Tak for din feedback.
Har du feedback?Hjælp til optagelse og afspilning
MP4-optagelser standard i Webex Meetings 40.10
I den kommende opdatering af oktober (40.10) vil helt nye optagelser i Webex Meetings blive gemt i MP4-format, enten i skyen eller lokalt som valgt på webstedet eller værtsniveau, med en videocentreret oplevelse. Ved at standardisere optagelsesformatet får du et bredere valg af afspilningsværktøjer, bedre sikkerhed og en mere ubesværet samarbejdsoplevelse, selv efter dine møder. Eksisterende ARF- og WRF-optagelser kan stadig downloades eller afspilles på Webex-webstedet. For yderligere oplysninger om videocentreret optagelse gå til Video-centreret netværksbaseret MP4-optagelser i Webex Meetings og Webex Events.
Udfasning af klassisk visning for møder
Fra og med opdateringen for september 2020 (40.9) udfaser vi vores portal med klassisk visning for alle Webex Meetings-funktioner. Kunder vil fortsat have adgang til Webex Events (Classic) og Webex Training funktioner; Men de vil ikke længere kunne få adgang til deres Webex Meetings-specifikke funktioner via brugergrænsefladen i Klassisk visning. Se oplysninger om Hvad der understøttes i Moderne visning.
Overfør optagelser, og deaktiver support til download af optagelse
- Brugere af moderne visning kan nu direkte få adgang til funktionen til overførsel af optagelse fra siden Optagelser .
- "Jeg vil levere URL-adressen" og "Brug en fil, der allerede er på Webex-netværket" understøttes ikke længere til tilføjelse af en optagelse i moderne visning. Når du afspiller en overført optagelse, understøttes afspilningshastighedsjustering, rediger afspilningsområde og afskrift ikke.
- Brugere, der bruger Moderne visning, vil også være i stand til at aktivere eller deaktivere valgmuligheden "forhindre download af optagelser" fra deres side Moderne visning.
For generelle spørgsmål om anvendelighed i forbindelse med optagelse og afspilning, se følgende artikel, vælg den mødetjeneste, du bruger (Meetings, Events, Training), og rul derefter ned til afsnittet til optagelse:
Netværksbaseret optagelse
- WBX48625 – Ingen lyd, når en netværksbaseret optagelse (NBR) afspilles
- WBX75780 - fejl: Fejlbeskeden "Der opstod en generel fejl under filbehandling" vises ved forsøg på at afspille filer med netværksbaserede optagelser (NBR)
- WBX61722 - fejl: "Ukendt filformat. Du kan opdatere netværkets optagelsesfunktion og prøve igen.
- WBX37176 – Kontrolafsnittet til afspilning mangler fra siden med egenskaber for den netværksbaserede optagelse
- WBX57354 - NBR-optagelse fryser/hænger ved buffering under afspilning
Lokal optagelse Konvertering af en optagelse
- WBX56022 – Opfordret til at indtaste URL-adresse, kontonavn og adgangskode ved konvertering af en NBR til .MP4-format
- WBX36306 – integreret video mangler, eller der vises en sort skærm efter konverteringen fra .ARF til .WMV
Administrer optagelser
- WBX72961 - fejl: "Du har ingen tildelt optagelseshukommelse. Kontakt din webstedsadministrator for at øge den tildelte hukommelse.'
- WBX40278 – Adgangsrapporten om begivenhedsoptagelsen viser anonyme brugere
- WBX1203 – Jeg kan ikke overføre en optagelse til Mine optagelser
- WBX000029032 – Jeg kan ikke finde optagelsen af mit møde
