Vorbereitungen

Um diese Funktion für Arbeitsbereiche einzurichten, stellen Sie sicher, dass Arbeitsbereiche eine professionelle Lizenz zugewiesen haben. Weitere Informationen zu den Funktionen, die mit Arbeitsbereichslizenzen verfügbar sind, finden Sie unter Funktionen, die nach Lizenztyp für Webex Calling verfügbar sind.
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Melden Sie sich bei Control Hub an.

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Gehen Sie zum jeweiligen Pfad.

  • Für Benutzer: Gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer . Wählen Sie dann einen Benutzer aus.

  • Für Arbeitsbereiche: Gehen Sie zu Management > Arbeitsbereiche . Wählen Sie dann einen Arbeitsbereich aus.

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Klicken Sie auf die Registerkarte „Anrufe“.

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Wechseln Sie zum Abschnitt Anrufbearbeitung und wählen Sie Gleichzeitiges Klingeln .

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Aktivieren Sie den Umschalter und geben Sie die Telefonnummer in das Feld Nummer festlegen ein.

Klicken Sie auf Persönliche Nummer hinzufügen , um die Nummer hinzuzufügen. Sie können bis zu 10 Telefonnummern eingeben, um gleichzeitig zu klingeln.

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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Während eines Anrufs nicht klingeln , wenn die eingegebenen Telefonnummern nicht klingeln sollen, wenn sich ein Benutzer in einem Anruf befindet.

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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Antwortbestätigung , wenn Sie den Anrufempfänger auffordern möchten, eine Taste zu drücken, bevor die Verbindung hergestellt wird.

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Aktivieren Sie die Option Zeitpläne übernehmen Wenn Sie festlegen möchten, dass diese Telefonnummern klingeln.

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Wählen Sie im Dropdown-Menü einen vordefinierten Zeitplan aus.

Wenn Sie keinen Zeitplan sehen, den Sie für diese Einstellung verwenden möchten, können Sie einen neuen Zeitplan auf der Seite „Zeitpläne“ erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Zeitplänen .

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Klicken Sie auf Plan hinzufügen, um die folgenden Parameter festzulegen:

  • Zeitplan – Wählen Sie in der Dropdown-Liste den vordefinierten Zeitplan aus, für den ein gleichzeitiges Klingeln bei Anrufen möglich ist.

    Wenn Sie Standortadministrator sind, werden nur die Zeitpläne angezeigt, die sich auf Ihre zugewiesenen Standorte beziehen.

  • Anrufe von – Wählen Sie diese Option aus, um das gleichzeitige Klingeln für Anrufe von einer beliebigen Telefonnummer oder Telefonnummern auswählen anzuwenden . Wenn Sie Ausgewählte Telefonnummern wählen, geben Sie die zusätzlichen Informationen ein.

  • Klingelton oder Klingelton nicht : Legen Sie fest, ob das gleichzeitige Klingelzeichen auf Anrufe angewendet werden soll, die in diese Parameter passen.

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Klicken Sie auf Speichern.

Der Zeitplan wird zu einer Tabelle „Klingeln “ oder „Nicht klingeln “ hinzugefügt. Sie können Zeitpläne nach Bedarf in den Tabellen bearbeiten oder löschen.

„Nicht klingeln“ hat Vorrang vor „ Klingeln“ .

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Klicken Sie auf Speichern.

Ein Benutzer kann den gleichzeitigen Klingelton auch selbst im Benutzerportal einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren des gleichzeitigen Klingeltons . Alle vom Benutzer an diesen Einstellungen vorgenommenen Änderungen werden sowohl im Benutzerportal als auch in Control Hub angezeigt.