Hvala za povratne informacije.

Kdaj uporabiti orodja za produktivnost ali Webex Scheduler

Če uporabljate Microsoft 365, uporabite Webex Scheduler za načrtovanje srečanj Webex iz Outlooka.

Če uporabljate krajevni Exchange in potrebujete načrtovanje delegatov, nadaljujte z uporabo orodja za produktivnost, različice 45.2. 0.63 ali novejše. Webex Scheduler je spletni dodatek in Microsoft ne podpira zmogljivosti spletnih dodatkov, potrebnih za načrtovanje delegatov s krajevnim Exchangeom. Za te stranke ostaja na voljo orodja za produktivnost različica 45.2.0.63 ali novejša.

Orodja za produktivnost so podprta samo v sistemu Windows. Uporabniki Outlooka v Macu morajo uporabljati Webex Scheduler.

Zahtevana različica

Če so za spletno mesto Webex omogočene samodejne posodobitve, orodja za produktivnost preverjajo posodobitve, ko Microsoft Outlook je odprta. Če želite preveriti svojo različico:

1. Po Microsoft Outlook jdite na Načr tovanje srečanja > Več > Preverjanje posodobitev.
2. Če je posodobitev na voljo, izberite Po sodobi.
3. Microsoft OutlookČe se pozove, znova zaženite.
4. Izberite Nač rtujte srečanje > About, če želite potrditi, ali je nameščena različica 45.2.0.63 ali novejša.

Stranke lahko nameščeno različico primerjajo tudi s Prenosi > Informacije o različici na svojem spletnem mestu Webex.

Če so samodejne posodobitve onemogočene, mora skrbnik IT redno uvajati podprti paket.

Smernice politike podpore

• Različice, starejše od 45.2.0.63, niso podprte in morda ne bodo več delovale s storitvijo Webex.
• Kasnejša uveljavitev varnosti ali združljivosti postane nova minimalno podprta različica.
• Podpora Cisco morda zahteva nadgradnjo, preden nadaljujete z odpravljanjem težav.

Priporočila za uvajanje

Uporabite Webex Scheduler za nove uvajanja in selitve. Stranke, ki morajo še naprej uporabljati orodja za produktivnost, morajo uporabljati najnovejši podprti paket, ki je na voljo na strani Prenosi na njihovem spletnem mestu Webex. Prav tako morajo omogočiti samodejne posodobitve ali redno množično uvajati podprti paket.

Združljivost orodja za produktivnost z različicami spletnega mesta Webex

• Zelo priporočamo, da stranke posodobijo svojo različico orodja za produktivnost na najnovejšo različico, ki je na voljo.
• Orodja za produktivnost imajo združljivost naprej z omejeno združljivostjo nazaj.