Avisos em idioma local estão disponíveis para determinados países, independentemente do idioma de localização usado no seu site Webex.

Para obter informações sobre um país específico ou para dúvidas adicionais, entre em contato com o CSM ou PSM da sua conta. WBX15 - Como entrar em contato com o gerente de sucesso do cliente (CSM)?https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX15

Comportamento de chamada de entrada

Bem-vindo ao Webex Teams

COMPORTAMENTO DE CHAMADA DE ENTRADAQuando os usuários de chamada de entrada para a audioconferência Webex, Webex apresenta o autor da chamada com até três opções de idioma para o menu de avisos do Webex. O aviso reproduzido é determinado pelo número discado/DNIS.

A sequência do menu é reproduzida na seguinte ordem:

1

Falado no idioma padrão: "Bem-vindo ao Webex, para continuar em <default>, pressione 1 seguido de #,"

2

Falado no primeiro idioma de escolha alternativa: "para <1st alternate="" choice="">, pressione 2 seguido de #,"</1st>

3

Falado no 2º idioma de escolha alternativa: "para <2nd alternate="" choice="">, pressione 3 seguido de #,"</2nd>

Depois que o usuário escolhe uma opção, a sequência de avisos restante é conduzida no idioma. Se a primeira e/ou segundos opções alternativas não estiverem configuradas, em seguida, a sequência acima não será reproduzida e o aviso de áudio Webex principal será reproduzido diretamente no idioma padrão.


 

O comportamento de chamada de entrada não se aplica a clientes Cisco Áudio conectado por nuvem (CCA).

Tabela 1. Idioma da chamada de entrada

País

Padrão

Primeira alternativa

Segunda alternativa

Austrália

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Áustria

Alemão

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Bélgica

Holandês

Francês

Inglês do Reino Unido

Brasil

Português do Brasil

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

Bulgária

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Canadá

Francês canadense

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

CHINA (FORA DE HONG KONG)

Mandarim chinês tradicional

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Croácia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

República Tcheca

Checo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Dinamarca

Dinamarquês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Estônia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Finlândia

Finlandês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

França

Francês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Alemanha

Alemão

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Grécia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

HONG KONG

Inglês do Reino Unido

Mandarim chinês tradicional

Nenhum(a)

Hungria

Húngaro

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Islândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Índia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Indonésia

Indonésio

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Irlanda

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Israel

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Itália

Italiano

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Japão

Japonês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Letônia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Lituânia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Luxemburgo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Malásia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

México

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Países Baixos

Holandês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nova Zelândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Noruega

Norueguês

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Polônia

Polonês

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Portugal

Português Europeu

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Romênia

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Rússia

Russo

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Cingapura

Inglês do Reino Unido

Mandarim chinês tradicional

Nenhum(a)

Eslováquia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

África do Sul

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

COREIA DO SUL

Coreano

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Espanha

Espanhol europeu

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Suécia

Sueco

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Suíça

Inglês do Reino Unido

Alemão

Francês

Taiwan

Mandarim chinês tradicional

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Tailândia

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

Reino Unido

Inglês do Reino Unido

Nenhum(a)

Nenhum(a)

ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA

Inglês dos EUA

Nenhum(a)

Nenhum(a)

todos os outros países *

EUA ou UK inglês *

Nenhum(a)

Nenhum(a)

* Se não estiver especificado acima:

  • Os clientes provisionados nas pontes da EMEA terão o inglês do Reino Unido como o padrão.

  • Os clientes provisionados nas pontes nos EUA e Cingapura terão inglês dos EUA como padrão.

Avisos na reunião

Durante uma reunião, os anúncios serão reproduzidos nas seguintes situações:

  • Quando o organizador registra a reunião (esta reunião está sendo gravada).

  • Se o organizador tiver definido a reunião para anunciar nomes sempre que alguém entrar ou sair da reunião (José entrou na reunião.)

O aviso reproduzido é determinado pelo número discado/DNIS. Consulte as colunas país e padrão na tabela acima para os idiomas do aviso de áudio. Por exemplo, para a Austrália, você ouvirá anúncios no inglês do Reino Unido.

Comportamento do retorno de chamada

Bem-vindo ao Webex Teams

COMPORTAMENTO DE RETORNO DE CHAMADANão há nenhum menu interativo de idiomas para os usuários que se associar a uma audioconferência Webex via retorno de chamada. O Webex prompt de áudio é reproduzido no idioma local determinado pelo código de país do país de retorno de chamada e reproduzido em inglês dos EUA.

O menu é reproduzido conforme segue e é falado no idioma conforme determinado pelo destino do código de país do país de retorno de chamada de retorno de chamada: "Bem-vindo ao Webex"(se aplicável) "Pressione 1 para se conectar à sua reunião"... etc.*
Tabela 2. Idioma do retorno de chamada

Código do país

País

Idioma local

Idioma padrão

61

Austrália

Inglês do Reino Unido

n/a

43

Áustria

Alemão

Inglês dos EUA

32

Bélgica

Holandês

Inglês dos EUA

55

Brasil

Português

Inglês dos EUA

359

Bulgária

Inglês do Reino Unido

n/a

86

CHINA

Chinês

Inglês dos EUA

385

Croácia

Inglês do Reino Unido

n/a

420

República Tcheca

Checo

n/a

45

Dinamarca

Dinamarquês

Inglês dos EUA

372

Estônia

Inglês do Reino Unido

n/a

358

Finlândia

Finlandês

n/a

33

França

Francês

Inglês dos EUA

49

Alemanha

Alemão

Inglês dos EUA

30

Grécia

Inglês do Reino Unido

n/a

852

HONG KONG

Inglês do Reino Unido

n/a

36

Hungria

Húngaro

n/a

354

Islândia

Inglês do Reino Unido

n/a

91

Índia

Inglês do Reino Unido

n/a

62

Indonésia

Indonsian

Inglês do Reino Unido

353

Irlanda

Inglês do Reino Unido

n/a

972

Israel

Inglês do Reino Unido

n/a

39

Itália

Italiano

Inglês dos EUA

81

Japão

Japonês

Inglês dos EUA

371

Letônia

Inglês do Reino Unido

n/a

370

Lituânia

Inglês do Reino Unido

n/a

352

Luxemburgo

Inglês do Reino Unido

n/a

60

Malásia

Inglês do Reino Unido

n/a

52

México

Espanhol da América Latina

Inglês dos EUA

31

Países Baixos

Holandês

Inglês dos EUA

64

Nova Zelândia

Inglês do Reino Unido

n/a

47

Noruega

Norueguês

Inglês do Reino Unido

48

Polônia

Polonês

n/a

351

Portugal

Português Europeu

Inglês dos EUA

40

Romênia

Inglês do Reino Unido

n/a

7

Rússia

Russo

Inglês dos EUA

65

Cingapura

Inglês do Reino Unido

n/a

421

Eslováquia

Inglês do Reino Unido

n/a

27

África do Sul

Inglês do Reino Unido

n/a

82

COREIA DO SUL

Coreano

Inglês dos EUA

34

Espanha

Espanhol-UE

Inglês dos EUA

46

Suécia

Sueco

n/a

41

Suíça

Inglês do Reino Unido

n/a

886

Taiwan

Mandarim chinês tradicional

Inglês dos EUA

66

Tailândia

Inglês do Reino Unido

n/a

90

Turquia

Turco

Inglês dos EUA

44

Reino Unido

Inglês do Reino Unido

n/a

1

EUA/CANADÁ

Inglês dos EUA

n/a


Nota: Solicitações de retorno de chamada para qualquer país não listados acima serão reproduzidas em inglês dos EUA.

Comportamento do retorno de chamada:

Avisos na reunião

O Webex prompt de áudio é reproduzido no idioma local determinado pelo código de país do país de retorno de chamada e reproduzido em inglês dos EUA.

O menu é reproduzido conforme segue e é falado no idioma conforme determinado pelo destino do código de país do país de retorno de chamada de retorno de chamada:

  • Quando o organizador registra a reunião (esta reunião está sendo gravada).

  • Se o organizador tiver definido a reunião para anunciar nomes sempre que alguém entrar ou sair da reunião (José entrou na reunião.)

Consulte a tabela de idioma do retorno de chamada acima para os idiomas do aviso de áudio. Por exemplo, para a Noruega, você ouvirá anúncios em norueguês, seguido do inglês do Reino Unido.

Idiomas suportados para avisos de Áudio Webex

Idiomas suportados para avisos de Áudio Webex:

  • PORTUGUÊS (BRASIL)

  • FRANCÊS CANADENSE

  • MANDARIM CHINÊS SIMPLIFICADO

  • MANDARIM CHINÊS TRADICIONAL

  • Tcheco

  • Dinamarquês

  • Holandês

  • EURO PORTUGUÊS

  • Finlandês

  • Francês

  • Alemão

  • Húngaro

  • Indonésio

  • Italiano

  • Japonês

  • Coreano

  • Norueguês

  • Russo

  • ESPANHOL EUROPEU

  • ESPANHOL-AMÉRICA LATINA

  • Sueco

  • Turco

  • INGLÊS DO REINO UNIDO

  • INGLÊS DOS EUA

  • Romeno