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Registrazioni MP4 predefinite in Webex Meetings 40.10

Nel prossimo aggiornamento di ottobre (40.10), tutte le nuove registrazioni in Webex Meetings verranno memorizzate in formato MP4, nel cloud o in locale come selezionato a livello di sito o di organizzatore, con un'esperienza incentrata sul video. Standardizzando il formato di registrazione, sarà possibile avere una scelta più ampia di strumenti di riproduzione, una maggiore sicurezza e un'esperienza di collaborazione più lineare anche dopo le riunioni. Le registrazioni ARF e WRF esistenti possono ancora essere scaricate o riprodotte sul sito Webex. Per ulteriori informazioni relative alla registrazione incentrata sul video, andare a Registrazioni MP4 basate su rete video in Webex Meetings eWebex Events.

Rimozione della vista classica per le riunioni

A partire dall'aggiornamento di settembre 2020 (40.9), verrà rimosso il portale della vista classica per tutte le funzionalità di Webex Meetings. I clienti continueranno ad avere accesso alle funzionalità Webex Events (classica) e di Webex Training funzionalità; tuttavia, non saranno più in grado di accedere alle Webex Meetings specifiche del sistema attraverso l'interfaccia della vista classica. Per informazioni dettagliate, vedere Funzionalità non supportate nella vista moderna. 

Supporto del caricamento delle registrazioni e della disabilitazione del download delle registrazioni

• Gli utenti della vista moderna ora possono accedere direttamente alla funzionalità di caricamento della registrazione dalla pagina Registrazioni .
• Le opzioni "Fornirò l'URL" e "Usa un file già nella rete Webex" non sono più supportate per l'aggiunta di una registrazione nella vista moderna. Quando si esegue la riproduzione di una registrazione caricata, la regolazione della velocità di riproduzione, la modifica dell'intervallo di riproduzione e la trascrizione non sono supportate.
• Gli utenti della vista moderna potranno anche abilitare o disabilitare un'opzione "impedisci download registrazione" dalla pagina Registrazioni della vista moderna.

Per domande generali di utilizzabilità relative a Registrazione e riproduzione, vedere il seguente articolo, selezionare il servizio riunione in uso (Meetings, Events, Training), quindi scorrere fino alla sezione relativa alla registrazione:

• Cisco Webex Meetings

Registrazione basata su rete

• WBX48625 - Nessun suono quando si riproduce una registrazione basata su rete (NBR)
• WBX75780 - Errore: 'Si è verificato un errore generale in un'operazione sul file' quando si tenta di riprodurre i file delle registrazioni basate su rete (NBR)
• WBX61722 - Errore: 'Formato del file sconosciuto. È possibile aggiornare il Lettore registrazioni di rete e riprovare.
• WBX37176 - La sezione di controllo riproduzione risulta mancante dalla pagina Proprietà registrazione basata su rete.
• WBX57354 - La registrazione NBR si blocca nel buffering durante la riproduzione

Registrazione locale

• WBX5661 - il registratore locale (. WRF) non è la registrazione Audio del Computer

Conversione di una registrazione

• WBX56022 - Viene richiesto l'inserimento dell'URL, del nome account e della password durante la conversione di una registrazione NBR in formato .MP4.
• WBX36306 - Il video incorporato risulta mancante o mostra una schermata nera dopo la conversione da .ARF a .WMV

Gestisci registrazioni

• WBX72961 - Errore: 'Non disponi di alcuna allocazione di storage. Contattare l'amministratore del sito per aumentare l'allocazione di storage.'
• WBX40278 - Il report di accesso alle registrazioni degli eventi mostra visualizzatori anonimi
• WBX1203 - Non si riesce a caricare una registrazione in Registrazioni personali
• WBX000029032 - Non si riesce a trovare la registrazione della riunione

Nota: Fine del supporto per CMR Hybrid a partire dal 28 febbraio 2021. Dopo il 28/02/2021, il servizio CMR Hybrid continuerà fino ad aprile 2021 (interruzione del servizio) e, a quel punto, i clienti CMR Hybrid verranno migrati automaticamente all'ultima versione di CMR Cloud.