تشرح هذه المقالة كيف تقوم بتمكين استخدام الضمائر في مؤسستك. إذا كنت أحد مستخدمي تطبيق Webex للشركات وأردت اختيار الضمائر أو تغييرها أو مشاركتها أو إخفائها، فاقرأ تعيين ضمائرك.

إذا اخترت استخدام هذه الميزة في مؤسستك، تتحمل مؤسستك المسؤولية عن استخدامها بما يتوافق مع سياساتكم وقيمكم، وتثقيف مستخدميك وتعريفهم بتلك السياسات، وتوفير التدابير الاحترازية اللازمة لاستخدامها مثل إتاحة قناة للتواصل مع المستخدمين والإبلاغ عن حالات إساءة المعاملة.

يرجى قراءة إشعار قانوني بشأن استخدام الضمائر في Webex ومشاركتها مع مستخدمي Webex في مؤسستك.

يكون خيار "السماح باستخدام الضمائر" في وضع إيقاف تشغيل بشكل افتراضي في كل مؤسسة. من أجل السماح باستخدام الضمائر في مؤسستك:
1

سجّل الدخول إلى Control Hub في https://admin.webex.com وانتقل إلى إعدادات المؤسسة > سمات المستخدم.

2

انقر على تحرير سمات المستخدم.

3

في علامة تبويب سمات ملف التعريف ، ابحث عن قسم الضمائر.

يكون خيار "السماح باستخدام الضمائر" في وضع إيقاف تشغيل بشكل افتراضي.
4

قم بتشغيل الخيار السماح باستخدام الضمائر.

5

حدد ما إذا كان المستخدمون يمكنهم إضافة ضمائر مخصصة من عدمه:

  • قابلة للتحديد من قِبل المستخدمين تعني أن المستخدمين يمكنهم اختيار الضمائر من قائمة متاحة في Webex.
    قابلة للتحديد من قِبل المستخدمين تكون متاحة في إصدارات تطبيق Webex باللغة الإنجليزية فقط. لا يستطيع مستخدمو التطبيق باللغات الأخرى اختيار الضمائر الخاصة بهم عندما تحدد هذا الخيار.
  • قابلة للتخصيص من قِبل المستخدمين تعني أن المستخدمين يمكنهم كتابة الضمائر الخاصة بهم (ما يصل إلى 75 حرفًا).
لا تتوفر هذه الخيارات إذا قمت بمزامنة الضمائر من Active Directory. يستطيع المستخدم رؤية ضمائرهم الواردة من Active Directory (ومشاركتها بشكل اختياري)، ولكن لا يمكنهم تغييرها من خلال تطبيق Webex.

يستطيع مستخدمو تطبيق Webex في مؤسستك الآن تعيين ضمائرهم.

يمكنهم أيضًا اختيار ما إذا كانوا يريدون مشاركة ضمائرهم أم لا، ومع أي أشخاص (يتم إعداد ضمائر المستخدم بحيث تكون "مخفية" بشكل افتراضي، وذلك ما لم يختار المستخدم مشاركتهم مع الآخرين).

6

(اختياري) قم بإيقاف تشغيل السماح باستخدام الضمائر من أجل تعطيل ميزة الضمائر في جميع أقسام مؤسستك.

من الذي يتحكم في ضمائر المستخدم؟

يكون مستخدم تطبيق Webex للشركات قادرًا على اختيار استخدامه لميزة الضمائر، والضمائر التي سيتم إظهارها والأشخاص الذين يريد مشاركة تلك الضمائر معهم.

هذه هي خيارات المستخدم ومقتضياتها:

  • المستخدم هو الوحيد القادر على تغيير الضمائر الخاصة به أو إمكانية ظهورها.
  • يجب أن يستخدم الأشخاص نسخة سطح المكتب من تطبيق Webex لتغيير الضمائر الخاصة بهم أو إمكانية ظهور هذه الضمائر. نحن لا ندعم حاليًا تغيير الضمائر أو إمكانية ظهورها على نُسخ الهواتف المحمولة.
  • إذا حدد مستخدم الضمائر الخاصة به أو قام بإدخالها، ولكنه لم يختر مشاركتها عن طريق تغيير إمكانية ظهورها من الوضع "مخفية"، ففي هذه الحالة لن يرى أحد تلك الضمائر التي حددها المستخدم.
  • إذا حدد مستخدم الضمائر الخاصة به أو قام بإدخالها، يمكنه بعد ذلك اختيار طريقة مشاركتها:

    • الضمائر المخفية: هذا هو الخيار الأكثر خصوصية على الإطلاق. يتم اختيار إخفائها بشكل افتراضي ما لم يقوم المستخدم بتغيير هذا الخيار.

      تكون ضمائر المستخدم مخفية عن جميع الأشخاص الآخرين، ويشمل ذلك المسؤولين عن المؤسسة. يستطيع فريق عمليات تشغيل Webex الوصول إلى هذه الضمائر وغيرها من بيانات التعريف الأخرى، ولكن يخضع هذا الأمر لقواعد صارمة وبناء على حاجة ملحة لتشغيل الخدمة ودعمها.

    • الأشخاص في مؤسستي: يستطيع مستخدمو Webex الآخرون داخل مؤسسة Webex الخاصة بالمستخدم، ويشمل ذلك المسؤول عن مؤسسة Webex الخاصة بالمستخدم، رؤية ضمائر المستخدم.
  • بعد أن يقوم مستخدم بمشاركة الضمائر التي حددها، سيرى مستخدمو Webex الآخرون الموجودون ضمن تلك المؤسسة الخاصة بالمستخدم أي تغييرات لاحقة يقوم المستخدم بها على ضمائره.
  • يستطيع المستخدم تغيير إمكانية ظهور الضمائر الخاصة به إلى "مخفية" في أي وقت.

أين تظهر ضمائر المستخدم؟

عندما يختار مستخدمو تطبيق Webex للشركات مشاركة ضمائرهم في Webex، تكون هذه الضمائر ظاهرة لمستخدمي Webex الآخرين في مؤسستهم، في الأماكن التالية من تطبيق Webex:

  • قائمة ملف التعريف
  • بطاقة جهة الاتصال
  • العناوين في مساحات الرسائل المباشرة (ليست على نُسخ الهواتف المحمولة)
  • ملف تعريف جهات الاتصال (ليست على نُسخ الهواتف المحمولة)
  • قائمة المشاركين أثناء عقد اجتماع
  • فيديو المشاركين أثناء عقد اجتماع

كيف يمكن إدخال ضمائر المستخدم في تطبيق Webex؟

بملك مخزن تعريف Webex حقلاً للضمير لكل مستخدم ويكون فارغًا بشكل افتراضي.

هذه هي الطرق التي يستطيع المستخدمون من خلالها إدخال الضمائر الخاصة بهم في مخزن تعريف Webex:

  • يحدد المستخدمون أو يقوموا بإدخال الضمائر التي يريدونها من خلال تطبيق Webex.

  • يقوم Webex بمزامنة الضمائر من Active Directory.

    يعد هذا الأمر ممكنًا فقط إذا قام المسؤول بربط سمة Active Directory، والتي تتضمن حقل الضمائر، من Active Directory إلى Webex. بعد إتمام عملية المزامنة، تصبح الضمائر موجودة في مخزن تعريف Webex. تكون مخفية عن الجميع بشكل افتراضي، ويشمل ذلك المسؤولين عن مؤسستك. يستطيع المستخدمون الاطلاع على ضمائرهم التي تم مزامنتها في ملفات تعريفهم.

    إذا لم يقم المسؤول بربط حقل الضمائر من Active Directory مع Webex، ففي هذه الحالة لا تدخل الضمائر إلى مخزن تعريف Webex. يستطيع المستخدمون تحديد أو إدخال الضمائر التي يريدونها من خلال تطبيق Webex إذا اختاروا ذلك.

    في كلتا الحالتين، يتم إخفاء ضمائر المستخدم حتى يختار المستخدم تغيير إمكانية ظهورها.

لا يمكن إدخال الضمائر إلى مخزن تعريف Webex بأي من الوسائل التالية:

  • استيراد ملف CSV. لا يستطيع المسؤولون استخدام ملف CSV لنشر أي ضمائر خاصة بالمستخدمين أو قراءتها أو تغييرها.
  • المزامنة من أدوات إدارة الأدلة بخلاف Active Directory.
  • إنشاء حسابات المستخدمين يدويًا من قِبل المسؤول.

قائمة بالضمائر المحددة مسبقًا والمتاحة في Webex

  • He/Him/His

  • She/Her/Hers

  • They/Them/Theirs

  • Xe/Xem/Xyr

  • Zie/Zir/Zem

  • He/She/They

  • He/She/Xe

  • He/She/Zie

  • Xe/Xem/Xyr

  • He/They

  • He/Xe

  • He/Zie

  • She/He

  • She/They

  • She/Xe

  • She/Zie

تكون قائمة الضمائر المحددة مسبقًا متاحة في إصدارات تطبيق Webex باللغة الإنجليزية فقط.

الضمائر المخصصة

  • يقوم خيار قابلة للتخصيص من قِبل المستخدمين بتمكين المستخدمين من تحديد الضمائر التي يرغبون فيها.

  • يستطيع المستخدمون إدخال ما يصل إلى 75 حرفًا في حقل النص.

  • يستطيع المسؤول تعطيل الضمائر المخصصة.

اختلافات ميزة الضمائر المرتبطة باللغة

  • تكون قائمة الضمائر المحددة مسبقًا متاحة في إصدارات تطبيق Webex باللغة الإنجليزية فقط.

  • الضمائر المخصصة متاحة بجميع لغات تطبيق Webex، ولكن في حالة واحدة فقط هي اختيار المسؤول استخدام ضمائر قابلة للتخصيص.

  • يفتح هذا الأمر الباب لاحتمالية اختيار بعض المستخدمين في إحدى المؤسسات الضمائر الخاصة بهم ومشاركتها، بينما يمتنع مستخدمون آخرون عن فعل ذلك.
  • إذا كنت تريد إتاحة خيار إدخال ومشاركة الضمائر أمام جميع المستخدمين، بغض النظر عن لغة تطبيق Webex، فيجب عليك اختيار قابلة للتخصيص من قِبل المستخدمين عندما تسمح باستخدام الضمائر في Control Hub.

  • إذا قام مستخدم لتطبيق Webex باللغة الإنجليزية بتغيير رأيه واستخدم إصدار بلغة مختلفة، فإنه يفقد خيار تحديد الضمائر التي يريدها. لا يستطيع المستخدمون الآخرون رؤية الضمائر التي حددوها وشاركوها أثناء استخدام إصدار اللغة الإنجليزية.

    يظل بإمكان هذا المستخدم إدخال ومشاركة الضمائر التي يريدها إذا قمت بتمكين الخيار قابلة للتخصيص من قِبل المستخدمين.

    يمكنك الاطلاع على الجدول التالي للتعرف على السيناريوهات المختلفة.

الجدول رقم 1. سلوك ميزة الضمائر حسب إعداد المؤسسة ولغة التطبيق لدى المستخدم
طريقة تكوينك لميزة الضمائرمستخدمو تطبيق Webex باللغة الإنجليزيةمستخدمو تطبيق Webex بلغات أخرى
السماح باستخدام الضمائر في وضع إيقاف تشغيل
  • يتعذر اختيار أو إدخال أو مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • لا يمكنهم رؤية ضمائر الآخرين.
  • يتعذر اختيار أو إدخال أو مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • لا يمكنهم رؤية ضمائر الآخرين.
قابل للتحديد من جانب المستخدمين
  • يستطيعون تحديد الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة المحددة من قِبل المستخدمين الآخرين في التطبيق باللغة الإنجليزية.
  • لا يرون الضمائر التي حددها مستخدمو تطبيق Webex بلغات أخرى (لأن هؤلاء المستخدمين لا يمكنهم تحديد أو إدخال أو مشاركة الضمائر الخاصة بهم مع تفعيل هذا الخيار).
  • يتعذر اختيار أو إدخال أو مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة المحددة من قِبل مستخدمي التطبيق باللغة الإنجليزية.
قابلة للتخصيص من قِبل المستخدمين (يكون هو الخيار الافتراضي عند تشغيله)
  • يستطيعون تحديد الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون إدخال الضمائر المخصصة التي يريدونها
  • يستطيعون مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة المحددة من قِبل المستخدمين الآخرين في التطبيق باللغة الإنجليزية.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المخصصة المشتركة التي أدخلها المستخدمون في تطبيق Webex باللغات الأخرى.
  • يستطيعون إدخال الضمائر المخصصة التي يريدونها
  • يستطيعون مشاركة الضمائر الخاصة بهم.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة المحددة من قِبل المستخدمين الآخرين في التطبيق باللغة الإنجليزية.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المخصصة المشتركة التي أدخلها المستخدمون في تطبيق Webex باللغات الأخرى.
مزامنة سمة من Active Directory تقوم بربط سمة الضمائر في تطبيق Webex
  • لا يستطيعون تحديد أو إدخال الضمائر الخاصة بهم (في تطبيق Webex).
  • لا يستطيعون استخدام تطبيق Webex لتغيير أو حذف الضمائر الخاصة بهم الواردة من AD.
  • يستطيعون مشاركة الضمائر الخاصة بهم الواردة من AD.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة للآخرين الواردة من AD.
  • لا يستطيعون تحديد أو إدخال الضمائر الخاصة بهم (في تطبيق Webex).
  • لا يستطيعون استخدام تطبيق Webex لتغيير أو حذف الضمائر الخاصة بهم الواردة من AD.
  • يستطيعون مشاركة الضمائر الخاصة بهم الواردة من AD.
  • يستطيعون رؤية الضمائر المشتركة للآخرين الواردة من AD.