Configurarea sunetului simultan pentru utilizatori și spații de lucru

list-menuFeedback?
Asigurați-vă că utilizatorii nu pierd niciodată apelurile importante, chiar și atunci când sunt departe de telefonul principal. Cu funcția de apel simultan, puteți configura numărul de telefon personal al utilizatorului sau orice alt telefon să sune simultan atunci când se primește un apel primit pe numărul lor de telefon principal. În plus, puteți configura programe pentru a suna aceste telefoane în anumite ore ale zilei și/sau zile ale săptămânii.

Înainte de a începe

Pentru a configura această caracteristică pentru spațiile de lucru, asigurați-vă că spațiile de lucru au atribuită o licență profesională. Pentru a afla mai multe despre caracteristicile disponibile cu licențele spațiului de lucru, consultați Caracteristici disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling.
1

Conectați-vă la Control Hub.

2

Mergeți la calea respectivă.

  • Pentru utilizatori: Accesați Gestionare > Utilizatori. Apoi, selectați un utilizator.

  • Pentru spații de lucru: Accesați Management> Spații de lucru. Apoi, selectați un spațiu de lucru.

3

Faceți clic pe fil a A pelare.

4

Accesați secțiunea Ges tionarea apel urilor și selectați Apel simultan.

5

Activați comutatorul și introduceți numărul de telefon în câmpul Setare număr.

Faceţi clic pe Adăugare număr personal pentru a continua adăugarea numărului. Puteți introduce până la 10 numere de telefon pentru a suna simultan.

6

Bifa ți caseta de selectare Nu sună la un apel dacă nu doriți ca numerele de telefon introduse să sune atunci când un utilizator este la un apel.

7

Bifați caseta de selectare Confirmare răspuns dacă doriți să solicitați destinatarului apelului să apese o tastă înainte de a fi conectat.

8

Activ ați Aplicarea program elor Dacă doriți să configurați când sună aceste numere de telefon.

9

Selectați un program predefinit din meniul derulant.

Dacă nu vedeți o programare pe care doriți să o utilizați pentru această setare, puteți crea un program nou din pagina Program ări. Pentru mai multe informații, consultați Crearea programelor.

10

Faceți clic pe Adăugare program pentru a seta următorii parametri:

  • Programare —Selectați programul predefinit pentru momentul în care apelurile vor suna simultan din lista derulantă.

    Dacă sunteți administrator de locație, apar doar programările referitoare la locațiile atribuite.
  • Apeluri de la —Selectați pentru a aplica apelul simultan pentru apelurile de la orice număr de telefon sau Selectați numere de telefon. Dacă alegeți Selectare numere de telefon, introduceți detaliile suplimentare.

  • A pel sau Nu sună — Alegeți dacă să aplicați soneria simultană apelurilor care se încadrează în acești parametri.

11

Faceți clic pe Sal vare.

Programul este adăugat la o masă Ring sau Don't Ring. Puteți edita sau șterge programele din tabele, după cum este necesar.

Don't Ring are prioritate față de Ring.

12

Faceți clic pe Sal vare.

Un utilizator poate configura, de asemenea, inelul simultan pe cont propriu în portalul utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Configurarea inelului simultan. Orice modificări aduse acestor setări de către utilizator vor fi reflectate atât în portalul utilizatorului, cât și în Control Hub.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?