PROBLEM Uży
tkownicy nie mogą edytować pojedynczego wystąpienia powtarzającego się spotkania Webex z programu Outlook. Podczas próby wprowadzenia zmian mogą wystąpić następujące komunikaty o błędach: B
łąd: „Nie można edytować tego spotkania Webex, ponieważ zostało już zakończone” podczas edycji pojedynczego wystąpienia powtarzającego się
ROZWIĄZ
ANIE Problem może być spowodowany rozbieżnością między ustawieniami strefy czasowej na komputerze użytkownika a strefą czasową, w której spotkanie zostało pierwotnie zaplanowane.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:
- Sprawdź ustawienia strefy czasowej na komputerze, aby upewnić się, że pasują do strefy czasowej używanej podczas planowania spotkania Webex.
- Jeśli strefy czasowe nie są zgodne, możesz dostosować ustawienia strefy czasowej komputera tak, aby były dopasowane do zaplanowanej strefy czasowej spotkania.
- Czy po wyrównaniu stref czasowych możesz spróbować ponownie edytować pojedyncze wystąpienie powtarzającego się spotkania?
- Jeśli problem będzie się utrzymywał, może być konieczne przełożenie spotkania.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje dotyczące integracji spotkań Webex i zarządzania nimiMicrosoft Outlook, zapoznaj się z następującymi zasobami:
- Integracja Webex z Windows — Microsoft Outlook przegląd
- Integracja Webex z programem Outlook dla komputerów Mac — przegląd
Jeśli po wykonaniu kroków rozwiązywania problemów nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex w celu uzyskania dalszej pomocy. Zaleca się również sprawdzenie aktualizacji aplikacji Webex Desktop App i wtyczki integracyjnej programu Outlook, ponieważ aktualizacje mogą zawierać poprawki znanych problemów.
PRZY
CZYNA Ten problem jest zwykle spowodowany niedopasowaniem ustawień strefy czasowej komputera a strefą czasową, w której zaplanowano spotkanie Webex. Może to prowadzić do zamieszania co do statusu spotkania, powodując, że system uważa, że spotkanie już się zakończyło lub że konkretne zdarzenie już nie istnieje.