Благодарим за обратната връзка.

Кога да използвате инструменти за производителност или Webex Scheduler

Ако използвате Microsoft 365, използвайте Webex Scheduler, за да планирате срещи на Webex от Outlook.

Ако използвате локален Exchange и изисквате планиране на делегиране, продължете да използвате инструментите за производителност версия 45.2.0.63 или по-нова версия. Webex Scheduler е уеб добавка и Microsoft не поддържа възможностите за уеб добавки, необходими за планиране на делегирани с локален Exchange. Инструментите за производителност версия 45.2.0.63 или по-нова версия остава достъпна за тези клиенти.

Инструментите за производителност се поддържат само в Windows. Потребителите на Outlook на Mac трябва да използват Webex Scheduler.

Задължителна версия

Ако автоматичните актуализации са активирани за вашия сайт Webex, Инструментите за производителност проверяват за актуализации, докато Microsoft Outlook е отворен. За да проверите версията си:

1. В него Microsoft Outlook отидете на Плани ране на срещи > Още > Проверка за актуализации.
2. Ако е налична актуализация, изберете Акту ализиране.
3. РестартирайтеMicrosoft Outlook, ако бъдете подканени.
4. Изберете П ланиране на срещи > За да потвърдите, че инсталираната версия е 45.2.0.63 или по-нова.

Клиентите могат също да сравняват инсталираната версия с Изтегл яни> Информация за версията на техния сайт на Webex.

Ако автоматичните актуализации са деактивирани, ИТ администраторът трябва редовно да внедрява поддържан пакет.

Насоки за политиката за поддръжка

• Версии по-стари от 45.2.0.63 не се поддържат и може вече да не функционират с услугата Webex.
• По-късно прилагане на сигурността или съвместимост става новата минимално поддържана версия.
• Поддръжката на Cisco може да изисква надстройка, преди да продължите да отстранявате неизправ

Препоръки за разполагане

Използвайте Webex Scheduler за нови внедрявания и миграции. Клиентите, които трябва да продължат да използват инструментите за производителност, трябва да използват най-новия поддържан пакет, предлаган на страницата за изтегляния на сайта на Webex. Те също така трябва да поддържат автоматичните актуализации активирани или редовно масово внедряват поддържания пакет.

Съвместимост на инструментите за производителност с версиите на сайта Webex

• Горещо препоръчваме клиентите да актуализират своята версия на Инструментите за производителност до най-новата налична версия.
• Инструментите за производителност имат съвместимост напред с ограничена обратна съвместимост.