabber 後或在說明功能表手動啟動資料 移動後的 5 分鐘至 3 小時之間,將開始資料之移動。
false (預設值)
將資料自 Jabber 移至Webex不會自動為使用者顯示,但仍可用於 使用者可以透過說明功能表手動啟動。

WebexTeamsDownloadURL

下載之網址

指定若使用者在升級時沒有下載 Webex 可下載 Webex的位置。為此 URL 新增一個值,否則使用者會被要求與管理員聯絡以得到協助。

例如(使用官方下載網頁):


 <WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html</ WebexTeamsDownloadURL> 
 
7

選取 儲存

下一步該做的

使用者需要重新啟動 Jabber 才能載入修補檔或 MR。某些特定的使用者會看到一個詢問他們是否要移動其本機資料及設定的畫面。使用者可以繼續執行這些步驟,如果尚未準備好則可跳過。


螢幕在使用者登錄 Jabber 或自說明功能表手動啟動移動之後的 5 分鐘至 3 小時之間會顯示。


如果該資料由於網路問題、伺服器問題或其他原因而無法移動,則資料傳輸將停止,但使用者可以在 Webex重試此步驟。若重試後該步驟仍然無法執行,若 Webex方面仍維持登錄狀態則在 24 小時後會再次提示使用者,若重新啟動 Webex亦會立即提示使用者。