- الرئيسية
- /
- المقال
يمكن لمستخدمي صوت PSTN سماع المطالبات الصوتية بلغتهم المحلية. تعرف على سلوك الاتصال وإعادة الاتصال للمطالبات الصوتية المستخدمة في خدمات Webex Meetings.
تتوفر مطالبات اللغة المحلية لبلدان محددة بغض النظر عن لغة الترجمة المستخدمة على موقع Webex الخاص بك.
للحصول على معلومات حول بلد معين أو لتغيير اللغة الافتراضية، يرجى الاتصال بدعم Cisco. للحصول على مساعدة، راجع كيف أحصل على مساعدة بشأن Webex؟
سلوك الاتصال
عندما يقوم المستخدمون بالاتصال بمؤتمر Webex الصوتي، يقدم Webex للمتصل ما يصل إلى ثلاثة خيارات لغة لقائمة Webex الفورية. يتم تحديد المطالبة التي يتم تشغيلها من خلال الرقم المطلوب/DNIS.
يتم تشغيل تسلسل القائمة بالترتيب التالي:
| 1 |
يتم التحدث بها باللغة الافتراضية: «مرحبًا بك في Webex، للمتابعة، اضغط على 1 متبوعًا بـ #،<default>» | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
يتم التحدث بها بلغة الاختيار البديل الأولى: «من أجل، اضغط 2 متبوعًا بـ #،» <1st alternate choice> | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
يتم التحدث بها بلغة الاختيار البديل الثانية: «من أجل، اضغط 3 متبوعًا بـ #،» <2nd alternate choice> بعد اختيار المستخدم لأحد الخيارات، يتم إجراء تسلسل المطالبة المتبقي باللغة التي يحددها. إذا لم يتم تكوين الخيارات البديلة الأولى و/أو الثانية، فلن يتم تشغيل التسلسل أعلاه وسيتم تشغيل موجه Webex الصوتي الرئيسي مباشرةً باللغة الافتراضية. لا ينطبق سلوك الاتصال على عملاء Cloud Connected Audio (CCA).
* إذا لم يتم تحديده أعلاه:
المطالبات أثناء الاجتماع
أثناء الاجتماع، سيتم تشغيل الإعلانات في الأوقات التالية:
يتم تحديد المطالبة التي يتم تشغيلها بواسطة الرقم الذي تم الاتصال به (DNIS). راجع عمودي البلد والافتراضي في الجدول أعلاه للغات المطالبة الصوتية. على سبيل المثال، بالنسبة لأستراليا، سوف تسمع إعلانات باللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
سلوك معاودة الاتصال
لا توجد قائمة لغة تفاعلية للمستخدمين الذين ينضمون إلى مؤتمر Webex الصوتي عبر معاودة الاتصال. يتم تشغيل موجه Webex الصوتي باللغة المحلية المحددة بواسطة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال، ومن ثم يمكن تشغيله بلغة أخرى.
يتم تشغيل القائمة على النحو التالي، ويتم التحدث بها بلغة رد الاتصال على النحو الذي تحدده وجهة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال: «مرحبًا بك في Webex»، (إن أمكن) «اضغط 1 لتكون متصلاً باجتماعك»... إلخ. *|
كود المقاطعة |
البلد |
اللغة المحلية |
اللغة الافتراضية |
|---|---|---|---|
|
61 |
AUSTRALIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
43 |
AUSTRIA |
ألماني |
الإنجليزية الأمريكية |
|
32 |
BELGIUM |
هولندي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
55 |
BRAZIL |
برتغالية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
359 |
BULGARIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
86 |
CHINA |
صينى |
الإنجليزية الأمريكية |
|
385 |
CROATIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
420 |
CZECH REPUBLIC |
تشيكي |
غير متوفر |
|
45 |
DENMARK |
دانماركي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
372 |
ESTONIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
358 |
FINLAND |
فنلندية |
غير متوفر |
|
33 |
FRANCE |
الفرنسية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
49 |
GERMANY |
ألماني |
الإنجليزية الأمريكية |
|
30 |
GREECE |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
852 |
HONG KONG |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
36 |
HUNGARY |
الهنغارية |
غير متوفر |
|
354 |
ICELAND |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
91 |
INDIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
62 |
INDONESIA |
الأندونيسية |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
|
353 |
IRELAND |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
972 |
ISRAEL |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
39 |
ITALY |
إيطالي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
81 |
JAPAN |
ياباني |
الإنجليزية الأمريكية |
|
371 |
LATVIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
370 |
LITHUANIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
352 |
LUXEMBOURG |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
60 |
MALAYSIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
52 |
MEXICO |
أمريكا اللاتينية الإسبانية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
31 |
NETHERLANDS |
هولندي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
64 |
NEW ZEALAND |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
47 |
NORWAY |
نرويجية |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
|
48 |
POLAND |
البولندي |
غير متوفر |
|
351 |
PORTUGAL |
البرتغالية الأوروبية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
40 |
ROMANIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
7 |
RUSSIA |
روسي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
65 |
SINGAPORE |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
421 |
SLOVAKIA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
27 |
SOUTH AFRICA |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
82 |
SOUTH KOREA |
كورية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
34 |
SPAIN |
إسبانيا - الاتحاد الأوروبي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
46 |
SWEDEN |
اللغة السويدية |
غير متوفر |
|
41 |
SWITZERLAND |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
886 |
TAIWAN |
الماندرين الصيني التقليدي |
الإنجليزية الأمريكية |
|
66 |
THAILAND |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
90 |
TURKEY |
اللغة التركية |
الإنجليزية الأمريكية |
|
44 |
UNITED KINGDOM |
الإنجليزية في المملكة المتحدة |
غير متوفر |
|
1 |
USA/CANADA |
الإنجليزية الأمريكية |
غير متوفر |
سيتم تشغيل مطالبات إعادة الاتصال لأي بلد غير مدرج أعلاه باللغة الإنجليزية الأمريكية.
سلوك معاودة الاتصال:
المطالبات أثناء الاجتماع
يتم تشغيل موجه Webex الصوتي باللغة المحلية المحددة بواسطة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال، ثم يمكن تشغيله مرة أخرى بلغة أخرى.
يتم تشغيل القائمة على النحو التالي، ويتم التحدث بها بلغة إعادة الاتصال وفقًا لما تحدده وجهة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال:
-
عندما يقوم المضيف بتسجيل الاجتماع (يتم تسجيل هذا الاجتماع.)
-
إذا قام المضيف بتعيين الاجتماع للإعلان عن الأسماء عندما يدخل شخص ما الاجتماع أو يخرج منه (انضم جون إلى الاجتماع.)
راجع جدول لغة إعادة الاتصال أعلاه للحصول على لغات موجه الصوت. على سبيل المثال، بالنسبة للنرويج، سوف تسمع إعلانات باللغة النرويجية، تليها اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة.
اللغات المعتمدة لمطالبات Webex الصوتية
اللغات المدعومة لمطالبات Webex الصوتية:
-
العربية - السعودية
-
البلغارية-البلغارية
-
الكاتالونية - إسبانيا
-
جمهورية التشيك
-
الدنمارك-الدنمارك
-
ألمانيا - ألمانيا
-
الإنجليزية-أستراليا
-
الإنجليزية-المملكة المتحدة
-
الإنجليزية-النيوزيلندية
-
الإنجليزية-الولايات المتحدة
-
إسبانيا - كولومبيا
-
إسبانيا - إسبانيا
-
فنلندية-فنلندا
-
فرنسا - كندا
-
فرنسا الفرنسية
-
إسرائيل العبرية-العبرية
-
كرواتيا وكرواتيا
-
المجر - المجر
-
باهاسا إندونيسيا-إندونيسيا
-
إيطاليا-إيطاليا
-
ياباني-ياباني
-
جمهورية كوريا
-
هولندا - هولندا
-
النرويجية-النرويج
-
بولندا - بولندا
-
البرتغالية-البرازيلية
-
البرتغالية-البرتغالية
-
رومانيا - رومانيا
-
الاتحاد الروسي الروسي
-
جمهورية صربيا
-
السويدية-السويد
-
تايلاندي-تايلاند
-
تركيا - تركيا
-
أوكرانيا-أوكرانيا
-
الفيتنامية-الفيتنامية
-
الصين الصينية
-
تايوان الصينية