شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟متى تستخدم أدوات الإنتاجية أو Webex Scheduler
إذا كنت تستخدم Microsoft 365، فاستخدم برنامج Webex Scheduler لجدولة اجتماعات Webex من Outlook.
إذا كنت تستخدم Exchange داخليًا وتطلب جدولة المفوضين، فتابع استخدام الإصدار 45.2.0.63 من أدوات الإنتاجية أو الإصدارات الأحدث. Webex Scheduler عبارة عن وظيفة إضافية على الويب، ولا تدعم Microsoft إمكانات وظيفة الويب الإضافية المطلوبة لجدولة المفوضين باستخدام Exchange الداخلي. يظل الإصدار 45.2.0.63 من أدوات الإنتاجية أو الأحدث متاحًا لهؤلاء العملاء.
يتم دعم أدوات الإنتاجية فقط على Windows. يجب على مستخدمي Outlook على نظام Mac استخدام Webex Scheduler.
الإصدار المطلوب
في حالة تمكين التحديثات التلقائية لموقع Webex الخاص بك، تقوم أدوات الإنتاجية بالتحقق من التحديثات أثناء Microsoft Outlook فتحها. للتحقق من الإصدار الخاص بك:
- فيMicrosoft Outlook، انتقل إلى .
- في حالة توفر تحديث، حدد التحديث.
- أعد التشغيل Microsoft Outlook إذا طُلب منك ذلك.
- حدد للتأكد من أن الإصدار المثبت هو 45.2.0.63 أو أعلى.
يمكن للعملاء أيضًا مقارنة الإصدار المثبت على موقع Webex الخاص بهم.
في حالة تعطيل التحديثات التلقائية، يجب على مسؤول تكنولوجيا المعلومات نشر حزمة مدعومة بانتظام.
إرشادات سياسة الدعم
- لا يتم دعم الإصدارات الأقدم من 45.2.0.63 وقد لا تعمل مع خدمة Webex.
- يصبح تطبيق الأمان أو التوافق اللاحق هو الحد الأدنى الجديد من الإصدار المدعوم.
- قد يتطلب دعم Cisco ترقية قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
توصيات النشر
استخدم Webex Scheduler لعمليات النشر والترحيل الجديدة. يجب على العملاء الذين يجب عليهم الاستمرار في استخدام أدوات الإنتاجية استخدام أحدث حزمة مدعومة معروضة على صفحة التنزيلات الخاصة بموقع Webex الخاص بهم. يجب عليهم أيضًا الحفاظ على تمكين التحديثات التلقائية أو نشر الحزمة المدعومة بشكل جماعي بانتظام.
توافق أدوات الإنتاجية مع إصدارات موقع Webex
- نوصي بشدة أن يقوم العملاء بتحديث إصدارهم من أدوات الإنتاجية إلى أحدث إصدار متاح.
- تتمتع أدوات الإنتاجية بالتوافق الأمامي مع التوافق المحدود مع الإصدارات السابقة.
