Hartelijk dank voor uw feedback
Feedback?PROBLEEM
Gebruikers kunnen een individuele, terugkerende Webex-vergadering niet bewerken vanuit Outlook. Bij het aanbrengen van wijzigingen kunnen de volgende foutmeldingen verschijnen:
Fout: 'U kunt deze Webex-vergadering niet bewerken omdat deze al is beëindigd' bij het bewerken van een enkele instantie van een terugkerende
OPLOSSING
Het probleem kan worden veroorzaakt door een verschil tussen de tijdzone-instellingen op de computer van de gebruiker en de tijdzone waarin de vergadering oorspronkelijk was gepland.
Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
- Controleer de tijdzone-instellingen op uw computer om er zeker van te zijn dat deze overeenkomen met de tijdzone die is gebruikt bij het plannen van de Webex-vergadering.
- Als de tijdzones niet overeenkomen, kunt u de tijdzone-instellingen van uw computer aanpassen aan de tijdzone van de geplande vergadering.
- Zodra de tijdzones zijn gelijkgetrokken, kunt u dan proberen de terugkerende vergadering opnieuw te bewerken?
- Als het probleem aanhoudt, moet u de vergadering mogelijk verzetten.
Voor meer gedetailleerde instructies over het integreren en beheren van Webex-vergaderingen met Microsoft Outlook kunt u de volgende bronnen raadplegen:
- Overzicht van Webex-integratie met Microsoft Outlook voor Windows
- Overzicht van Webex-integratie met Outlook voor de Mac
Als je na het volgen van de oplossingsstappen nog steeds problemen ondervindt, neem dan gerust contact op met de Webex - ondersteuning voor verdere hulp. Het is ook raadzaam om te controleren op updates voor de Webex Desktop-app en de Outlook-integratieplug-in, aangezien updates mogelijk oplossingen bevatten voor bekende problemen.
OORZAAK
Dit probleem wordt doorgaans veroorzaakt door een verschil tussen de tijdzone-instellingen van de computer en de tijdzone waarin de Webex-vergadering was gepland. Dit kan leiden tot verwarring over de status van de vergadering, waardoor het systeem denkt dat de vergadering al is afgelopen of dat de betreffende gebeurtenis niet meer bestaat.
