ПРОБЛЕ
МА Користувачі не можуть редагувати один випадок повторюваної зустрічі Webex з Outlook. Під час спроби внесення змін можуть виникнути такі повідомлення про помилку: Помилка:
«Ви не можете редагувати цю зустріч Webex, оскільки вона вже закінчилась» під час редагування одного повтор
юваного рішення Проблема може бути викликана невідповідністю між налаштуваннями часового поясу на комп'ютері користувача та часовим поясом, в якому спочатку була запланована зустріч.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Перевірте налаштування часового поясу на комп'ютері, щоб переконатися, що вони відповідають часовому поясу, який використовується під час планування зустрічі Webex.
- Якщо часові пояси не збігаються, можна налаштувати параметри часового поясу комп'ютера відповідно до запланованого часового поясу наради.
- Після того, як часові пояси вирівняні, чи можете ви спробувати знову відредагувати одиничний випадок повторюваної зустрічі?
- Якщо проблема продовжується, можливо, вам доведеться перенести зустріч.
Щоб отримати більш детальні інструкції щодо інтеграції та керування зустрічами WebexMicrosoft Outlook, зверніться до наступних ресурсів:
Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми після виконання кроків вирішення, не соромтеся звертатися до служби підтримки Webex, щоб отримати додаткову допомогу. Також рекомендується перевіряти наявність оновлень додатка для інтеграції Webex Desktop App та Outlook, оскільки оновлення можуть містити виправлення відомих проблем.
ПРИЧИНА
Ця проблема, як правило, викликана невідповідністю між параметрами часового поясу комп'ютера та часовим поясом, в якому була запланована зустріч Webex. Це може призвести до плутанини щодо статусу наради, змусивши систему вважати, що зустріч вже закінчилася або що конкретної події більше не існує.