V tomto článku
Správanie s volaním
Správanie spätného volania
Podporované jazyky pre zvukové výzvy Webex
Webex Meetings PSTN zvukové výzvy
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Používatelia zvuku PSTN môžu počuť zvukové výzvy v miestnom jazyku. Získajte informácie o správaní volania a spätného volania pre zvukové výzvy používané v službách Webex Meetings.

Výzvy na miestny jazyk sú k dispozícii pre vybrané krajiny bez ohľadu na lokalizačný jazyk používaný na vašom webe Webex.

Ak chcete získať informácie o konkrétnej krajine alebo zmeniť predvolený jazyk, obráťte sa na podporu spoločnosti Cisco. Pomoc nájdete v té me Ako získať pomoc s Webe xom?

Správanie s volaním

Vitajte na Webex Prompt

Keď používatelia volajú na zvukovú konferenciu Webex, Webex zobrazí volajúcemu až tri jazykové možnosti pre ponuku výzvy Webex. Výzva, ktorá sa prehráva, je určená vytočeným číslo/DNI.

Sekvencia menu sa prehráva v nasledujúcom poradí:

1

Hovorí sa v predvolenom jazy ku: „Vitajte vo Webex, ak chcete pokračovať, stlačte 1, za ktorým nasleduje #<default>,“

2

Hovorí sa v 1. alternatívnom jazyku: „pre, stlačte 2, za ktorým nasleduje #,“ <1st alternate choice>

3

Hovorí sa v druhom alternatívnom jazyku: „pre, stlačte 3, za ktorým nasleduje #,“ <2nd alternate choice>

Keď používateľ vyberie možnosť, zostávajúca sekvencia výzvy sa vykoná v jazyku, ktorý vyberie. Ak nie sú nakonfigurované prvé a/alebo druhé alternatívne možnosti, vyššie uvedená sekvencia sa neprehrá a hlavná zvuková výzva Webex sa prehrá priamo v predvolenom jazyku.

Správanie volania sa nevzťahuje na zákazníkov Cloud Connected Audio (CCA).

Tabuľka 1. Jazyk volania

Krajina

Predvolené

Prvý náhradník

Druhý náhradník

AUSTRALIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

AUSTRIA

Nemec

Britská angličtina

Žiadne

BELGIUM

holandský

francúzsky

Britská angličtina

BRAZIL

Brazílsky Portugalčina

Latinská Amerika španielčina

Americká angličtina

BULGARIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

CANADA

Kanadský francúzsky

Americká angličtina

Žiadne

CHINA (OUTSIDE HONG KONG)

Čínska tradičná mandarínka

Britská angličtina

Žiadne

CROATIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

CZECH REPUBLIC

čeština

Britská angličtina

Žiadne

DENMARK

Dánsky

Britská angličtina

Žiadne

ESTONIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

FINLAND

Fínsky

Americká angličtina

Žiadne

FRANCE

francúzsky

Britská angličtina

Žiadne

GERMANY

Nemec

Britská angličtina

Žiadne

GREECE

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

HONG KONG

Britská angličtina

Tradičná čínska mandarínka

Žiadne

HUNGARY

Maďarský

Americká angličtina

Žiadne

ICELAND

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

INDIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

INDONESIA

Indonézsky

Britská angličtina

Žiadne

IRELAND

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

ISRAEL

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

ITALY

taliansky

Britská angličtina

Žiadne

JAPAN

japonský

Americká angličtina

Žiadne

LATVIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

LITHUANIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

LUXEMBOURG

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

MALAYSIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

MEXICO

Latinská Amerika španielčina

Americká angličtina

Žiadne

NETHERLANDS

holandský

Britská angličtina

Žiadne

NEW ZEALAND

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

NORWAY

Nórčina

Americká angličtina

Žiadne

POLAND

poľský

Britská angličtina

Žiadne

PORTUGAL

Európska portugalčina

Britská angličtina

Žiadne

ROMANIA

Americká angličtina

Žiadne

Žiadne

RUSSIA

ruský

Britská angličtina

Žiadne

SINGAPORE

Britská angličtina

Tradičná čínska mandarínka

Žiadne

SLOVAKIA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

SOUTH AFRICA

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

SOUTH KOREA

Kórejský

Britská angličtina

Žiadne

SPAIN

Európska španielčina

Britská angličtina

Žiadne

SWEDEN

Švédsky

Britská angličtina

Žiadne

SWITZERLAND

Britská angličtina

Nemec

francúzsky

TAIWAN

Tradičná čínska mandarínka

Britská angličtina

Žiadne

THAILAND

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

UNITED KINGDOM

Britská angličtina

Žiadne

Žiadne

USA

Americká angličtina

Žiadne

Žiadne

Všetky ostatné krajiny*

Americká alebo britská angličtina*

Žiadne

Žiadne

* Ak nie je uvedené vyššie:

  • Zákazníci poskytovaní na mostoch EMEA budú mať ako predvolenú angličtinu vo Veľkej Británii.

  • Zákazníci, ktorí poskytujú služby na mostoch v USA a Singapure, budú mať ako predvolenú angličtinu americkú.

Výzvy počas schôdze

Počas stretnutia budú oznámenia prehrávať v nasledujúcich časoch:

  • Keď hostiteľ zaznamenáva stretnutie (Táto schôdza sa zaznamenáva.)

  • Ak hostiteľ nastavil schôdzu tak, aby oznamovala mená vždy, keď niekto vstúpi alebo vyjde zo stretnutia (John sa k stretnutiu pripojil.)

Prehrávanie výzvy je určené vytočeným číslom (DNIS). Jazyky zvukových výziev nájdete v stĺpcoch Krajina a Predvolené v tabuľke vyššie. Napríklad pre Austráliu budete počuť oznámenia v britskej angličtine.

Správanie spätného volania

Vitajte na Webex Prompt

Pre používateľov, ktorí sa pripoja k zvukovej konferencii Webex prostredníctvom spätného volania, neexistuje interaktívne jazykové menu. Zvuková výzva Webex sa prehráva v miestnom jazyku určenom kódom krajiny spätného volania a potom sa môže prehrať v inom jazyku.

Ponuka sa prehráva nasledovne a hovorí sa v jazyku spätného volania podľa cieľového kódu krajiny spätného volania: „Vitajte v službe Webex“, (ak je to možné) „stlačte 1, aby ste pripojili schôdzu“... at ď.*
Tabuľka 2. Jazyk spätného volania

Kód župy

Krajina

Miestny jazyk

Predvolený jazyk

61

AUSTRALIA

Britská angličtina

n/a

43

AUSTRIA

Nemec

Americká angličtina

32

BELGIUM

holandský

Americká angličtina

55

BRAZIL

portugalský

Americká angličtina

359

BULGARIA

Britská angličtina

n/a

86

CHINA

čínsky

Americká angličtina

385

CROATIA

Britská angličtina

n/a

420

CZECH REPUBLIC

čeština

n/a

45

DENMARK

Dánsky

Americká angličtina

372

ESTONIA

Britská angličtina

n/a

358

FINLAND

Fínsky

n/a

33

FRANCE

francúzsky

Americká angličtina

49

GERMANY

Nemec

Americká angličtina

30

GREECE

Britská angličtina

n/a

852

HONG KONG

Britská angličtina

n/a

36

HUNGARY

Maďarský

n/a

354

ICELAND

Britská angličtina

n/a

91

INDIA

Britská angličtina

n/a

62

INDONESIA

Indonézsky

Britská angličtina

353

IRELAND

Britská angličtina

n/a

972

ISRAEL

Britská angličtina

n/a

39

ITALY

taliansky

Americká angličtina

81

JAPAN

japonský

Americká angličtina

371

LATVIA

Britská angličtina

n/a

370

LITHUANIA

Britská angličtina

n/a

352

LUXEMBOURG

Britská angličtina

n/a

60

MALAYSIA

Britská angličtina

n/a

52

MEXICO

Latinská Amerika španielčina

Americká angličtina

31

NETHERLANDS

holandský

Americká angličtina

64

NEW ZEALAND

Britská angličtina

n/a

47

NORWAY

Nórčina

Britská angličtina

48

POLAND

poľský

n/a

351

PORTUGAL

Európska portugalčina

Americká angličtina

40

ROMANIA

Britská angličtina

n/a

7

RUSSIA

ruský

Americká angličtina

65

SINGAPORE

Britská angličtina

n/a

421

SLOVAKIA

Britská angličtina

n/a

27

SOUTH AFRICA

Britská angličtina

n/a

82

SOUTH KOREA

Kórejský

Americká angličtina

34

SPAIN

Španielsko-EÚ

Americká angličtina

46

SWEDEN

Švédsky

n/a

41

SWITZERLAND

Britská angličtina

n/a

886

TAIWAN

Tradičná čínska mandarínka

Americká angličtina

66

THAILAND

Britská angličtina

n/a

90

TURKEY

turecký

Americká angličtina

44

UNITED KINGDOM

Britská angličtina

n/a

1

USA/CANADA

Americká angličtina

n/a

Výzvy na spätné volanie pre ktorúkoľvek krajinu, ktorá nie je uvedená vyššie, sa budú hrať v americkej angličtine.

Správanie spätného volania:

Výzvy počas schôdze

Zvuková výzva Webex sa prehráva v miestnom jazyku určenom kódom krajiny spätného volania a potom sa môže znova prehrať v inom jazyku.

Ponuka sa prehráva nasledovne a hovorí sa v jazyku spätného volania určenom kódom krajiny spätného volania:

  • Keď hostiteľ zaznamenáva stretnutie (Táto schôdza sa zaznamenáva.)

  • Ak hostiteľ nastavil schôdzu tak, aby oznamovala mená vždy, keď niekto vstúpi alebo vyjde zo stretnutia (John sa k stretnutiu pripojil.)

Jazyky zvukových výziev nájdete v tabuľke jazyka Call-Back Language vyššie. Napríklad pre Nórsko budete počuť oznámenia v nórčine, za ktorou nasleduje britská angličtina.

Podporované jazyky pre zvukové výzvy Webex

Podporované jazyky pre zvukové výzvy Webex:

  • Arabsko-Saudská Arábia

  • Bulharsko-Bulharsko

  • Katalánsko-Španielsko

  • Česko-Česká republika

  • Dánsko-Dánsko

  • Nemecko-Nemecko

  • Angličtina - Austrália

  • Angličtina - Veľká Británia

  • Angličtina - Nový Zéland

  • Angličtina - Spojené štáty

  • Španielsko-Kolumbia

  • Španielsko-Španielsko

  • Fínsko-Fínsko

  • Francúzsko-Kanada

  • Francúzsko-Francúzsko

  • Hebrejsko-Izrael

  • Chorvátsko-Chorvátsko

  • Maďarsko-Maďarsko

  • Bahasa Indonézia-Indonézia

  • Taliansko-Taliansko

  • Japonsko-Japonsko

  • Kórejsko-Kórejská republika

  • Holandsko-Holandsko

  • Nórsko-Nórsko

  • Poľsko-Poľsko

  • Portugalčina - Brazília

  • Portugalski-Portugalsko

  • Rumunsko-Rumunsko

  • Rusko-ruská federácia

  • Srbsko-Srbská republika

  • Švédsko-Švédsko

  • Thajsko-Thajsko

  • Turecko-Turecko

  • Ukrajina-Ukrajina

  • Vietnamski-Vietnam

  • Čínsko-Čína

  • Čínsko-Taiwanský

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?