Webex 生產力工具支援政策
何時使用生產力工具或 Webex 排程器
如果您使用微軟 365,請使用 Webex 排程器從 Outlook 排定 Webex 會議。
如果您使用內部部署 Exchange 並需要委派排程,請繼續使用生產力工具版本 45.2.0. 63 或更高版本。 Webex 排程器是一個 Web 附加元件,Microsoft 不支援使用內部部署 Exchange 委派排程所需的 Web 增益集功能。 生產力工具版 45.2.0.63 或更高版本仍可供這些客戶使用。
僅在 Windows 上支援生產力工具。 Mac 上的 Outlook 使用者必須使用 Webex 排程器。
所需版本
如果您的 Webex 網站啟用自動更新,則生產力工具會在開啟時Microsoft Outlook檢查更新。 若要檢查您的版本:
- 在中Microsoft Outlook,移至「。
- 如果有可用的更新,請選取更新。
- Microsoft Outlook如果出現提示,重新啟動
- 選取「於」以確認已安裝的版本為 45.2.0.63 或更高版本。
客戶也可以與其 Webex 網站上的「 進行比較安裝的版本。
如果停用自動更新,IT 管理員必須定期部署支援的套件。
支援政策指南
- 不支援 45.2.0.63 之前的版本,並且可能無法再與 Webex 服務一起運作。
- 以後的安全性或相容性強制執行會成為新的最低支援版本。
- Cisco 支援服務可能需要升級,然後才能繼續疑難排解。
部署建議
使用 Webex 排程器進行新部署和移轉。 必須繼續使用生產力工具的客戶應使用其 Webex 網站的下載頁面上提供的最新支援套件。 他們還應該保持啟用自動更新,或定期大量部署支援的套件。
生產力工具與 Webex 網站版本的相容性
- 我們強烈建議客戶將其生產力工具版本更新為可用的最新版本。
- 生產力工具具有前向相容性,具有限的向後兼容性。
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