V tomto článku
Chování při volání
Chování zpětného volání
Podporované jazyky pro zvukové výzvy Webex
Webex Meetings Zvukové výzvy PSTN
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Uživatelé zvuku PSTN mohou slyšet zvukové výzvy ve svém místním jazyce. Přečtěte si o chování volání a zpětného volání u zvukových výzev používaných ve službách Webex Meetings.

Místní jazykové výzvy jsou k dispozici pro vybrané země bez ohledu na jazyk lokalizace použitý na vašem webu Webex.

Chcete-li získat informace o konkrétní zemi nebo změnit výchozí jazyk, obraťte se na podporu společnosti Cisco. Nápovědu najdete v tématu Jak mohu získat pomoc s Webex?

Chování při volání

Vítejte na Webex Prompt

Když uživatelé volají na zvukovou konferenci Webex, Webex nabídne volajícímu až tři jazykové možnosti pro nabídku výzvy Webex. Přehrávaná výzva je určena vytočeným číslem nebo DNIS.

Sekvence nabídek se přehrává v následujícím pořadí:

1

Mluveno ve výchozím jazyce: „Vítejte ve Webexu, pro pokračování stiskněte 1 následované #,<default>“

2

Mluveno v jazyce první alternativní volby: „pro, stiskněte 2 následované #,“ <1st alternate choice>

3

Mluveno ve druhém alternativním jazyce volby: „pro, stiskněte 3 následované #,“ <2nd alternate choice>

Poté, co uživatel zvolí možnost, zbývající sekvence výzev se provede v jazyce, který zvolí. Pokud první a/nebo druhá alternativní volba není nakonfigurována, výše uvedená sekvence nebude přehrána a hlavní zvuková výzva Webex bude přehrána přímo ve výchozím jazyce.

Chování volání se nevztahuje na zákazníky Cloud Connected Audio (CCA).

Tabulka 1. Jazyk volání

Země

Výchozí

První náhradník

Druhý náhradník

AUSTRALIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

AUSTRIA

Němčina

UK Angličtina

Žádný

BELGIUM

holandský

Francouz

UK Angličtina

BRAZIL

Brazilská portugalština

Latinská Amerika Španělština

Americká angličtina

BULGARIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

CANADA

Kanadská francouzština

Americká angličtina

Žádný

CHINA (OUTSIDE HONG KONG)

Čínská tradiční mandarínská

UK Angličtina

Žádný

CROATIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

CZECH REPUBLIC

čeština

UK Angličtina

Žádný

DENMARK

dánský

UK Angličtina

Žádný

ESTONIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

FINLAND

Finsky

Americká angličtina

Žádný

FRANCE

Francouz

UK Angličtina

Žádný

GERMANY

Němčina

UK Angličtina

Žádný

GREECE

UK Angličtina

Žádný

Žádný

HONG KONG

UK Angličtina

Tradiční čínská mandarínská

Žádný

HUNGARY

maďarský

Americká angličtina

Žádný

ICELAND

UK Angličtina

Žádný

Žádný

INDIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

INDONESIA

indonéský

UK Angličtina

Žádný

IRELAND

UK Angličtina

Žádný

Žádný

ISRAEL

UK Angličtina

Žádný

Žádný

ITALY

italština

UK Angličtina

Žádný

JAPAN

japonský

Americká angličtina

Žádný

LATVIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

LITHUANIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

LUXEMBOURG

UK Angličtina

Žádný

Žádný

MALAYSIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

MEXICO

Latinská Amerika Španělština

Americká angličtina

Žádný

NETHERLANDS

holandský

UK Angličtina

Žádný

NEW ZEALAND

UK Angličtina

Žádný

Žádný

NORWAY

Norština

Americká angličtina

Žádný

POLAND

polština

UK Angličtina

Žádný

PORTUGAL

Evropská portugalština

UK Angličtina

Žádný

ROMANIA

Americká angličtina

Žádný

Žádný

RUSSIA

ruština

UK Angličtina

Žádný

SINGAPORE

UK Angličtina

Tradiční čínská mandarínská

Žádný

SLOVAKIA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

SOUTH AFRICA

UK Angličtina

Žádný

Žádný

SOUTH KOREA

korejština

UK Angličtina

Žádný

SPAIN

Evropská španělština

UK Angličtina

Žádný

SWEDEN

švédský

UK Angličtina

Žádný

SWITZERLAND

UK Angličtina

Němčina

Francouz

TAIWAN

Tradiční čínská mandarínská

UK Angličtina

Žádný

THAILAND

UK Angličtina

Žádný

Žádný

UNITED KINGDOM

UK Angličtina

Žádný

Žádný

USA

Americká angličtina

Žádný

Žádný

Všechny ostatní země*

Americká nebo britská angličtina*

Žádný

Žádný

* Není-li uvedeno výše:

  • Zákazníci zajišťovaní na mostech EMEA budou mít jako výchozí britskou angličtinu.

  • Zákazníci, kteří zajišťují služby na mostech v USA a Singapuru, budou mít jako výchozí hodnotu americkou angličtinu.

Výzvy na schůzce

Během schůzky se oznámení budou přehrávat v následujících časech:

  • Když hostitel zaznamenává schůzku (Tato schůzka se zaznamenává.)

  • Pokud hostitel nastavil schůzku tak, aby oznámila jména, kdykoli někdo vstoupí na schůzku nebo ji opustí (John se ke schůzce připojil.)

Přehrávaná výzva je určena vytočeným číslem (DNIS). Jazyky zvukových výzev najdete ve sloupcích Země a Výchozí ve výše uvedené tabulce. Například pro Austrálii uslyšíte oznámení ve britské angličtině.

Chování zpětného volání

Vítejte na Webex Prompt

Neexistuje žádná interaktivní jazyková nabídka pro uživatele, kteří se připojí ke zvukové konferenci Webex prostřednictvím zpětného volání. Zvuková výzva Webex se přehrává v místním jazyce určeném kódem země zpětného volání a poté může být přehrána v jiném jazyce.

Nabídka se přehrává následovně a hovoří se v jazyce zpětného volání určeném cílovým kódem země zpětného volání: „Vítejte na Webex“, (pokud existuje) „stiskněte 1 připojte schůzku“... atd.*
Tabulka 2. Jazyk zpětného volání

Kód okresu

Země

Místní jazyk

Výchozí jazyk

61

AUSTRALIA

UK Angličtina

n/a

43

AUSTRIA

Němčina

Americká angličtina

32

BELGIUM

holandský

Americká angličtina

55

BRAZIL

portugalština

Americká angličtina

359

BULGARIA

UK Angličtina

n/a

86

CHINA

čínština

Americká angličtina

385

CROATIA

UK Angličtina

n/a

420

CZECH REPUBLIC

čeština

n/a

45

DENMARK

dánský

Americká angličtina

372

ESTONIA

UK Angličtina

n/a

358

FINLAND

Finsky

n/a

33

FRANCE

Francouz

Americká angličtina

49

GERMANY

Němčina

Americká angličtina

30

GREECE

UK Angličtina

n/a

852

HONG KONG

UK Angličtina

n/a

36

HUNGARY

maďarský

n/a

354

ICELAND

UK Angličtina

n/a

91

INDIA

UK Angličtina

n/a

62

INDONESIA

Indonésský

UK Angličtina

353

IRELAND

UK Angličtina

n/a

972

ISRAEL

UK Angličtina

n/a

39

ITALY

italština

Americká angličtina

81

JAPAN

japonský

Americká angličtina

371

LATVIA

UK Angličtina

n/a

370

LITHUANIA

UK Angličtina

n/a

352

LUXEMBOURG

UK Angličtina

n/a

60

MALAYSIA

UK Angličtina

n/a

52

MEXICO

Latinská Amerika Španělština

Americká angličtina

31

NETHERLANDS

holandský

Americká angličtina

64

NEW ZEALAND

UK Angličtina

n/a

47

NORWAY

Norština

UK Angličtina

48

POLAND

polština

n/a

351

PORTUGAL

Evropská portugalština

Americká angličtina

40

ROMANIA

UK Angličtina

n/a

7

RUSSIA

ruština

Americká angličtina

65

SINGAPORE

UK Angličtina

n/a

421

SLOVAKIA

UK Angličtina

n/a

27

SOUTH AFRICA

UK Angličtina

n/a

82

SOUTH KOREA

korejština

Americká angličtina

34

SPAIN

Španělština-EU

Americká angličtina

46

SWEDEN

švédský

n/a

41

SWITZERLAND

UK Angličtina

n/a

886

TAIWAN

Tradiční čínská mandarínská

Americká angličtina

66

THAILAND

UK Angličtina

n/a

90

TURKEY

turecký

Americká angličtina

44

UNITED KINGDOM

UK Angličtina

n/a

1

USA/CANADA

Americká angličtina

n/a

Výzvy pro zpětné volání pro kteroukoli zemi, která není uvedena výše, se budou přehrávat v americké angličtině.

Chování zpětného volání:

Výzvy na schůzce

Zvuková výzva Webex se přehraje v místním jazyce určeném kódem země zpětného volání a poté může být znovu přehrána v jiném jazyce.

Nabídka se přehrává následovně a hovoří se v jazyce zpětného volání určeném podle cílového kódu země zpětného volání:

  • Když hostitel zaznamenává schůzku (Tato schůzka se zaznamenává.)

  • Pokud hostitel nastavil schůzku tak, aby oznámila jména, kdykoli někdo vstoupí na schůzku nebo ji opustí (John se ke schůzce připojil.)

Jazyky zvukových výzev najdete v tabulce Jazyk zpětného volání výše. Například pro Norsko uslyšíte oznámení v norštině, následovaná britskou angličtinou.

Podporované jazyky pro zvukové výzvy Webex

Podporované jazyky pro zvukové výzvy Webex:

  • Arabština-Saúdská Arábie

  • Bulharština-Bulharsko

  • Katalánsko-Španělsko

  • Česko-Česká republika

  • Dánština-Dánsko

  • Německo-Německo

  • Angličtina-Austrálie

  • Angličtina-Spojené království

  • Angličtina-Nový Zéland

  • Angličtina-Spojené státy

  • Španělština-Kolumbie

  • Španělština-Španělsko

  • Finština-Finsko

  • Francouzsko-Kanada

  • Francouzsko-Francie

  • Hebrejština-Izrael

  • Chorvatšina-Chorvatsko

  • Maďarsko-Uhersko

  • Bahasa Indonésia-Indonésie

  • Italština-Itálie

  • Japonština-Japonsko

  • Korejská republika

  • Holandština-Nizozemsko

  • Norština-Norsko

  • Polsko-Polsko

  • Portugalština-Brazílie

  • Portugalština-Portugalsko

  • Rumunština-Rumunsko

  • Rusko-Ruská federace

  • Srbská republika Srbsko

  • Švédsko-Švédsko

  • Thajština-Thajsko

  • Turečtina-Turecko

  • Ukrajinština-Ukrajina

  • Vietnamština-Vietnam

  • Čínština-Čína

  • čínština-Tchaj-wan

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?