Ошибка "Вы не можете редактировать совещание Webex, так как оно уже закончилось" во время редактирования отдельного повторения в серии повторяющихся совещаний в Outlook
ПРОБЛЕМА
Пользователи не могут редактировать одно повторение повторяющегося совещания Webex в Outlook. При попытке внести изменения могут возникнуть следующие сообщения об ошибке:
Ошибка: "Невозможно отредактировать это совещание Webex, поскольку оно уже завершилось" при редактировании одного повторения повторяющегося
РЕШЕНИЯ
Проблема может быть вызвана несоответствием между настройками часового пояса на компьютере пользователя и часовым поясом, в котором совещание было изначально запланировано.
Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные ниже действия.
- Проверьте настройки часового пояса на компьютере, чтобы убедиться, что они совпадают с часовым поясом, используемым при планировании совещания Webex.
- Если часовые пояса не совпадают, можно настроить часовой пояс компьютера в соответствии с часовым поясом, запланированным на совещании.
- После выравнивания часовых поясов не могли бы вы повторить попытку редактирования одного повторения повторяющегося совещания?
- Если проблема не исчезнет, может потребоваться перенести совещание.
Более подробные инструкции по интеграции совещаний Webex и управлению ими с Microsoft Outlook см. в следующих ресурсах:Если после выполнения действий по разрешению проблемы по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью в службу поддержки Webex. Также рекомендуется проверить наличие обновлений настольного приложения Webex и подключаемого модуля интеграции Outlook, поскольку обновления могут содержать исправления известных проблем.
ПРИЧИНА
Эта проблема обычно вызвана несоответствием между настройками часового пояса компьютера и часовым поясом, в котором было запланировано совещание Webex. Это может привести к путанице в состоянии совещания, заставляя систему полагать, что совещание уже завершено или что конкретное повторение больше не существует.
Была ли статья полезной?