Innan du börjar

Om du vill konfigurera den här funktionen för arbetsytor ska du se till att arbetsytor har tilldelats en professionell licens. Mer information om vilka funktioner som är tillgängliga med arbetsytelicenser finns i Tillgängliga funktioner efter licenstyp för Webex Calling.
1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till respektive sökväg.

  • För användare: Gå till Hantering > Användare. Välj sedan en användare.

  • För arbetsytor: Gå till Hantering > Arbetsytor. Välj sedan en arbetsyta.

3

Klicka på fliken Samtal.

4

Gå till avsnittet Samtalshantering och välj Samtidig ring.

5

Aktivera växlingsknappen och ange telefonnumret i fältet Ange nummer.

Klicka på Lägg till personligt nummer för att fortsätta lägga till numret. Du kan ange upp till 10 telefonnummer för att ringa samtidigt.

6

Markera kryssrutan Ring inte vid ett samtal om du inte vill att de angivna telefonnumren ska ringa när en användare är i ett samtal.

7

Markera kryssrutan Besvara bekräftelse om du vill be samtalsmottagaren att trycka på en knapp innan den ansluts.

8

Aktivera Tillämpa scheman Om du vill konfigurera när dessa telefonnummer ringer.

9

Välj ett fördefinierat schema i rullgardinsmenyn.

Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du skapa ett nytt schema från sidan Scheman. Mer information finns i Skapa scheman.

10

Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:

  • Schemalägg– Välj det fördefinierade schemat för när samtalen ska ringas samtidigt från listrutan.

    Om du är platsadministratör visas endast scheman för dina tilldelade platser.

  • Samtal från– Välj för att använda samtidiga ringsignaler för samtal från Valfritt telefonnummer eller Välj telefonnummer. Om du väljer Utvalda telefonnummer anger du ytterligare information.

  • Ring eller Ring inte – Välj om du vill använda den samtidiga ringen på samtal som passar inom dessa parametrar.

11

Klicka på Spara.

Schemat läggs till i ett ringbord eller Ring inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.

Ring har företräde framför Ring.

12

Klicka på Spara.

En användare kan även konfigurera den samtidiga ringen på egen hand i användarportalen. Mer information finns i Konfigurera samtidig ring. Alla ändringar som användaren gör i dessa inställningar kommer att återspeglas i både användarportalen och Control Hub.