始める前に

ワークスペースに対してこの機能を設定するには、ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスが割り当てられていることを確認します。ワークスペース ライセンスで利用可能な機能の詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプ別の機能」を参照してください。
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Control Hub にサインインします。

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それぞれの道に進みます。

  • ユーザーの場合:[管理 ]>[ユーザー]の順に移動します。次に、ユーザーを選択します。

  • ワークスペースの場合:[管理] > [ワークスペース] に移動します。次に、ワークスペースを選択します。

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[ 話] タブをクリックします。

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[通話処 理] セクションに移動し、[同時呼出し] を選択します。

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トグルをオンにして、[番号の設定(Set numbe r)] フィールドに電話番号を入力します。

[個人番号を追 加] をクリックして、番号の追加を続行します。最大 10 個の電話番号を入力して同時に鳴らすことができます。

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ユーザーが通話中に入力した電話番号を呼び出さないようにするには、[通話中は呼び出さない] チェックボックスをオンにします。

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通話の受信者に接続する前にキーを押すようにプロンプトする場合は、[応答の確 認] チェックボックスをオンにします。

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これらの電話番号の呼び出し時に設定する場合は、[スケジュールの適 用] をオンに切り替えます。

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ドロップダウン メニューから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュー ル] ページから新しいスケジュールを作成できます。詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

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[スケジュールを追加] をクリックして次のパラメータを設定します。

  • [スケジュール(Schedule)]:ドロップダウン リストから、コールが同時に鳴るタイミングの事前定義されたスケジュールを選択します。

    ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するスケジュールのみが表示されます。
  • [からのコール(Calls from)]:選択して、[任意の電話番号(Any Phone Number)] または [電話番号の選択(Select Phone Numbers)] からのコールに同時呼び出しを適用します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。

  • 呼出音 または呼出音なし - これらのパラメータに該当する通話に同時呼出音を適用するかどうかを選択します。

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[保存] をクリックします。

スケジュールは [呼び出す] または [呼び出さない] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

[呼び出さない][呼び出し] よりも優先されます。

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[保存] をクリックします。

ユーザは、ユーザポータルで独自の同時リングを設定することもできます。詳細については、「同時呼出音の設定」を参照してください。ユーザーがこれらの設定に加えた変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。