تسجيلات MP4 افتراضيًا في اجتماعات Webex 40.10

في التحديث القادم لشهر أكتوبر (40.10) ، سيتم تخزين جميع التسجيلات الجديدة في اجتماعات Webex بتنسيق MP4 ، إما في السحابة أو محليًا كما هو محدد في الموقع أو على مستوى المضيف ، مع تجربة تتمحور حول الفيديو.من خلال توحيد تنسيق التسجيلات، سيكون لديك خيار أوسع من أدوات تشغيلها، وأمان أفضل، وتجربة تعاون أكثر سهولة حتى بعد الانتهاء من اجتماعاتك.يظل بإمكانك تنزيل تسجيلات ARF وWRF الحالية أو تشغيلها على موقع Webex.لمعرفة مزيد من المعلومات عن التسجيل الذي يركز على الفيديو بدرجة كبيرة، انتقل إلى تسجيلات MP4 المعتمدة على الفيديو والشبكة في Webex Meetings وWebex Events.

إيقاف العرض الكلاسيكي للاجتماعات

بدءًا من تحديث سبتمبر 2020 (40.9) ، سنقوم بإيقاف مدخل Classic View الخاص بنا لجميع إمكانيات Webex Meetings.سيستمر العملاء في الوصول إلى إمكانات Webex Events (Classic) و Webex Training ؛ ومع ذلك ، لن يتمكنوا بعد الآن من الوصول إلى وظائف Webex Meetings الخاصة بهم من خلال واجهة Classic View.راجع تفاصيل الميزات المدعومة في Modern View . 

تحميل التسجيلات وتعطيل دعم تنزيلات التسجيل

• سيتمكن مستخدمو Modern View الآن من الوصول إلى وظيفة تحميل التسجيل مباشرة من صفحة التسجيلات .
• لم يعد "سأقدم عنوان URL" و "استخدام ملف موجود بالفعل على شبكة Webex" مدعومين لإضافة تسجيل في Modern View.عند تشغيل تسجيل تم تحميله ، لا يتم دعم ضبط سرعة التشغيل وتعديل نطاق التشغيل والنسخ.
• سيتمكن مستخدمو Modern View أيضًا من تمكين أو تعطيل خيار "منع تنزيل التسجيل" من صفحة تسجيلات العرض الحديثة.

بالنسبة لأسئلة الاستخدام العامة المتعلقة بالتسجيل والتشغيل ، راجع المقالة التالية ، وحدد خدمة الاجتماعات التي تستخدمها (الاجتماعات ، والأحداث ، والدورات التدريبية) ، ثم مرر لأسفل إلى قسم التسجيل:

• Cisco Webex Meetings

تسجيل قائم على الشبكة

• WBX48625 - لا يوجد صوت عند تشغيل تسجيل قائم على الشبكة (NBR)
• WBX75780 - خطأ:"حدث خطأ عام في عملية الملف" عند محاولة تشغيل ملف التسجيلات المستندة إلى الشبكة (NBR)
• WBX61722 - خطأ:'تنسيق ملف غير معروف.يمكنك تحديث مشغل تسجيل الشبكة الخاص بك والمحاولة مرة أخرى.
• WBX37176 - قسم التحكم في التشغيل مفقود من صفحة خصائص التسجيل المعتمد على الشبكة
• WBX57354 - يتجمد تسجيل NBR / يتوقف عند التخزين المؤقت أثناء التشغيل
• WBX87936 - لم يتم التقاط فيديو TelePresence في مؤتمرات الفيديو في مركز الاجتماعات وتسجيلات الاجتماعات المختلطة CMR

التسجيل المحلي

• WBX5661 - لا يقوم المُسجل المحلي (.WRF) بتسجيل صوت الكمبيوتر
• WBX614 - غير قادر على تشغيل ملف WRF المتدفق

تحويل التسجيل

• WBX56022 - تمت المطالبة بإدخال عنوان URL واسم الحساب وكلمة المرور عند تحويل NBR إلى تنسيق MP4.
• WBX53556 - يتم عرض شريط أخضر أسفل التسجيل المحول
• WBX36306 - الفيديو المضمن مفقود أو يعرض شاشة سوداء بعد التحويل من ARF إلى .WMV

إدارة التسجيلات

• WBX72961 - خطأ:ليس لديك تخصيص تخزين للتسجيل.اتصل بمسؤول الموقع الخاص بك لزيادة تخصيص التخزين.
• WBX40278 - يعرض تقرير الوصول إلى تسجيل الأحداث المشاهدين المجهولين
• WBX35982 - غير قادر على حذف ملف التسجيل المستند إلى الشبكة
• WBX1203 - أنا غير قادر على تحميل التسجيل إلى التسجيلات الخاصة بي
• WBX000029032 - لا يمكنني العثور على التسجيل للاجتماع الخاص بي

ملاحظة:سيصبح CMR Hybrid نهاية الدعم فعليًا في 28 فبراير 2021.بعد 02/28/2021 ، ستستمر خدمة CMR Hybrid حتى أبريل 2021 (نهاية الحياة) وفي تلك المرحلة ، سيتم ترحيل عملاء CMR Hybrid تلقائيًا إلى أحدث إصدار من CMR Cloud.