Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?PROBLEEM
Gebruikers kunnen geen enkele keer een terugkerende Webex-vergadering bewerken vanuit Outlook. Wanneer u probeert wijzigingen aan te brengen, kunnen de volgende foutmeldingen optreden:
Fout: „U kunt deze Webex-vergadering niet bewerken omdat deze al is afgelopen” wanneer een enkele keer een
oplossing wordt bewerkt.
Het probleem kan worden veroorzaakt door een discrepantie tussen de tijdzone-instellingen op de computer van de gebruiker en de tijdzone waarin de vergadering oorspronkelijk was gepland.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Controleer de tijdzone-instellingen op uw computer om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met de tijdzone die is gebruikt bij het plannen van de Webex-vergadering.
- Als de tijdzones niet overeenkomen, kunt u de tijdzone-instellingen van uw computer aanpassen aan de geplande tijdzone van de vergadering.
- Kunt u, zodra de tijdzones zijn uitgelijnd, proberen de eenmalige gebeurtenis van de terugkerende vergadering opnieuw te bewerken?
- Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk de vergadering opnieuw plannen.
Raadpleeg de volgende bronnen voor meer gedetailleerde instructies over hoe u Webex-vergaderingen kunt integreren en beheren: Microsoft Outlook
- Webex-integratie met Microsoft Outlook Windows Overzicht
- Webex-integratie met Outlook voor de Mac Overzicht
Als u na het volgen van de oplossingsstappen problemen blijft ondervinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met Webex Support voor verdere hulp. Het wordt ook aanbevolen dat u controleert of er updates zijn voor de Webex Desktop-app en de Outlook-integratieplug-in, omdat updates mogelijk oplossingen bevatten voor bekende problemen.
OORZAAK
Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door een discrepantie tussen de tijdzone-instellingen van de computer en de tijdzone waarin de Webex-vergadering was gepland. Dit kan leiden tot verwarring over de status van de vergadering, waardoor het systeem denkt dat de vergadering al afgelopen is of dat de specifieke gebeurtenis niet meer bestaat.
