المشكلة لا يمكن
للمستخدمين تحرير تكرار واحد لاجتماع Webex المتكرر من Outlook. عند محاولة إجراء تغييرات، قد تتم مواجهة رسائل الخطأ التالية:
خطأ: «لا يمكنك تحرير اجتماع Webex هذا لأنه انتهى بالفعل» عند تحرير تكرار واحد
للقرار
المتكرر قد تكون المشكلة ناتجة عن تناقض بين إعدادات المنطقة الزمنية على كمبيوتر المستخدم والمنطقة الزمنية التي تمت جدولة الاجتماع فيها مبدئيًا.
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات أدناه:
- تحقق من إعدادات المنطقة الزمنية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أنها تتطابق مع المنطقة الزمنية المستخدمة عند جدولة اجتماع Webex.
- في حالة عدم تطابق المناطق الزمنية، يمكنك ضبط إعدادات المنطقة الزمنية للكمبيوتر للتوافق مع المنطقة الزمنية المجدولة للاجتماع.
- بمجرد محاذاة المناطق الزمنية، هل يمكنك محاولة تحرير التكرار الفردي للاجتماع المتكرر مرة أخرى؟
- في حالة استمرار المشكلة، قد تحتاج إلى إعادة جدولة الاجتماع.
لمزيد من التعليمات التفصيلية حول كيفية دمج وإدارة اجتماعات Webex معMicrosoft Outlook، يرجى الرجوع إلى الموارد التالية:
- نظرة عامة على تكامل Webex Microsoft Outlook لنظام التشغيل Windows
- نظرة عامة على تكامل Webex مع Outlook لنظام التشغيل Mac
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد اتباع خطوات الحل، فلا تتردد في الاتصال بدعم Webex للحصول على مزيد من المساعدة. يوصى أيضًا بالتحقق من وجود تحديثات لتطبيق Webex Desktop ومكوِّن تكامل Outlook، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات للمشكلات المعروفة.
السبب تحدث
هذه المشكلة عادةً بسبب عدم التوافق بين إعدادات المنطقة الزمنية للكمبيوتر والمنطقة الزمنية التي تمت جدولة اجتماع Webex فيها. يمكن أن يؤدي ذلك إلى الارتباك حول حالة الاجتماع، مما يجعل النظام يعتقد أن الاجتماع قد انتهى بالفعل أو أن الحدث المحدد لم يعد موجودًا.