في هذه المقالة
سلوك الاتصال
سلوك معاودة الاتصال
اللغات المعتمدة لمطالبات Webex الصوتية
Webex Meetings موجهات صوتية من نوع PSTN
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

يمكن لمستخدمي صوت PSTN سماع المطالبات الصوتية بلغتهم المحلية. تعرف على سلوك الاتصال وإعادة الاتصال للمطالبات الصوتية المستخدمة في خدمات Webex Meetings.

تتوفر مطالبات اللغة المحلية لبلدان محددة بغض النظر عن لغة الترجمة المستخدمة على موقع Webex الخاص بك.

للحصول على معلومات حول بلد معين أو لتغيير اللغة الافتراضية، يرجى الاتصال بدعم Cisco. للحصول على مساعدة، راجع كيف أحصل على مساعدة بشأن Webex؟

سلوك الاتصال

مرحبًا بك في موجه Webex

عندما يقوم المستخدمون بالاتصال بمؤتمر Webex الصوتي، يقدم Webex للمتصل ما يصل إلى ثلاثة خيارات لغة لقائمة Webex الفورية. يتم تحديد المطالبة التي يتم تشغيلها من خلال الرقم المطلوب/DNIS.

يتم تشغيل تسلسل القائمة بالترتيب التالي:

1

يتم التحدث بها باللغة الافتراضية: «مرحبًا بك في Webex، للمتابعة، اضغط على 1 متبوعًا بـ #،<default>»

2

يتم التحدث بها بلغة الاختيار البديل الأولى: «من أجل، اضغط 2 متبوعًا بـ #،» <1st alternate choice>

3

يتم التحدث بها بلغة الاختيار البديل الثانية: «من أجل، اضغط 3 متبوعًا بـ #،» <2nd alternate choice>

بعد اختيار المستخدم لأحد الخيارات، يتم إجراء تسلسل المطالبة المتبقي باللغة التي يحددها. إذا لم يتم تكوين الخيارات البديلة الأولى و/أو الثانية، فلن يتم تشغيل التسلسل أعلاه وسيتم تشغيل موجه Webex الصوتي الرئيسي مباشرةً باللغة الافتراضية.

لا ينطبق سلوك الاتصال على عملاء Cloud Connected Audio (CCA).

الجدول 1. لغة الاتصال

البلد

إفتراضي

البديل الأول

البديل الثاني

AUSTRALIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

AUSTRIA

ألماني

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

BELGIUM

هولندي

الفرنسية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

BRAZIL

البرتغالية البرازيلية

أمريكا اللاتينية الإسبانية

الإنجليزية الأمريكية

BULGARIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

CANADA

الفرنسية الكندية

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

CHINA (OUTSIDE HONG KONG)

الماندرين الصيني التقليدي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

CROATIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

CZECH REPUBLIC

تشيكي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

DENMARK

دانماركي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

ESTONIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

FINLAND

فنلندية

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

FRANCE

الفرنسية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

GERMANY

ألماني

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

GREECE

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

HONG KONG

الإنجليزية في المملكة المتحدة

الماندرين الصيني التقليدي

لا شيء

HUNGARY

الهنغارية

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

ICELAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

INDIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

INDONESIA

الأندونيسية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

IRELAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

ISRAEL

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

ITALY

إيطالي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

JAPAN

ياباني

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

LATVIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

LITHUANIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

LUXEMBOURG

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

MALAYSIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

MEXICO

أمريكا اللاتينية الإسبانية

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

NETHERLANDS

هولندي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

NEW ZEALAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

NORWAY

نرويجية

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

POLAND

البولندي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

PORTUGAL

البرتغالية الأوروبية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

ROMANIA

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

لا شيء

RUSSIA

روسي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

SINGAPORE

الإنجليزية في المملكة المتحدة

الماندرين الصيني التقليدي

لا شيء

SLOVAKIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

SOUTH AFRICA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

SOUTH KOREA

كورية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

SPAIN

الإسبانية الأوروبية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

SWEDEN

اللغة السويدية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

SWITZERLAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

ألماني

الفرنسية

TAIWAN

الماندرين الصيني التقليدي

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

THAILAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

UNITED KINGDOM

الإنجليزية في المملكة المتحدة

لا شيء

لا شيء

USA

الإنجليزية الأمريكية

لا شيء

لا شيء

جميع البلدان الأخرى*

الإنجليزية في الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة *

لا شيء

لا شيء

* إذا لم يتم تحديده أعلاه:

  • سيكون لدى العملاء الذين يتم توفيرهم على جسور أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة كإعداد افتراضي.

  • سيكون لدى العملاء الذين يوفرون الخدمات على الجسور الأمريكية والسنغافورية اللغة الإنجليزية الأمريكية كإعداد افتراضي.

المطالبات أثناء الاجتماع

أثناء الاجتماع، سيتم تشغيل الإعلانات في الأوقات التالية:

  • عندما يقوم المضيف بتسجيل الاجتماع (يتم تسجيل هذا الاجتماع.)

  • إذا قام المضيف بتعيين الاجتماع للإعلان عن الأسماء عندما يدخل شخص ما الاجتماع أو يخرج منه (انضم جون إلى الاجتماع.)

يتم تحديد المطالبة التي يتم تشغيلها بواسطة الرقم الذي تم الاتصال به (DNIS). راجع عمودي البلد والافتراضي في الجدول أعلاه للغات المطالبة الصوتية. على سبيل المثال، بالنسبة لأستراليا، سوف تسمع إعلانات باللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة.

سلوك معاودة الاتصال

مرحبًا بك في موجه Webex

لا توجد قائمة لغة تفاعلية للمستخدمين الذين ينضمون إلى مؤتمر Webex الصوتي عبر معاودة الاتصال. يتم تشغيل موجه Webex الصوتي باللغة المحلية المحددة بواسطة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال، ومن ثم يمكن تشغيله بلغة أخرى.

يتم تشغيل القائمة على النحو التالي، ويتم التحدث بها بلغة رد الاتصال على النحو الذي تحدده وجهة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال: «مرحبًا بك في Webex»، (إن أمكن) «اضغط 1 لتكون متصلاً باجتماعك»... إلخ. *
الجدول 2. لغة إعادة الاتصال

كود المقاطعة

البلد

اللغة المحلية

اللغة الافتراضية

61

AUSTRALIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

43

AUSTRIA

ألماني

الإنجليزية الأمريكية

32

BELGIUM

هولندي

الإنجليزية الأمريكية

55

BRAZIL

برتغالية

الإنجليزية الأمريكية

359

BULGARIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

86

CHINA

صينى

الإنجليزية الأمريكية

385

CROATIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

420

CZECH REPUBLIC

تشيكي

غير متوفر

45

DENMARK

دانماركي

الإنجليزية الأمريكية

372

ESTONIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

358

FINLAND

فنلندية

غير متوفر

33

FRANCE

الفرنسية

الإنجليزية الأمريكية

49

GERMANY

ألماني

الإنجليزية الأمريكية

30

GREECE

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

852

HONG KONG

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

36

HUNGARY

الهنغارية

غير متوفر

354

ICELAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

91

INDIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

62

INDONESIA

الأندونيسية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

353

IRELAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

972

ISRAEL

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

39

ITALY

إيطالي

الإنجليزية الأمريكية

81

JAPAN

ياباني

الإنجليزية الأمريكية

371

LATVIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

370

LITHUANIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

352

LUXEMBOURG

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

60

MALAYSIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

52

MEXICO

أمريكا اللاتينية الإسبانية

الإنجليزية الأمريكية

31

NETHERLANDS

هولندي

الإنجليزية الأمريكية

64

NEW ZEALAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

47

NORWAY

نرويجية

الإنجليزية في المملكة المتحدة

48

POLAND

البولندي

غير متوفر

351

PORTUGAL

البرتغالية الأوروبية

الإنجليزية الأمريكية

40

ROMANIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

7

RUSSIA

روسي

الإنجليزية الأمريكية

65

SINGAPORE

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

421

SLOVAKIA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

27

SOUTH AFRICA

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

82

SOUTH KOREA

كورية

الإنجليزية الأمريكية

34

SPAIN

إسبانيا - الاتحاد الأوروبي

الإنجليزية الأمريكية

46

SWEDEN

اللغة السويدية

غير متوفر

41

SWITZERLAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

886

TAIWAN

الماندرين الصيني التقليدي

الإنجليزية الأمريكية

66

THAILAND

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

90

TURKEY

اللغة التركية

الإنجليزية الأمريكية

44

UNITED KINGDOM

الإنجليزية في المملكة المتحدة

غير متوفر

1

USA/CANADA

الإنجليزية الأمريكية

غير متوفر

سيتم تشغيل مطالبات إعادة الاتصال لأي بلد غير مدرج أعلاه باللغة الإنجليزية الأمريكية.

سلوك معاودة الاتصال:

المطالبات أثناء الاجتماع

يتم تشغيل موجه Webex الصوتي باللغة المحلية المحددة بواسطة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال، ثم يمكن تشغيله مرة أخرى بلغة أخرى.

يتم تشغيل القائمة على النحو التالي، ويتم التحدث بها بلغة إعادة الاتصال وفقًا لما تحدده وجهة رمز البلد لبلد معاودة الاتصال:

  • عندما يقوم المضيف بتسجيل الاجتماع (يتم تسجيل هذا الاجتماع.)

  • إذا قام المضيف بتعيين الاجتماع للإعلان عن الأسماء عندما يدخل شخص ما الاجتماع أو يخرج منه (انضم جون إلى الاجتماع.)

راجع جدول لغة إعادة الاتصال أعلاه للحصول على لغات موجه الصوت. على سبيل المثال، بالنسبة للنرويج، سوف تسمع إعلانات باللغة النرويجية، تليها اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة.

اللغات المعتمدة لمطالبات Webex الصوتية

اللغات المدعومة لمطالبات Webex الصوتية:

  • العربية - السعودية

  • البلغارية-البلغارية

  • الكاتالونية - إسبانيا

  • جمهورية التشيك

  • الدنمارك-الدنمارك

  • ألمانيا - ألمانيا

  • الإنجليزية-أستراليا

  • الإنجليزية-المملكة المتحدة

  • الإنجليزية-النيوزيلندية

  • الإنجليزية-الولايات المتحدة

  • إسبانيا - كولومبيا

  • إسبانيا - إسبانيا

  • فنلندية-فنلندا

  • فرنسا - كندا

  • فرنسا الفرنسية

  • إسرائيل العبرية-العبرية

  • كرواتيا وكرواتيا

  • المجر - المجر

  • باهاسا إندونيسيا-إندونيسيا

  • إيطاليا-إيطاليا

  • ياباني-ياباني

  • جمهورية كوريا

  • هولندا - هولندا

  • النرويجية-النرويج

  • بولندا - بولندا

  • البرتغالية-البرازيلية

  • البرتغالية-البرتغالية

  • رومانيا - رومانيا

  • الاتحاد الروسي الروسي

  • جمهورية صربيا

  • السويدية-السويد

  • تايلاندي-تايلاند

  • تركيا - تركيا

  • أوكرانيا-أوكرانيا

  • الفيتنامية-الفيتنامية

  • الصين الصينية

  • تايوان الصينية

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟