Før du starter

Hvis du vil konfigurere denne funksjonen for arbeidsområder, må du sørge for at arbeidsområder har en profesjonell lisens tilordnet. Hvis du vil finne ut mer om funksjonene som er tilgjengelige med arbeidsområdelisenser, kan du se Funksjoner som er tilgjengelige etter lisenstype for Webex Calling .
1

Logg på Kontrollhub .

2

Gå til den respektive banen.

  • For brukere: Gå til Ledelse > Brukere . Deretter velger du en bruker.

  • For arbeidsområder: Gå til Ledelse > Arbeidsområder . Deretter velger du et arbeidsområde.

3

Klikk på Ringer -fanen.

4

Gå til Samtalebehandling og velg Samtidig ringing .

5

Slå på bryteren, og angi telefonnummer i Angi nummer felt.

Klikk på Legg til personlig nummer for å fortsette å legge til nummeret. Du kan angi opptil 10 telefonnumre for å ringe samtidig.

6

Sjekk Ikke ring når du er i en samtale avmerkingsboks hvis du ikke vil at de angitte telefonnumrene skal ringe når en bruker er i en samtale.

7

Sjekk Svarbekreftelse avmerkingsboks hvis du vil be anropsmottakeren om å trykke på en tast før den kobles til.

8

Slå på Bruk tidsplaner Hvis du vil konfigurere når disse telefonnumrene ringer.

9

Velg en forhåndsdefinert tidsplan fra rullegardinmeny.

Hvis du ikke ser en tidsplan du vil bruke for denne innstillingen, kan du opprette en ny tidsplan fra Tidsplaner side. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprett tidsplaner .

10

Klikk på Legg til tidsplan for å angi følgende parametere:

  • Tidsplan – Velg den forhåndsdefinerte tidsplanen for når anropene skal ringe samtidig, fra rullegardinliste.


     
    Hvis du er administrator, vises bare tidsplanene for de tilordnede stedene.

  • Anrop fra – Velg for å bruke samtidig ringetone for anrop fra Et hvilket som helst telefonnummer eller Velg Telefonnumre . Hvis du velger Velg telefonnumre, skriver du inn tilleggsinformasjonen.

  • Ring eller Ikke ring – Velg om du vil bruke samtidig ringetone for anrop som passer innenfor disse parametrene.

11

Klikk på Lagre.

Tidsplanen er lagt til i en Ring eller Ikke ring tabell. Du kan redigere eller slette tidsplaner fra tabellene etter behov.


 

Ikke ring har forrang over Ring .

12

Klikk på Lagre.


 

En bruker kan også sette opp samtidig ringetone på egen hånd i brukerportalen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer samtidig ringetone . Alle endringer som gjøres i disse innstillingene av brukeren, gjenspeiles i både brukerportalen og Control Hub.